2021年的“亚马逊封店潮”,让诸多卖家都受到了风波影响,损失十分惨重。根据深圳市跨境电子商务协会的统计,亚马逊至少封禁了5万个中国卖家账号。于是,不少卖家们的目光再次聚焦到了独立站。可进入2022年,独立站的引流难度也在持续增加。哪里有便宜、质量又好的流量?这也是不少品牌正在寻求的答案。2020年,Newme创始人顾俊看到TikTok的迅猛崛起。(截至2022年9月,Newme在Tik Tok上的粉丝已达10w)在他看来,每个新的渠道都会诞生新的商业品牌,所以决定押注TikTok,创办了Newme。作为成立不到2年的家居品牌Newme,似乎找到了全新的“流量洼地”。
Newme成立于2020年11月,专注于通过Tik Tok渠道种草,以独立站和亚马逊店铺为主要转化阵地,供应链端通过自研、包款等方式进一步定义新品,打造DTC家居品牌。灯具、厨房小家电、卫浴小家电和电动工具等都是Newme的主要产品,其定位在30-100美元客单价的家居品类,以欧美市场家居需求人群为目标用户群体。2022年2月22日,Newme宣布完成数百万美元天使+轮融资,该笔融资是Newme在不到一年的时间里第3次融资——前两次分别为2021年1月获得数百万人民币的种子轮,以及2021年11月数百万美元的天使轮融资。据了解,Newme主要依靠Tik Tok渠道,通过Tik Tok的短视频广告投放、结合自有直播团队和第三方代播进行直播带货,用Tik Tok小店、独立站承接流量,实现转化和商品售卖。Newme曾分享过它对Tik Tok洞察——“Tik Tok平台上的「新人群」和「新场景」将催生「新品类」。”“新人群”:Newme发现,有超过30%的人从来没有在亚马逊上买过东西;“新场景”:指的是虽然很多商品早在亚马逊上售卖,但视频和直播重新打开了一个商品的解读方式。而所谓的“新品类”,正是Newme认为的中国商家出海的三个品类机会:一是创新品类的爆品空间,二是成熟品类的创新功能,三是成熟品类的另类表达。基于以上考虑,Newme的产品大多以「新、奇、特」的家居用品为主,通过短视频讲解「使用方法」、并使用「使用前后对比」等方式更直观地展示产品价值。用更有差异化地表现手法,加上本身产品特点鲜明,这样的短视频更受Tik Tok的用户喜欢,进而被Tik Tok的算法推荐,获得更高流量。据了解,Newme曾带火过一款发光口罩,用户戴上之后,当发出声音时,口罩就会出现emoji表情。这样一个单品,Newme卖了1万多件,口罩的单价在30美元左右,总销售额超30万美元。“出海企业有很多打法,每一个打法也有很多样,最忌讳的就是所有玩法都会一点,但所有玩法都玩不熟。”回顾Newme的出海历程,创始人顾俊曾如此表示。“在一平方厘米的基础上挖出一公里的深度,意味着在任何一个渠道上,最重要的事情是专注力,经历漫长时间的打磨,才能找到自己业务的增长点。”
无独有偶,除了Newme,还有不少品牌借助Tik Tok成功腾飞。Z世代服装品牌Edikted,虽然只成立了1年多,但 #edikted 标签在 Tik Tok 上的浏览量已经达到 4.2亿次。据Edikted透露,品牌联系了很多创作者和用户,邀请他们上传开箱视频。几周后,「Edikted」标志性的粉色包装席卷整个 Tik Tok,到后来品牌都用不着邀请,用户就会主动加入宣传队伍。Emme Essentials,一个手工制作的“亚洲风味”香薰蜡烛品牌,在Tik Tok上用幽默的方式构建视频内容,取得了出色的成绩。据公开报道,Emme Essentials发布的第二个视频,内容以幽默的方式看待小企业的职业道德,使其销售额增长了 326%,在一周内赚了 11000 美元。为什么不少品牌能屡屡在Tik Tok创造如此好成绩?01、从平台发展来看,Tik Tok用户和流量巨大,且增长速度极快;根据Sensor Tower最新数据报告,自 2022 年初以来,Tik Tok 的下载量已超过 1.75 亿次,成为2022年第一季度全球下载量最高的应用程序。数据显示,Tik Tok 2022 年第一季度全球月活跃用户接近 16 亿,成为全球用户活跃度最高的应用之一。从0到10亿的过程,Tik Tok只用了4年时间,让许多竞争对手望尘莫及。去年年底,Forrester针对4600多名美国青少年进行了一项调查,发现Tik Tok已经超过了INS,成为最受美国年轻人欢迎的社交应用软件。如上图所示,近63%的Z世代年轻人每天使用Tik Tok,高于2020年的50%;Ins的比例为57%,较2020年的61%略有下降。另外,根据谷歌内部数据,大约40%的Z世代越来越倾向于在Instagram和Tik Tok进行搜索。“我们必须承认,这个数字听起来多少有点令人震惊。新的互联网用户不喜欢输入关键词搜索资料,他们更喜欢短视频这种更具沉浸感的搜索方式。”谷歌知识与信息组织高级副总裁Prabhakar Raghavan说。Tik Tok视频以产品和用户为中心,它们看起来不像广告,许多推广是来自真实用户的推荐,真实而有见地。用户很难区分广告和常规内容,且更容易接受这样的推广形式。数据显示,72%的受访者认为他们与在Tik Tok上互动的品牌有着更深联系;67%的人表示Tik Tok激发了他们的购物欲望。过去一年,Tik Tok上的主题标签 #Tik Tok Made Me Buy It点击次数超过68亿,Tik Tok已然成为消费者发现热门产品的聚集地。通过最新的数据,2022 年第一季度Tik Tok 全球的消费者支出超过 8.4 亿美元,比 2021 年第四季度增长 40%。另外,Tik Tok的算法非常准确,几乎让人害怕——无论用户多么小众,都会根据他们的兴趣为他们提供特定的内容。
面对如此大的机会,品牌们要如何玩转Tik Tok营销,占领流量风口呢?要想玩转一个平台,最基础的就是了解平台的流量机制。与Instagram不同,如果你在INS上没有粉丝,你发的内容就没有流量,但在Tik Tok上,只要发视频,Tik Tok就会给你一些基础流量,通过用户们对视频内容的反馈来确定是否要推荐给更多的人。Tik Tok与国内的抖音核心算法完全一致,都是针对内容进行去中心化的算法推荐。这样的机制对于新入局的品牌们可以说是利好,但同时也说明了一点——在Tik Tok,无论品牌积累了多少粉丝,认认真真地内容,才是做好Tik Tok的基本逻辑。Tik Tok需要用户与品牌之间的互动碰撞,UGC(用户生产内容)比那些过度品牌化和过度营销的内容更加真实。因此,如何调动用户参与“用户共创”,成为品牌的一大难题。常规做法是与KOL、KOC合作,利用营销精准投放广告,以此吸引并带动用户进行自发分享。Tik Tok作为KOL的载体,品牌卖家找KOL进行视频营销可是说是目前出海效率最高、性价比最高的促销选择。当你在Tik Tok上布局广告营销(自然广告或付费广告)时,确保发布内容符合品牌定位非常关键。这是传达品牌核心价值观,攻占消费者心智的重要途径。以廉价和段子手出名的美国西南航空公司,曾发布过空少在飞机上即兴唱歌,与乘客搞笑互动的视频,吸引了超高播放量和良好的口碑。他们展示了西南航空公司的企业文化和卖点之一:以人为本。西南航空知道,展示愉快有趣的飞行过程远比严谨传统的航班更能赢得更多旅客量。死磕内容,用更有趣,更平易近人的方式来接近你的目标受众——这可能需要进行大量的尝试,也需要坚持。作为新晋“风口”,Tik Tok或成为未来品牌必争的流量平台之一。谁将借着Tik Tok的东风,收割下一个时代?让我们拭目以待。
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