《网络舆情》自创办以来，已连续出版13年，服务了13万余家政企客户，做到了热点舆情不缺位，敏感话题不失语，普及互联网新媒体知识，丰富舆情应对方法体系，已成为领导干部的案头读物。为适应互联网新环境下的舆情行业发展，在强化《网络舆情》的专业性和实践性的同时，增强资讯服务的时效性，助力读者第一时间掌握网络舆论动态，《网络舆情》全面提质升级，以

中国互联网络信息中心（CNNIC）2022年2月公布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，互联网普及率达73.0%，我国网民使用手机上网的比例达99.7%，手机仍是上网的最主要设备。移动互联的快速扩大及新媒体的高速发展，使2021年网络舆论场热点话题丰富，舆情热度高位运行。互联网作为折射民众百态生活的场域，继续保持着高频的活跃度。民众借助互联网参与网络话题讨论，发表观点，进行舆论监督，见证网络舆情事件（话题）发生、发展和消解，为社会治理建言献策。2021年恰逢中国共产党成立100周年，第一个百年奋斗目标的实现，夯实了爱党爱国的社会心态，激发了全民特别是年轻人的热情，《觉醒年代》《光荣与梦想》等影视节目获得一大批年轻人的喜爱。与此同时，新疆棉花、特斯拉车主维权等话题反映出外企在华的“舆论不适症”愈发凸显，有网民将事件从意识形态维度加以分析。舆论场上，网民爱国情绪高涨，国潮、国货崛起的呼声渐强。在疫情常态化防控的背景下，一些城市应对本地疫情的应急治理与公共服务水平，常被社会公众视作城市治理能力的体现。网民在横向或纵向比较中，不断呼吁各地要科学防疫，表现不尽如人意的地区要痛定思痛、迎难而上。“三孩”政策的出台，让生育问题再度回归公众视线。国家在提高全民生育意愿、减轻养育和教育负担、解决教育焦虑等方面相继出台一系列举措，起到了一定的成效。但从人口增长数字来看，成效还有待提高。如何让“三孩”政策落地，让年轻人“愿意生、养得好”，值得探讨。教育领域，“双减”政策的推出，让在线教育和教培行业面临新一轮调整。另外，新高考改革推进深入、家长“依法带娃”有法可依、大力发展职业教育、中考体育分值增加等事件持续牵动舆论目光，均成为一段时间内网民高度关注的话题。2021年被称为“反垄断元年”，“加强反垄断和反不正当竞争，以公正监管保障公平竞争”成为业界普遍共识。积极探索科技赋能反垄断执法，提升监管能力，遏制资本野蛮生长，成为各方期待。以绿色低碳为靶心，助力“双碳”目标实现，是落实中央碳达峰、碳中和目标的题中应有之义。其中所涉及到的新能源汽车、储能等行业发展进一步成为舆论关注焦点。各地在落实政策过程中，需在完善和强化执政方针的同时，及时向社会公开进展，引导公众理性看待。《网络舆情》期刊从基层治理、司法公正、企业声誉、互联网治理、食药健康、教育舆情、社会文化、公众人物、我是回应者9个方面，选取相关案例197篇，全方位、多维度展现2021年的网络舆情热点事件，剖析信息发布、舆论引导、舆情处置的基本技巧，为读者提升舆情应对能力献计献策。点击左下方

前往“发现”-“看一看”浏览“朋友在看”

感谢广大读者对《网络舆情》的关注与厚爱，我们从第一批调研反馈问卷中抽取了两名幸运读者，将分别送上Kindle电子书一台，获奖名单如下：

中央纪委监察部特邀监察员窦灏洋表示，反腐败斗争深入，让我们团结一切可以团结的社会力量，使腐败分子陷入人民的汪洋大海；让纪检工作处在公众监督之下，推动其尽职履责，取信于民。

近日，重庆沙坪坝区出台《沙坪坝区整治“庸懒散”行为问责办法》，明确规定，“临时工”出了问题，不仅本人要被问责，单位也要被追究相关责任。这一办法适用于全区所有公职人员和村、社区干部以及临聘人员。

因此，应对“网络舆论失真”问题的核心出发点应当是，做好信息公开工作，力求真实信息及时、准确、全面、详细、有效地抵达受众。以下笔者将结合具体案例，分析其舆情应对得失，以期提供一定参考。

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舆情分析是一个需要综合学科背景的专业领域，对舆情分析的基本态度是“拿来主义”。传播学、社会学、心理学、数理统计等学科的理论与分析方法，都对舆情分析有巨大指导和借鉴意义。

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学习能力强，能熟练掌握word/excel/ppt等操作；

问：社会转型期，网络舆情跨地域特征更加突出。同一舆情事件中受波及的不同地域、不同系统的应对主体，亦或是同一系统中的不同应对主体，该如何面对“剪不断理还乱”的舆情？

五年来，中央八项规定已成为妇孺皆知的政治语汇，有效遏止了一些曾被认为难以刹住的歪风邪气。不过，要达到根治的目的还必须在各方面综合施策，依靠包括网民在内的广大群众继续监督。

态度诚恳，用事实说话。利用社会关注的窗口期，快速、动态反应，公布事件进展，以期改变公众观感。切忌盲目声明（比如严重爆炸事故未造成空气污染之类的说法），导致次生舆情，使企业越陷越深。

今年6月，河南某市一公司发生火灾，该市官方微信上263个字的通报中，有165字在介绍“各级领导重视”，对公众更关心的事故原因和伤亡等情况，仅用“暂无人员伤亡，事件原因正在调查”一笔带过。

近日，浙江大学发布规定，在校师生在媒体及其“两微一端”发表的网文将可认定为国内权威、一级、核心等学术期刊论文，作为成果纳入晋升评聘和评奖评优。该规定推出后，引发热议。

部分网民指出，改变移动支付平台“延迟到账”功能沦为摆设的尴尬局面，需要法律法规和政策对其功能作出硬性要求和约束，参照银行“延迟到账”的标准同等要求移动支付平台。

媒体认为，随着科技的快速发展，“人脸识别”注定会普及日常生活的各方各面。理应及早未雨绸缪，预作防范。不仅民众个体要多一些戒备与防范意识，企业也应该多一些技术层面的保障措施，监管也要及时跟进。

17岁的孩子，无知无畏，狂妄自大，做的东西没创新也不特别，一干媒体成年人就是围观看热闹，不知道点醒他，推波助澜让孩子真以为自己很厉害，心态膨胀，对孩子毫无帮助，也害了孩子。

《战狼2》的“烂番茄指数”（国外影视评论网站评分系统）达到70%，美国《综艺》《好莱坞记者》《福布斯》、新加坡《海峡时报》、香港《南华早报》均作出正面评价

香港中文大学传播与民意调查中心今年6月公布的“香港民意与政治发展”最新调查报告显示，香港市民对特区政府以及中央政府的信任分都创新高，对警方的信任程度亦持续上升，而“港独”支持率大幅下降。

近日，有媒体报道，浙江宁波一家互联网公司的女员工入职三天就宣布怀孕，休完产假之后随即提出辞职，在这名女员工怀孕期间照常给她发工资、交社保的公司表示“很受伤”。此事一经报道，引发舆论热议。

多位落马官员“现身说法”，具有极强的警示和教育意义。专题片拍摄近20名因巡视发现问题线索被查处的官员，王珉、黄兴国等“大老虎”现身说法，通过剖析典型案例，凸显了巡视的利剑作用，教育、警示意义重大。

近日，媒体报道了山西临汾红丝带学校的16名艾滋病考生，15名已被大学录取。但这些孩子考上大学后该不该公开自己的身份也引发舆论热议。

知名的政法新媒体“长安剑”也刊文提醒，民警执法代表的是公权力，每个警察在执法时，更应该保持克制，因为任何一点执法过程中的瑕疵，都有可能被舆论的显微镜无限放大，最终损害的是警民关系。

声誉公信力，是危机涉事主体在舆论定势与公众内心的基本认知印象。对于舆情危机来说，声誉公信力能量强大且弹性空间大：良好的声誉公信力，是危机发展的“防火墙”或“制动器”；反之，则会成为事件发展的推动力。

8月19日，魏县妇联与牙里镇妇联干部到常某某家中进行查看核实，了解家暴发生过程，安抚受害人情绪，并到当地派出所协调督促案件查办。

危机公关是指组织危机的公共关系处理，是企业面临突发事件时候的一种非常规化的处理，目标可以归纳为预防、扭转、改变组织发展的不良状态。危机公关可以一时挽救企业危亡，但不能从根本上改变企业的经营状况。

北京市城管委相关负责人和北京师范大学环境史博士、北京零废弃发起人毛达呼吁，一旦产生垃圾，后续措施都是“无奈之举”。产生越多，污染越大。首先应减少外卖垃圾产量，如减少订外卖，或降低使用一次性餐具频率。

日前，深圳交警宣布，将搭建外卖送餐车精细化管理平台，对送餐员因违规被交警查处的，第一次停止其骑行外卖送餐车一周，第二次停止一个月，第三次停止一年。

如今，告别了早期原始生长的“黑暗森林”状态，网络发展进入了信息高度提炼、权利责任清晰的新阶段。在这个大背景下，发帖留言等内容作为《网络安全法》的分支领域，对网络立法进程和管理水平提出了更高的要求。

此前对无照摊贩的管理几乎是一律取缔，这当然不无道理，随意占道经营会带来“脏乱差”。摊贩和城管部门在“游击战”中，发生过不少矛盾；过度挤压弱势群体谋生空间，造成摊贩“失业”，还可能引发社会不稳定因素。

涉及到与年龄有关的话题，总能引起年轻人的注意。年轻人总能敏感地从纷杂的信息中捕捉到与年龄有关的话题，非但不着急撇清自己的保温杯与中年危机的关系，反倒乐于被贴上这一标签。

有网民感叹，高调的清廉与低调的贪污本就是一对矛盾，这样的权力分解方式却被褚来福们发挥得淋漓尽致，“吝俭、小气，却对金钱有着疯狂的欲望。”这些脱壳的灵魂最终注定坠入无底深渊，自取灭亡。

在“慰安妇”这个大命题下，每个幸存者都有自己的故事。《二十二》使用了逆向思维，让小人物发声，从个体角度重构历史。老人的镜头感并不好，然而表现出的真实、平静、克制更具力量。

近日，贵州安顺黄果树瀑布出现特级讲解员，一人一次收费1800元。据悉，特级讲解员的身份为专家教授，需提前一个星期预约，能否预约成功需要看对方时间。

我觉得还是加大公共交通和轨道的力度和增加充电桩和发展绿色能源汽车为好。现在城市范围变大了，上班族的通勤距离比较大，尤其是广州这样的大型城市。步行和自行车这种慢行方式估计上班族采用的不多。

许多人仰慕北大、清华等名校，是因为其教学理念、育人成绩，而这也反映出人们对优质教育资源的向往和追求，名校如果能尽可能多地向社会开放、共享教育资源，或许校门口排长队参观的问题也可得到缓解。

然而，在无人驾驶如火如荼地推进过程中，一方面是科技进步带来的美好出行愿景，另一方面却是无人驾驶在推广上遭遇到前所未有的挑战。这其中不仅面临技术瓶颈，还会遇到法律瓶颈、政策瓶颈以及伦理瓶颈。

根据通报，3家网站平台涉嫌违反《网络安全法》等法律法规，对其平台用户发布的违法信息未尽到管理义务。这是国家网信办首次应用最新法律条款对这些平台进行立案调查，受到各界的广泛关注。

（《战狼2》美国票房，图片来自于Box

微视频里插入小测试，看完就要答题，电脑评分。期末要交作业或考试，作业或者论文，因为学员人数众多，电脑又没法评分的，一般采用互评打分的方法。

2017年8月14日是世界第五个“慰安妇受害者纪念日”，一部关于中国22位“慰安妇”受害者现状的纪录片《二十二》8月14日在全国院线上映，得到电影界人士和普通网民的大力推荐，引发舆论高度关注。

12月，白宫发布后续报告《人工智能、自动化与经济》。其中，《为人工智能的未来做好准备》着重介绍了人工智能与监管、研发与从业者培养、人工智能的经济影响、全球考量与安全议题4个重点领域。

8月9日凌晨，四川九寨沟，正休假在九寨沟游玩的雅安消防汉源鄂州路中队副中队长罗川滨，地震发生后他立即投入到抢险救援中，帮助其所在酒店内的300多位群众安全转移。

在执法方面，警方应当加大执法力度，线上线下双管齐下。线上及时利用技术手段，掌握性骚扰惯犯特征、作案地点等；线下增派便衣警察在早晚高峰巡视，鼓励受害者和周围群众大胆报警。

正如《人民日报》评论称，“每一项高成本的困难，应该都被更高的收益对冲了。大城市有种种不便，甚至城市病，可许多人都往大城市里涌，这是一种用脚投票，是衡量了成本和收益之后的理性抉择。”

跨国公司依靠大量贷款为海外交易筹资，一旦交易不顺，中国银行业将面临风险。中国对日本教训是十分清楚的。20世纪80年代日本经济崛起，企业大肆收购美国房地产等诱人资产，导致银行业大面积亏损。