【瑜伽馆经营】没有60%以上的准备最好别做(2):开馆的准备1
(全文3196字,大约需要阅读12分钟)
大家好!
Namaste!
昨天写了《没有60%以上的准备最好别做》,因为必须零点前发布,写得有点急,所以,今天时间充裕一点,可以写得放松一点。
首先,抛几个设问句出来:我们上瑜伽课之前要不要做准备?开馆之前要不要做准备?前台上岗之前,要不要做准备?
答案肯定全部都是:YES!
那么,怎么准备?答案肯定是:培训啊!
绕一圈给自己做广告,这个不好!为了规避广告嫌疑,我决定写点真东西,连着写几篇文章,把开馆的准备,前台的准备,教练的准备,会籍顾问的准备,销售经理的准备,甚至实习生的准备,分别写几篇,算是给同行一点借鉴吧。
(说借鉴是谦虚了,对于某些机构,我只想斯文的骂一句:你们TMD抄就抄嘛,能不能注明出处?骂一下,舒服了,开讲。)
还是从开馆的准备讲起吧。
我觉得,全中国90%的馆主都是脑袋一热就开的馆,要么跟风,要么觉得有自己的一门“生意”(然后开了经常没生意)。甚至绝大多数是怄气开馆,教练受不了馆主的“压迫”、“无知”,然后就自己开馆了;会员受不了会馆的“低俗”、“吵杂”,也开馆了,接着,照搬你最看不起的那个人的模式,还美其名曰:“升级”!最搞笑的是拿着公款全国考察一遍,花几万块游山玩水,拿着一些自以为“机密”的手机照片,然后就信心满满的开馆了!(你花一个晚上在百度图片上搜索一下效果一模一样,甚至效果更好,人家PS过。)
不吐槽了,没有用!像我这么苦口婆心的说话最终只会得个愤青的骂名,已经习惯了,估计这是有屎以来,最臭的一篇文章。
其实,开馆没那么复杂,墙刷白了,地板铺上去,壁灯挂上去,窗帘拉上去,有个收银台就可以了,连租金3万块钱搞定,整30万、100万的皇宫干嘛?那是第二家、第三家馆的事,最重要的是你开馆要干什么?
别告诉我你要传播瑜伽,我还想世界和平,造福全人类呢!
开馆无非三种人:
1、想要靠一个廉价外国产品,骗一帮崇洋媚外的中国人傻乎乎的讨钱;
2、想要自己有块过得去的地方练练,顺便赚点小钱;
3、真心想把瑜伽当成一门生意,像服装(衣)餐饮(食)酒店(住)旅游(行)一样的正当生意。(别往自己脸上贴金,这事是我做的,要不然文章就你来写了。)
看清楚,钱、钱、钱,没有其他的,哪来的理想、修行、情操?饿得都拼命辟谷、断食了,还在那死撑!累不累啊?
(今天废话一大堆,故意把嘴巴弄得很臭,就是为了把这三点讲出来。)
无论做任何事,最起码先弄清楚自己在干嘛,然后再去做。都是成年人了,29岁之后脑细胞都长全了,别拿一孕傻三年当借口,我见过精明的孕妇太多了,就我这么贱的人都会中招,孕妇傻在哪了?
1、想骗钱,那就好好骗!
60%的准备,你要让人崇洋媚外,自己好歹去一下印度,没去过印度,起码找一两个印度老师合影留念(背景要选好),或者装修上印度风一点(这个烧钱),别整天除了OM就是体式照,你们是教体操还是还是卖文化?这是第一。
第二,进门起码双手合十、鞠躬、NAMASTE,如果这些不懂,看一下这三篇文章:《Namaste的多层含义:礼敬、皈依、回向、臣服》,《合十的多层含义》,《Namaste(合十)3:虔诚心、恭敬心》(PS:我写的)聪明的话培训到连扫地大妈都会,装起码要装得像一点!
第三,不糊弄个印度老师,起码有像样点的印度流派吧?左看不起高温,右看不起空中,流派都没几个,教练十来年不进修,怎么跟同行竞争?拼命靠卖琼浆(其实就是糖水),代餐、酵素就能盈利?魂都丢了,一副行尸走肉,真的知道自己在干什么吗?
接下来,迷信一些营销手段,不外乎打折、促销、骗人办卡,然后入不敷出、债台高筑,五脏都烂了,靠面膜跟禅修服就能让你不食人间烟火?骗自己吧!
要销售,认真做,别降价,多涨价。要教学,认真教,别挑三拣四的,几千年了,瑜伽还是瑜伽,只要是瑜伽都能教。
2、想赚点小钱就别三心二意
多数人开馆,就没什么大的抱负,能糊口就不错了,然后自己能练练,身体健健康康。出得厅堂、入得厨房,各种场合不丢脸也就小日子过得不错了。
死就死在不赚钱,结果没心思练了,小孩不好好带了,脸也顾不上保养了,最后一大堆事情处理不了了就一头扎进瑜伽里,看不见、听不到、不想说,然后“世界”就安静了!
人啊,有时候就是面子问题,场面铺太大,收不了场了,死活都得撑着!
60%的准备,钱准备好(最好是自己的),地方选好,能自己干就自己干,别想着雇人,自己当甩手掌柜,先学会做生意再学授权、再享受。把每一个学生带好,上好每节课,说好每一句引导词,注意课堂上每一个小细节。
学生喜欢你,就会续卡,下雨天多备几把伞,宁可迟十分钟上课,也要把每个学生接进教室,多留意教学外的事情,家事、国事、天下事,事事关心,会员时间久了就把这里当成交际的核心。
没有什么难做的,没有花哨的宣传,没有过度的营销。比如我这个帖子,嘴再毒、再臭,有内容就会看下去。
既然立志赚小钱、过小日子,装什么?再装还是小女人。
3、真心实意想把生意做好
多看看书,起码参加《沈谦谨读书会》什么的,练瑜伽有练瑜伽的方法,做生意有做生意的方法,文章底部起码20条链接,花不了你两个晚上,认真读一遍再开馆,好过你一头扎进游泳池里,万一没放水怎么办?
60%的准备,logo有没有?名片有没有?传单有没有?海报有没有?吊旗、地贴有没有?网络、地面广告有没有?海陆空全方位展开了没有?
体验券有没有?电话邀约会不会?上门有没有体验表?客户资料登记表?办卡有没有入会协议?《会员手册》有没有?免责声明有没有?客情有没有专人负责?每节课什么老师上课?怎么上?上到哪?效果怎样?
没办卡会不会回访?办了卡会不会隔天发信息(微信),一周没来会不会打电话?一个月没来敢不敢上门访问?服务不是从收了钱就结束,而是从收钱那一刻才刚刚开始!
这些都没准备就敢开馆做生意?这才只是60%的准备,甚至30%都不到。
教练要有教练的制度,出勤、缺勤、跳槽、进修、表演、户外都要有制度、有补贴,白纸黑字,没进门就谈好,不是等到闹别扭了再撕破脸皮,连个《敬业协议》都没有,肯定天天站到馆主头顶拉屎了!
前台有前台的规范,会籍有会籍的守则,抢单怎么办?有没有判单原则?上班不上点、到岗不到位、吃喝拉撒睡,全部乱搞一通,这就叫做生意?开什么玩笑?(雇个员工,连发条信息都得求着,赶紧把馆关了吧!做人这么没威信,还敢玩微信?)
中国瑜伽烂烂在哪?女人做事,天生要靠,所以这个不行靠那个,自己不行就靠教练,教练不行靠前台,前台不行靠网络,网络不行再靠外行,然后就引狼入室了!
聪明点的把老公拉下水,瑜伽馆,起码得有个像男人一样的人撑着,而不是拼命靠谁,谁都靠不住,包括沈谦谨。
瑜伽就练条脊柱,几条韧带,脊柱再软,也是支撑。如果瑜伽馆没男人,基本上就是一帮女汉子了,还要打扮得像女神,你当会员眼睛瞎的?
正月十五月亮圆,按理对我没什么影响啊!怎么今天嘴巴这么臭?难道是昨晚睡得太踏实了?算了,最后几句脏话吐完再漱口吧。
开瑜伽馆千万别谈什么爱啊,感恩啊!现在的人都清醒得很。
哎呀,我好爱你啊!你钱包里的钱快到我这里来。我们要有爱,爱的力量是最伟大的,那你练瑜伽干嘛?(对了,有奉爱瑜伽,不用吃饭。)
然后,还有专门教人感恩的,要感恩每一位顾客、要感恩生命里的每一位贵人,要感恩世界,爱这个世界。老板,快元宵了,去年的工资还没结呢?老板,喂,老板……(老板又闭关了!)
不行了,想起来了,吃大蒜了,自己熏得受不了,打住打住!
此致!
Namaste!
沈谦谨 敬上
2017.2.10.(正月初十四)
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