每日背诵37 | 说服研究（上）

2019.9.23

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说服研究（上）

重要指数:★★★★★

该研究最早始于 40 年代。二战期间，霍夫兰接受美国陆军部的委托，进行了有关军事宣传电影对士兵影响的研究，研究结果表明，军事宣传电影在传递事实性信息方面效果显著，但没有明显的说服效果。另外，研究小组还进行了短期与长期、一面提示与两面提示的效果研究，《大众传播实验》是该时期的研究成果。二战后，霍夫兰在耶鲁继续从事说服研究，史称“耶鲁研究”，从传播者、讯息内容、受众这几个方面探讨了影响传播效果形成的因素，《传播与说服》是这项研究的代表性成果。霍夫兰的说服研究证明了传播效果受到诸多因素的影响，大众传播并不能直接改变人们的态度。

传播者对传播效果的影响

1）信源的可信性效果:

可信性包含两个因素:传播者的信誉，专业权威性。这两者构成可信性的基础。一般来说，信源的可信度越高，其说服效果越大;可信度越低，说服效果越小。说明树立良好的形象、争取受众的信任，有利于改进传播效果。

2）休眠效果:

低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能得以马上发挥，处于一种“睡眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失后，其效果才能充分表现出来。这说明信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，但从长期效果来说，最终起决定作用的是内容本身的说服力。

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