从电商到实体,阿里京东不谋而合
数实融合,才是大势所趋。
阿里京东,又走上同一条道路
11月9日,2022世界互联网大会在浙江乌镇开幕。会上,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇、京东集团CEO兼执行董事徐雷,均受邀发表了演讲。从他们演讲的主题来看,阿里和京东如今的目标是一样的:持续深耕实体经济。
所谓的“实体经济”,其本质可以理解为生产制造和流通。从电商角度来看,与实体经济相对应的就是“数字经济”。但这二者并不矛盾,用张勇的话来说:实体经济是一个国家走向现代化的基本保障,而数字经济则是当前全球创新最活跃、渗透力最强的经济类型。
在当今的趋势下,实体经济与数字经济已经开始不断融合,携手走向更广阔的天地发展。
张勇在大会上强调:“阿里巴巴会始终扎根实体经济,积极参与网络空间命运共同体的建设,利用好数字技术帮助中小企业,推动产业变革加速到来”。
曾经在很多人的印象里,电商蚕食了实体店的生存空间。但实际上,电商只不过是商品流动的一个渠道,背后还是需要有实体经济的支撑。从消费者能够感知到的层面来看,包括“新零售”“即时零售”等新的销售模式,其实都在用数字技术为实体经济赋能,甚至不断促进着产业变革的加速。
在张勇看来,数字经济对实体经济的帮助,主要就在于对生产、设计与制造环节进行数字化重构,用大数据模型推演出最优流程。如何坚持去做这件事,并将这件事做好,才是阿里最为重视的命题。
作为国内领先的大型企业,阿里一直以承担社会责任、创造社会价值为己任。帮助实体经济更好地发展,无疑就是其中的一个重要环节。
张勇认为,阿里作为平台型企业创造社会价值的最佳方式,就是在数字经济与实体经济的融合进程中,帮助更多产业,尤其是中小企业共享数字化红利,创造更多就业机会,让发展成果更加普惠。
无独有偶,京东CEO徐雷发表的演讲,也是围绕着实体经济和数字经济的融合展开:“作为新型实体企业,京东充分发挥‘以实助实’效能,依托‘链网融合’新型基础设施,聚焦全面融入和更好服务新发展格局,重点在供应链、技术服务、社会责任三个方面用功发力。”
所谓的“链网融合”,就是指不断完善供应链,以实现货网、仓网、云网的“三网通”。这样一来,不仅能有效保障自身供应链稳定可靠,也能积极带动产业链上下游实现降本增效和数字化转型。
在徐雷看来,像京东这样兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,可以说是“从实体中来、到实体中去”。能够更深入理解、精准把握实体经济的需求和痛点,更善于抓住实体企业转型升级的关键核心环节,将在助力构建新发展格局中发挥重要价值、起到重要作用。
无论是阿里还是京东,早已不再局限于“电商平台”的身份,而是开始思考如何用自身的数字技术,为社会创造更多的价值。当然,对于普通人而言,“数实融合”的命题太过宏大,听起来可能还有点空泛。更多人所关心的是,阿里和京东如今有哪些实际成果?
阿里:始终扎根实体经济
大会上,张勇提到了一个典型案例。被誉为“全球第一大港”的宁波舟山港,其每天都有着庞大的船只停泊、货物装卸需求。在阿里云计算、人工智能等技术的帮助下,“港口大脑”舟山梅山港的智慧化程度大大提升。
通过阿里的数字技术,港区内车路协同自动驾驶,堆场智能协同调度,龙门吊装卸货高精度定位。还能根据船只停留时长、货物类型、吨位等数据,合理分配泊位,分析装卸在哪个堆场、放在上层或下层。
(舟山梅山港)
张勇指出:“单这一项,相当于为梅山港每两年省出一个造价10亿的泊位”。
除了舟山港的例子以外,阿里其实已经在“数实融合”上深耕多年。今年7月,阿里研究院发布《2022年数实融合五大趋势》。报告指出:“阿里巴巴从创业第一天起,就立足于用数字技术服务实体经济。”
这份报告中,阿里还举出了多个案例予以佐证。
比如在服装行业,以往库存带来的浪费占据全年销售额的20%-30%。而临时的小单、急单又没有工厂愿意做。于是阿里推出了新制造平台“犀牛智造”,用以打通供需两端,解决行业痛点。
(图片来源:《2022年数实融合五大趋势》)
在需求端,犀牛智造利用人工智能技术3D试穿打样,规模化实现按需生产;在供给端,智能调度可以让一条生产线生产不同服装,并能快速转换款式。相比传统的工厂,犀牛工厂可以缩短75%的交货时间,以及减少30%的库存。
除了制造业以外,阿里也对农业进行了数字化升级。过去数字化主要体现在消费端,但如今已经可以直达原产地以及育种领域。
在广西灵山,阿里数字乡村与当地政府共建了“菜鸟智能产地仓”。在原产地为农产品加工、仓储、包装、运输环节提供数字化支持,并对接到淘宝天猫、淘菜菜、饿了么等销售渠道,以满足消费者多层次需求。在阿里的帮助下,本地商家整体降低了15%-20%的供应成本。
正如张勇在2020年7月的《致股东信》中所言:“我们不仅在互联网中构建起全新的商业世界,也在努力帮助实体经济的各个产业全面拥抱数字化,实现两者的融合创新。”
京东:从实体中来,到实体中去
至于京东对于实体经济的贡献,则更不必多说。从成立开始,京东就成长于实体经济、扎根于实体经济,并为实体经济服务。很早之前,刘强东就提出了“以实助实”的口号,并且在供应链、物流等方面深耕多年。
京东2021年的年报显示,过去三年间,京东累计用于商品采购、基础设施、技术研发、物流履约、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投入总额超过2万亿元。
同时我们也能看到,近几年发展“即时零售”最为积极的,除了美团就是京东了。作为京东与实体商超联系最为紧密的平台,京东超市在今年双十一拿出了十分耀眼的成绩。
数据显示,在双十一开场前10分钟,京东超市全渠道天选业务成交额同比增长约10倍,全渠道京超业务成交额同比增长约6.5倍,京东超市企业业务成交额同比增长60%。有超100家商超、电商类平台供应链合作成交额同比增长78%。
除了布局实体产业、为实体店赋能以外,京东还一直在推动更大规模的高质量就业。徐雷在互联网大会上提到,截至2021年底,京东体系员工已经超过42万,是中国人数最多的民营企业,连续5年上榜福布斯最佳雇主榜单。
互联网大会的演讲中,张勇将阿里称为一家“平台型企业”,徐雷将京东称为一家“新型实体企业”。前者强调的是阿里的“工具属性”,后者则是强调京东“从实体中来”的出身。但相同的一点是,他们最终的目标都是一样的:不断培育先进数字技术能力,深入推动数实融合。
或许,数实融合的未来,正如阿里所预测的“3.0”时代那样:“所有行业发展都受益于数字技术推动,二者你中有我,我中有你”。那时候,越来越多的企业和产品,从诞生的第一天起,就“长”在这个数字技术生态之上。
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