借力互联网医院,会理县人民医院与成都市第三人民医院开启远程会诊平台,或许只是中国大量基层医疗机构与上级医疗机构之间形成紧密互动协作的一个开端,因为背后存在跨地域临床学科互助建设和老百姓共享优质医疗资源的巨大需求。
会理县人民医院上线互联网医院,10天修筑优质医疗资源下沉“高速路”
疫情阻隔了人们的流动,却强力推进了各地医疗机构开展互联网诊疗服务的步伐。3月13日,会理、成都、北京、上海四地参与支持的会理县人民医院互联网医院建设启动仪式,通过微软网络视频会议平台顺利举行。
以往,成都市的临床专家们从成都到会理开展业务指导,单程需要花费大约10小时车程。互联网医院的开通,将有助于上级医疗资源通过互联网“高速路”更加方便、快捷地下沉到基层。
会理县人民医院院长梁永欣表示:“这套远程会诊平台仅用10天便投入使用,在疫情期间为我们搭起了一条绿色通道,让我们能够为患者提供更及时的治疗,将疫情的影响降到最低。”
“成都三院是四川省九大区域医疗中心之一,会理县位于四川省大凉山,微软公司提供的互联网医院远程会诊系统,为两地医院架起了一座紧密协作的桥梁。”负责对口支援会理县人民医院的成都市第三人民医院(简称:成都三院)党委书记徐俊波表示,该院乳腺甲状腺外科、消化内科、骨科等三个优势专科先行试点,通过互联网医院开展对口帮扶工作。
互联网医院对口支援让医患都能少跑腿
位于四川省最南端的凉山彝族自治州会理县,有着3000年历史。气候宜人,全年平均温度17度左右,有近50万人口。会理县人民医院始建于1941年,2009年被评为二级甲等综合医院,2020年2月22日成功晋级三级乙等综合医院。
梁永欣院长介绍,会理县即将撤县建市,医院也正在整体搬迁,2020年底新医院大楼就要封顶,一期建筑面积10万平方米。会理县人民医院的发展目标是成为区域龙头医院,未来几年还要创建三甲综合医院。在这一发展过程中,成都三院给予了很大帮助。“希望通过微软的技术平台,能够把我们和成都三院更加紧密地联系在一起。”
徐俊波书记表示:“下一步,成都三院还将拓展到更多优势专业领域,比如呼吸内科等,帮助会理县人民医院全方面提升服务能力,优化医院管理模式,进一步改善当地群众的就医体验,构建开放共赢的互联网+医疗就诊的新生态。”
成都三院乳腺甲状腺外科主任吴剑介绍,四川西部高原地区的优质医疗资源比较缺乏,需要上级医疗机构临床专家帮助他们解决临床上的各种疑难问题。“由于交通不便,我们要过去是很困难的。有了互联网医院这样的会诊方式,可以帮助我们和对口帮扶地区医疗机构医生之间的交流。甚至,他们在手术中遇到的疑难问题,也可以随时与上级医疗机构医生进行沟通讨论。”
吴剑主任表示,有关各方支持会理县人民医院开通互联网医院,这是一件非常好的事情。虽然以往也能通过QQ、微信等即时通信工具与基层医生交流,但是从会诊的角度还是有许多欠缺,比如没有病历的整理、分享、保存等功能。而新上线的互联网医院可以完整地呈现远程会诊所需要流程。
据了解,几乎每周,吴剑主任都会收到来自凉山州、阿坝州等偏远地区医疗机构的会诊需求。很多能通过电话、远程方式解决的问题,就不用开车过去。基层对于上级医疗资源存在大量的需求,当地医保政策也希望病人留在当地。一是到外地的就医费用较高,病人、医保的支出都会增加。如果能够得到及时的上级医疗资源支持,把病人都留在当地,将有助于缓解看病贵、看病难的问题。
关于会理县当地的网络通信设施是否会影响到互联网医院优势的发挥,吴剑主任坦言:“现有网络可以支持与会理县人民医院医生的交流,主要是分享病历,可以保障会诊需求。希望将来5G开通后,我们就能开展视频的沟通,包括在手术过程中直接讨论手术方案,告诉基层医生怎么做胃镜、肠镜等。”
为基层医疗机构量身定做互联网医院
偏远地区基层医院往往存在资金不足、IT人才缺乏、网络设施薄弱、交通不便等困难。这次微软联合生态合作伙伴——医利捷(上海)信息科技有限公司支持会理县人民医院在10天内上线互联网医院,采用“云+端”方案,即一套SaaS版互联网医院、微软智能云Azure以及Surface移动终端。
利用Surface终端和运行在微软智能云Azure上的互联网医院,会理县医院的医生可以通过多路语音、视频与成都三院的专家建立专线连接,安全、快速地分享患者病历、影像资料,介绍病情和治疗进展,主治医师、会诊专家、上级医师可以多方同时在线,以视频会议的方式讨论病情、做出诊断并提出治疗意见。
医利捷公司CEO、资深业务专家周祺博士介绍:微软公共事业部十分重视医疗行业。作为微软的生态伙伴,医利捷在疫情期间与微软讨论了几个合作方向,其中之一是互联网医院,一是医院有需求,二是未来可以把互联网医院运行在微软Azure云。
医利捷提供的这套SaaS架构互联网医院,易于部署,不需要工程师出差,用户只要下载、注册就可以开通应用。“这只是我们很小的一块业务,也是我们第一次参与到偏远地区基层医院的信息化建设。”周祺博士坦言,“医利捷主要做平台,熟悉三甲医院业务流程。我们可以把对高端医院业务流程、常规使用习惯等很多共性,带到对口帮扶基层的业务流程中,去满足基层医院的业务痛点。我们对于三甲医院的业务特性已经有总结,包括将来可能要开通的在线处方流程。我们一直在帮助医院互联网化,特别是针对医院与医院之间的互联网业务需求有成熟落地案例。未来将重点帮助医院开展慢病管理、科研随访,把对于这些业务领域的理解,去构建互联网医院运营服务的核心。”
技术创新将持续赋能医疗
徐俊波书记介绍,成都市第三人民医院把远程医疗作为推进医联体建设的重要抓手。成都市第三人民医院在几个医联体实现了远程超声、远程病理。针对会理县人民医院,医院乳腺甲状腺外科、消化内科等科室已经建立了良好的业务协作,并计划对接更多优势专科。
“扶贫攻坚是医院的重要任务,也是公立医院绩效考核的重要内容,我们责无旁贷。”徐俊波书记说,“希望5G会给远程医疗体验带来大幅度提升,实现高质量音视频传输,通过手术机器人可以远程开展手术操作和指导。也希望微软通过自身的能力和影响力,给医疗行业带来更为综合的解决方案,实现病案的高效传输、让医生可以随时随地开展诊疗和会诊业务。”
“在抗击疫情的战斗中,云计算、大数据、人工智能等技术的创新应用,在医疗卫生领域发挥出了有目共睹的积极作用。通过与本土合作伙伴、各级医疗机构的深入合作,微软希望能充分发挥自身技术优势,推动现代医疗的数字化创新——不仅为抗击疫情,也为未来医疗卫生事业的长远发展,奠定坚实可靠的技术基础。”微软公司副总裁、中国区首席运营官邹作基表示,“微软的使命是科技赋能各行各业。疫情触发了人们对包括医疗、公共卫生、城市应急指挥等在内多个行业数字化转型的思考。如果还有下一次类似的公共卫生突发事件,应该怎样去准备才能做得更好。医疗是一个很大、很复杂的领域,微软从人工智能、大数据、虚拟现实,甚至药物研发等不同的层面进行科技研发,为医疗领域持续提供技术赋能。”
微软中国公共事业部高级市场拓展及战略合作总监胡伟介绍,“云+端”应用模式的核心还是围绕数据展开。借助这一模式,微软在疫情期间帮助一些地方政府部门开展数据管理,基于数据做决策,杜绝“表格抗疫”。微软将帮助推进区域性影像平台的数据挖掘和分析,发现医学洞察,从而促进医疗技术的提升,更好地开展流行病管理。同时,微软在输出技术能力的同时,希望促进医院和医院、医生和医生之间的资源、技能和经验分享。微软正在拟定计划,希望能够帮助医疗体系培养更多复合型人才。
借力互联网医院,会理县人民医院与成都三院开启远程会诊平台,或许只是中国大量基层医疗机构与上级医疗机构之间形成紧密互动协作的一个开端,因为背后存在跨地域临床学科互助建设和老百姓共享优质医疗资源的巨大需求。对此,周祺博士认为,这次疫情表明,我国卫生服务的规模和能力、信息化建设都存在很大缺口,政府将来必然会主导投入,医疗信息化会成为“新基建”的一部分。
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