每日背诵38 | 说服研究（中）

2019.9.24

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说服研究（中）

重要指数:★★★★★

传播技巧与传播效果

一.“一面提示”与“两面提示”：

“一面提示”是指仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。

“两面提示”是指既提示己方观点或有利材料，也提示对立一方的观点或不利于自己的材料。

这两种传播技巧总体上无明显差异，但依说服对象的属性不同而有了明显区别。研究结果表明:

1.对原来就持赞成态度的人来说，“一面提示”的说服效果明显大于“两面提示”;

2.而对原来持反对态度的人来说，“两面提示”的效果明显大于“一面提示”;

3.“一面提示”对文化水平低者说服效果较佳，“两面提示”对文化水平高者效果较佳。

二. 两面提示的“免疫”效果:

“免疫效果”/“接种效果”，是指“两面提示”由于包含着对相反观点的“说明”，这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。

三.“明示结论”与“非明示结论”:

即是否在文章中做出明确结论。研究结论如下:

1）在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比不下结论效果要好。

2）在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合，应该明示结论。

3）让说服对象自己得出结论的方法，用于论题简单、论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳。

四.“诉诸理性”与“诉诸感情”:

“诉诸理性”，是指通过冷静地摆事实、讲道理，运用理性或逻辑力量来达到说服的目的。“诉诸感情”，是指通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方，以谋求特定效果，每个人受理性和感情支配的程度有明显差异，因此正确把握问题的性质并充分了解说服对象，是取得良好效果的基本前提。

大家有任何问题，可在文后留言区留言，胡师姐为你解答。

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