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【邹家健】话说:业主大会执行秘书

2015-10-22 邹家健 物业管理

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话说:业主大会执行秘书

文/邹家健


本文已经作者授权发布


深圳景洲大厦小区自2003年10月起,实行业主大会制运作,并在全国率先推出“业主大会执行秘书”,持久专业的对小区事务进行规范引导,收到了良好的效果。现分享给大家,共同探索交流小区治理新模式新经验。

一、业主大会执行秘书需具备什么知识、能力?

1、熟悉国家及地方物权、合同等政策法规;

2、熟悉房地产开发、物业管理专业知识;

3、熟悉物业管理运作流程及项目价格审核统计;

4、熟悉物业管理服务范围及分级资质服务标准;

5、熟悉物业管理财务审计法规及专业知识;

6、熟悉业主大会组织运作流程及程序指导规则;

7、熟悉小区物管解聘选聘组织运作流程及相关规定;

8、具有小区活动策划组织能力和多元交流、沟通协调能力;

9、具有物管应用写作、法律文书撰写和语言、文字表达能力;

10、具有正义感责任心,具有一定的群众基础和公信、影响力。



二、业主大会执行秘书应履行哪些职责?


1、以召集人的身份,通知组织召开业主大会、业主委员会工作例会;

2、负责起草业主大会、业主委员会各类通知、决议、文函及对外宣传文稿;

3、负责小区业主大会、业主委员会日常事务的联络、收文转文工作;

4、接受业主大会、业主委员会委托,参加主管部门召开的相关会议;

5、受业主大会、业主委员会委托,负责日常同物管处的联络沟通协调;

6、以召集人的身份,通知组织召开小区听证会,收集听证会业主意见、建议;

7、负责小区公共维护改造项目立项文件的送审,但不参与决策表决;

8、负责小区档案、业主资料保管;兼任小区日常报销支付转账出纳工作;

9、组织通报小区信息和物业管理实施情况;对小区违法违规行为进行上报;

10、定期公布小区公共收益业主基金银行账目和小区维修基金收支账目;

11、及时了解收集业主、物业使用人对物管工作的意见和建议,来信必复;

12、协助物业管理公司履行物管服务合同;组织管理小区义工队伍;

13、组织开展社区普法教育,负责景洲大厦博客信息的日常上传管理;

14、负责小区公章保管,对本人违规使用公章的行为承担相关法律责任;

15、负责业主大会、业主委员会赋予的其它职责。



三、业主大会执行秘书如何选聘、任用期限?

1、执行秘书可向社会公开招聘,由业主大会公开组织考察考核,竞争上岗;

2、可在本小区公开选聘具有符合条件的专业人士担任;

3、经业主大会通过,可聘用符合条件的业主委员会成员兼任。

4、执行秘书聘期同物管服务合同执行期相等,3至5年一届;

5、执行秘书工作能力达不到考核要求、任职中出现重大工作失误、年度业主评议评价满意率达不到60%的,业主大会可随时解聘,另选他人。

四、业主大会执行秘书津贴标准如何确定?

1、根据小区规模大小、职责范围、要求标准、事务难易、工作量多少确定;

2、根据执行秘书工作能力、工作效率和业主评议评价确定;

3、参考当地职业经理人、专业人士(如:法律顾问、咨询师)收费标准确定;

4、按市场机制调节,按市场需求、供求要求定价。

5、执行秘书津贴发放标准随物管服务合同提交业主大会表决通过确认;

6、执行秘书津贴费用在小区物业管理费或小区公共收益中列支。


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梁晓东/彦羽 | 王荷/风月 | 向阳 |廖小斌

王兆春赵向标宋安成陈剑军

毛志远余绍元 | 赵凯 |樊高峰汪双星

王永庆余谦官晓东刘生敏李东风

陈之平李国雄刘素卿牧樵


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