《思考，快与慢》共读第40天：善用框架效应，让生活更美好

你好，我是家安，今天是和你一起共读的第40天，一起读书，一起探索，一起成长......

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这周我们共读的书是美国心理学家丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》。

上一章卡尼曼告诉我们，人是非理性的，人们在做决策时，受不同框架影响，面对同一个问题会给出不一样的结果。“偏好逆转”就在大的框架之下发生。

第34章卡尼曼又将告诉我们什么知识？

让我们继续共读。

1 世界杯冠亚军

为突出这一章的主题，卡尼曼借用一个非常感性的例子讲解。他说，我们都知道2006年世界杯的结果，意大利队赢了，法国队输了。

这两句话描述的是同一件事，都是比赛的结果。但是人们看到意大利队赢了这句话时，联想到的是胜利画面，是人们欢呼雀跃的场景；而看到法国队输了，联想的是法国队输球的原因，是齐达内用头撞意大利队员的冲动画面。

面对同一个结果，系统1却为我们呈现了不同的画面。

卡尼曼为什么举这个例子，他想说明的是，系统1不一定基于实现给出答案，而是根据当时的场景、表述方式来确定。

2 情感框架效应很难抵挡

上一章我们知道，偏好逆转是单一评估和联合评估比较之后的呈现的情感偏好，是一种框架效应。世界杯两支球队的比赛结果，在系统1联想下呈现了不同画面。系统1也受到框架效应影响。

之前我们了解到，因为损失厌恶，人们在确定得到前提下，会毫不犹豫选择得到，拿到确定的结果。但是在损失厌恶情况之下，如果必然会出现损失，而且概率很大，系统1会做出冒险举动，赌一把，反正有损失，万一赌赢了呢。

由此可以看出，系统1做选择时，不是基于现实，而是根据情景、或当时表述方式。当获得确定性结果时，系统1会偏向于获得；损失是确定的时候，系统1采取规避损失的方式。

卡尼曼得出结论：系统1遵从框架效应，在获得时，偏向确定的事；在损失时，偏向赌一把。

心理学家发现，人们的选择和框架一致时，与情绪激发相联系的大脑区域会很活跃。比如，获得或损失，都会让情绪产生波动。

3 专业人士掉进框架效应

为了检验专业人员是否也受到框架效应影响，阿莫斯邀请了医生做测试。他让医生看关于肺癌患者接受治理两种方案，数据显现如下：

第一组医生看框架一的表述：采用手术治疗方案，病人在第一个月存活率是90%。

看到这个数据，而且存活概率90%，84%的医生选择了第一种治疗方案，手术治疗。

第二组医生看到框架二的表述：采用手术治疗方案，病人在第一个月里，有10%的死亡率。

面对这个死亡率10%的结果，50%的医生选择采用第二种治疗方案——放射治疗。

我们知道，不管是90%存活率，还是10%的死亡率，都是一件事。唯一不同的是表述方式，恰恰因为表述不同，让医生选择了不同的治疗方案。

可见，即使是专业人士，也会受到框架效应影响，做出不同判断和选择。

4 框架效应与心理账户

那么如何能够利用框架效应，帮助我们更好的做出选择呢？

再看下面这个案例。

A.一位女士买了一张价格80元的电影票。当她到电影院时，打开钱包发现票不见了。她会再买一张票吗？

B.一位女士到了电影院，本想买一张80元的电影票，打开钱包发现买票的80块钱丢了。她可以用信用卡买票，你觉得她会买吗？

我们认为，第一种情况，这位女士不会买电影票，因为她的心理账户里这笔钱花过了；第二种情况，这位女士可能会买票，因为她丢的是钱，与买电影票的钱没有直接关系。

我们看到，同样是丢了80块钱，一个与电影票有关，建立心理账户，这场电影就可能不看了。而另一种同样丢了80块钱，却因为这笔钱属于“一般收入”，没有放在看电影心理账户内，这位女士就可能买票。

这个案例涉及框架效应、心理账户和沉没成本悖论等多个心理偏好。如果我们想克服这些偏见，必须了解背后的逻辑，和系统1的行为方式，做出理性选择。

5 框架效应与系统2运算

再看一个案例：

A.张三原来的车耗油，每公升汽油能跑12公里，现在他换了一辆更省油的车，每公升汽油能跑14公里。

B.李四是环保人士，他把原来每公升汽油跑30公里的车换成每公升汽油跑40公里的车。

假设张三和李四一年开车行程都是10000公里，换车之后，谁的车更省油？

你可以认为是李四的车更省油。

但是我们用系统2动笔算一算就知道结果了。看上去李四的车好像更省油，因为他的车每公升多跑10公里，而张三的车多跑2公里。计算后发现，10000公里张三的车省油119公升，而李四的车省油83公升。

张三的车更省油。

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从多个案例可以看出，如果想避免框架效应影响。一种情况是了解框架效应，知道心理账户，损失厌恶这些基本概念。在具体场景中想一想沉没成本悖论，同时还调用系统2算一算，正确的判断和结果就会显现。

我们不能任由系统1做决策，必须让系统2参与进来。同时掌握系统1认知偏差的相关知识，从而避免掉进框架效应出。

今天关于框架效应的话题就说到这里。

明天见。

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《思考，快与慢》共读回看

第05天：惰性思维与延迟满足

第14天：锚定效应生活中随处可见

第17天：第2周讲书复盘

第28天：乐观主义是一柄双刃剑

第33天：公平性——经济交易的参照点

第34天：对结果可能性的权衡

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家安：自我探索者、长期主义者、知识创作者。以文字方式重启自己，认识自己，书写自己。和你一起，读书、发现、思考、记录、陪伴。微信：sja1975