角色扮演游戏海外用户洞察报告:美国70%的玩家受新游广告影响
近日,Facebook与GameRefinery联合出品发布了《成就伟大:游戏类别洞察报》报告。为了能从细节之处周详探究各类手游之间的差别,报告调研了 11 个国家(美国、加拿大、英国、法国、德国、印度尼西亚、印度、澳大利亚、日本、韩国和巴西)的 13,412 名手游玩家。本调研根据 27 个不同的手游类别和子类别细分了玩家。除了本调研外,报告还分析了内部的应用事件数据,以了解各类手游的玩家行为。
报告分别针对策略游戏、角色扮演游戏、益智游戏、超休闲游戏等四个类型的游戏进行分析。而本文内容主要摘取针对角色扮演游戏部分的市场现状、游戏玩家分析、社群互动、商业化及广告偏好等多维度进行洞察分析。由于报告内容过多及页面过长,我们这里进行了内容拆分,分别对游戏类别的美国、英国、日本、韩国四个国家市场内容进行整理发布。
角色扮演游戏
角色扮演游戏的主旨是通过控制、定制和升级角色来打败敌人,包括动作角色扮演、格斗、大型多人在线角色扮演、益智类角色扮演和放置类角色扮演等子类别。在开展调研的国家中,角色扮演游戏在日本和韩国最为流行,有超过 40% 的手游玩家玩这类游戏。
在美国和英国,角色扮演游戏虽然没有在日韩那么流行,但仍有超过四分之一的手游玩家玩这类游戏。日本和韩国手游玩家偏好的子类别有细微差别:日本玩家更喜欢益智类角色扮演游戏,而动作角色扮演/大型多人在线角色扮演游戏在韩国更为流行。
1. 角色扮演游戏玩家概况
角色扮演游戏玩家与策略游戏玩家有许多相似的特征,例如与每个市场中的整体玩家 情况相比,角色扮演游戏玩家更年轻,而且以男性居多。他们通常每次游戏时间较长, 而且更可能尝试新游戏。他们喜欢在游戏中与他人互动,并且非常认同和重视自己的 “玩家”身份。
2. 角色扮演游戏玩家动机
除了缓解压力和打发时间之外,玩家喜欢玩角色扮演类 手游的原因还包括让自己沉浸在另一个角色或世界中以及 获得成就感。此外角色扮演游戏玩家认为,这类游戏经常 能满足他们的需求还包括,享受独特体验以及在竞争中 击败他人。
有趣的是,美国玩家感觉目前所玩的角色扮演类手游并不能很好地让他们沉浸在另一个角色或世界中,而英国玩家则认为这些游戏在让玩家与认识的人联系互动这一点上需要改进。
在日本,我们看到在满足玩家需求方面,各个子类别的表现有一些有趣的差别。回合制角色扮演游戏在多种需求上均超越了期望,例如让玩家获得成就感和收集虚拟物品。另一方面,益智类角色扮演游戏在以下方面均需要改进:让玩家沉浸在另一个角色/世界中,以及为他们提供独特体验。
3. 角色扮演玩家流失原因
当游戏无法满足我们刚才提到的关键需求时,可能会出现 较高的流失率。大多数玩家提到“无聊”和“游戏内容重复” 是他们弃玩角色扮演游戏的主要原因。同时,在韩国,有超过三分之一的角色扮演游戏玩家因为游戏总是催他们 进行应用内购买而弃玩。在日本,有四分之一的益智类角色扮演游戏玩家因为游戏太难而弃玩。
为了满足多样化的游戏需求,角色扮演游戏玩家也会玩其他类别的游戏。在美国和英国等西方市场,我们发现角色扮演游戏玩家在转向更休闲的游戏类别,具体表现为许多英美玩家最近都安装了益智游戏和超休闲游戏。韩国角色扮演游戏玩家大多数依旧在玩中核游戏,除了角色扮演游戏之外,他们还会玩动作和策略游戏。
4. 功能洞察:玩家心态
为了持续吸引角色扮演游戏玩家并提高留存率,应提供足够多令人兴奋的内容,让玩家 沉浸其中。此外,应遵循游戏进程,在不会大幅推进游戏进度的前提下让玩家获得成就感。
基本功能(所有角色扮演游戏中常见的功能)
一般来说,所有角色扮演游戏都会采用回合制或即时制战斗模式,并辅以广泛的角色成长玩法设计,具体体现在这类游戏大多数都采用了支持 核心玩法体系的收集和制作功能。如果运用得当,这些玩法设计可以消除无聊感,并显著提升玩家所追求的成就感。为了进一步避免重复,大多数角色扮演游戏使用周期性和一次性运营活动来提升游戏多样性,并引入令人兴奋的新内容。
5. 制胜功能(顶尖角色扮演游戏的制胜之道)
聚焦所有类型的最畅销角色扮演游戏,我们发现,某些功能是这些游戏在商业方面斩获成功并脱颖而出的关键。这些制胜功能与运营活动和角色密不可分 – 这两者是任何角色扮演游戏在当今市场上取得成功的基石。为了保持玩家的兴趣,让他们 想要继续探索游戏,为角色成长提供足够的空间和进展也很重要。
6. 角色扮演玩家社群互动
与整体手游玩家相比,角色扮演游戏玩家会非常积极地 进行与这类游戏相关的社交活动。四分之三的美国角色 扮演游戏玩家和 79% 的韩国角色扮演游戏玩家都表示,他们进行过与游戏相关的某种社交活动,例如观看角色 扮演游戏直播,或者在网上查看其他玩家的分数和成就。在日本,动作角色扮演/大型多人在线角色扮演游戏玩家, 以及回合制角色扮演游戏玩家在社交方面比益智类角色 扮演游戏玩家更加积极,前两类玩家分别有67% 和 63% 进行过与游戏相关的社交活动(而在益智类角色扮演游戏 玩家中,这一比例为53%)。
在线社群也成为角色扮演游戏玩家越来越热衷的社交互动 方式。超过半数美国、英国、日本和韩国角色扮演游戏 玩家每周都会访问手游社群。这种行为在日本动作角色 扮演/大型多人在线角色扮演游戏玩家中尤其明显,其中有65% 的人每周会访问在线游戏社群至少一次。从玩家 使用在线社群的动机来看,各个市场也有一些有趣的差别。在美国,48% 的角色扮演游戏玩家通过玩家社群小组来了解近期的应用内活动。不过在日本,46% 的动作角色 扮演/大型多人在线角色扮演游戏玩家却有不同想法,他们会通过玩家社群小组来发现有趣的玩法,而 42%的益智类角色扮演游戏玩家则是想找到提高游戏表现的方法。
7. 功能洞察:社群互动
与策略游戏玩家类似,角色扮演游戏玩家也非常看重社交参与和社群互动。因此对于这一竞争性 很强的游戏类别来说,若想获得长期成功,必须设计全面的社交功能框架。
1) 基本功能(所有角色扮演游戏中常见的功能)
在所有市场中,角色扮演游戏中最常见的社交功能包括:采用 AI 筛选配对的 PvP 天梯系统(而不是随意选择任何人对战)、公会机制以及 以各种方式直接帮助其他玩家。同时,这类游戏也广泛鼓励社交参与,方式为在玩家加入公会或参加 PvP 对战后向玩家发放特殊奖励或福利 (例如公会福利和道具)。
2) 制胜功能(顶尖角色扮演游戏的制胜之道)
市场数据表明,角色扮演游戏中关键的制胜功能包括:组队PvE 模式,作用是增强团结感;多种 PvP 模式,作用是创造 更加多样化的竞争性玩法;以及特殊社交货币,作用是建立“副本”,并为玩家提供更多实实在在的理由来参与游戏内的 社交互动。
数据显示,以下三项制胜功能尤其有助游戏成功,因为它们在顶尖角色扮演游戏中的采用率比在其余角色扮演游戏中要高得多。
8. 变现
在日本和韩国,从进行应用内购买的玩家比例来看,角色扮演游戏是位居榜首的手游类别。相比其他市场,这两个国家的角色扮演游戏玩家每月进行应用内购买的可能性也更高,有 10.9% 的韩国玩家和 9.3% 的日本玩家这么做(而在英国只有 5.4%)。
对于应用内购买,超过半数角色扮演游戏玩家更喜欢直接购买,而不是带有随机元素的购买。这一点在日本的回合制角色扮演游戏玩家,以及动作角色扮演/大型多人在线角色 扮演游戏玩家中尤为突出,分别有77%和70%表示更喜欢 这种购买方式(而有此表示的美国角色扮演游戏玩家比例为55%)。
另一个值得注意的有趣现象是,在所有市场中,都有超过 半数的角色扮演游戏玩家支持“氪金获胜”选项。日本的 动作角色扮演/大型多人在线角色扮演游戏玩家是最支持 这种购买方式的群体,有 59% 的人表示支持。
9. 在角色扮演游戏中植入广告
太过依赖应用内购买来变现可能会导致角色扮演游戏玩家 流失。有超过三分之一的韩国角色扮演游戏玩家和五分之一的美国玩家因为某款角色扮演类手游总是催他们进行应用内 购买而弃玩。为了平衡这一点,开发者可以采用应用内广告的形式,引入混合变现策略。角色扮演游戏玩家对此持接受态度:大约 90%的日本玩家和 70% 的美国玩家表示不介意看到应用内广告。
App Annie 的报告显示,安装广告SDK 的手游数量正在增加,2019 年下载量最多的手游中有 89% 都安装了广告SDK。从全球范围来看,在安装了广告SDK 的手游中, 休闲游戏占据下载量的大头,而中核/硬核游戏占据了游戏 时间的 76% —其中排前两名的类别是策略游戏 (29%) 和角色扮演游戏 (23%)。该报告还引用了关于梦加网络 (Mechanist Games) 的案例 分析,当单纯依靠应用内购买难以有效变现时,该公司测试了激励视频广告 (Rewarded Video Ad)。结果显示,其广告收入与应用内购买业绩同步增长,因为激励视频 广告中提供的奖励让玩家能够尝试可供以后购买的物品。
10. 功能洞察:变现(应用内购买)
在角色扮演游戏中,应用内购买变现通常聚焦于角色的收集/成长,因为这些方面决定着玩家在这类游戏中能否取得成功和进展。此外,随机的战利品箱仍然在所有市场大量使用。
1) 基本功能(所有角色扮演游戏中常见的功能)
观察所有市场中的角色扮演游戏采用的基本变现功能就会发现,利用玩法设计 (meta layer) 来变现是一种尤为突出的手段。换言之,在所有 角色扮演游戏中,玩家都习惯于能够为角色花钱(经常是通过收集或获取英雄碎片)并给角色配备装备。另一方面,主游戏玩法变现主要 聚焦于被杀后复活以及跳过与能量机制相关的等待时间。
2) 制胜功能(顶尖角色扮演游戏的制胜之道)
如今,在大多数角色扮演游戏的应用内购买变现策略中,随机战利品箱都是主要的变现手段。不过,数据显示,拥有各种不同的战利品箱和大量可收集角色是最畅销的角色扮演游戏脱颖而出的关键。同时,激励玩家一次性购买多个战利品箱 可有效增加玩家消费。
以下是顶尖角色扮演游戏藉以脱颖而出并提升应用内购买收入的三项制胜功能:
11. 广告偏好
四分之三的美国角色扮演游戏玩家和 67% 的韩国玩家表示,只要广告中的新游戏看上去足够吸引人,他们就愿意花时间去学习它的玩法。
为了吸引注意力,营销者必须在广告中展现玩家最感兴趣的内容和基调。对于角色扮演游戏玩家来说,展示主要游戏玩法和角色/ 剧情的广告能有效引起他们的兴趣。对于日本玩家来说,角色尤其重要,而且他们对展现游戏画风的广告也更有兴趣。事实上在日本,有 70% 的回合制角色扮演游戏玩家,和 53% 的动作角色扮演/大型多人在线角色扮演游戏玩家更喜欢画风独特的手游 (在美国角色扮演游戏玩家中,这一比例为 41%)。
此外,角色扮演游戏玩家也想看到显得富有挑战性、令人肾上腺素飙升的新手游广告。有趣的是,与美国、英国和韩国玩家相比,日本的角色扮演游戏玩家(尤其是益智类角色扮演游戏玩家)更喜欢幽默的广告。
12. 重获流失玩家青睐
借助有效的广告策略,角色扮演游戏不仅可以吸引新玩家,还可以重获流失玩家的青睐。超过 90% 的美国角色扮演游戏玩家和大约 80% 的日本角色扮演游戏玩家表示,他们愿意重新捡起过去 30 天内没有玩过的角色扮演游戏。
发布关于新内容或更新的消息是重新吸引这些玩家的最佳方式,47% 的美国角色扮演游戏玩家表示这有助于吸引他们重返游戏。有趣的是,正面的媒体报道也有助于重新吸引日本的角色扮演游戏玩家,约有五分之一的玩家表示,如果看到相关的新闻文章或帖子,他们会考虑重新 尝试一款最近没有玩过的游戏。
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