不良情绪对认知、情绪和行为的影响

杨帆  李雪婷

中国人民大学心理学系

由新型冠状病毒肺炎疫情所引起的抑郁、焦虑、恐惧和孤独感等，均属于不良情绪的范畴。不良情绪是指过度情绪反应或长期持久的消极情绪，其中，过度情绪反应是指情绪体验过分强烈，超出了一定限度；而长期持久的消极情绪，是指在引起消极情绪的因素消失之后，个体仍然沉浸在消极的状态中无法自拔（黄学规，1999）。

从进化心理学的角度来讲，消极情绪的存在其实是人类对于环境的一种适应。举个例子来说，我们不妨想一想，在我们祖先所生活的远古时代，正是因为有了“恐惧”这种负性情绪的存在，当时的人类才能够识别危险的信号，使自己保持警觉状态，随时做好“战”或“逃”的准备，因而能够在险象丛生的环境中生存下来。然而，如果负性情绪的强度或者持续时间超过了一定的界线，进而发展为不良情绪，就会对我们的心理健康带来威胁，从而产生一系列轻重程度不同的心理方面的影响。

首先，不良情绪会影响人们的认知过程。此次疫情的爆发无疑给每个人的心头都笼上了一层阴霾，对于疫情发展形势的焦虑，由于无法帮助处于水深火热的前线医护人员和感染患者而产生的无助感，以及面对未知的疾病和可能的死亡时的恐惧，已经在不知不觉间改变了我们认识这个世界的方式。当人们陷入不良情绪当中时，其感知觉可能会出现异常，主要表现为对自身躯体状态的认识偏差，感觉自己喉咙时时发痒，呼吸也不太顺畅。同时，为了逃避焦虑、恐惧等不良情绪带来的痛苦感受，人们可能会更加关注与疫情有关的内容，企图通过获得更多信息来减少内心的不安和失控感，从而出现所谓的“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小。在“意识狭窄”的情况下，人们既无法对输入的信息进行理智的分析，又不能较好地控制自己的情绪，其结果便是焦虑和恐惧的进一步放大，形成恶性循环。此外，焦虑、恐惧和抑郁往往使人们更加不容易将注意力集中到自己应该做的事情上，影响人们正常的学习、工作和生活。

其次，不良情绪会影响人们的情绪感染。情绪感染，是指个体在日常交往过程中自动模仿和同步他人的表情、声音、姿势和动作，使自己与他人的情绪聚和并统一的一种行为倾向性，是一个自动化、无意识的情绪传递过程（Du, Fan, & Feng, 2011）。在疫情爆发初期，可能只有少部分人出现了明显的焦虑和恐惧，然而由于现代社会信息传播极为迅速，这些不良情绪很快便被其他个体捕捉和解码，并作出相应的反馈和回应，更多的焦虑、抑郁、恐慌便通过情绪感染的过程在更广泛的群体中蔓延开来，甚至进一步积聚、升级，不论是对于开展疫情防控工作，还是维护整个社会的稳定，都是极其不利的。

第三，不良情绪会影响人们的意志行为过程。随着疫情的发展变化，关于如何做好个人防护的方式方法的相关信息很快走入了大众的视野，这也为人们缓解疫情焦虑提供了新的宣泄点。人们通过合理地改变自己的行为模式，既减少了自己的恐慌情绪，又降低了自身及周围他人的感染风险。然而，并非出于缓解不良情绪所做出的行为改变都是有利于我们健康且符合社会规范的。例如，平时就有洁癖的人每天强迫性地不停洗手，使得手部皮肤受损；有些人采取吸烟、过量饮酒或暴饮暴食的方式来逃避疫情带来的恐慌，严重者最终可能导致物质滥用；还有许多人，由于了解到口罩能有效阻断病毒传播而哄抢、大量囤积口罩，不仅造成防护物资分配不当，同时也破坏了市场秩序。

综上所述，与新型冠状病毒肺炎疫情爆发伴随产生的公众的焦虑、恐慌、抑郁和孤独等情绪，其影响强烈而广泛，在关注疫情发展态势与落实疫情防控工作的同时，我们更应该关注人们的心理状态，蔓延在整个社会各个角落的不良情绪，几乎在每个人身上埋下了心理问题的隐患，如果不加以重视和应对，由此引发的二次伤害随时都有可能爆发。毕竟，从更为广泛的精神层面来讲，每一个人都是这场灾难的受害者。

　参考文献：

• 黄学规. (1999). 不良情绪的疏导. 教育艺术(11), 6-9.

• Du, J. G., Fan, X. C., & Feng, T. J. (2011). Multiple emotional contagions in service encounters. Journal of the Academy of Marketing Science, 39, 449–466.

文字／杨帆  李雪婷

图片／网络  图片视频中心

设计／李琛

 出品／心理学系新媒体中心

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