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报告:生成式人工智能的经济潜力

麦肯锡 199IT互联网数据中心 2024-01-28

生成式人工智能对生产力的影响可能会为全球经济增加数万亿美元的价值。最新研究预测,在63个用例中,生成式人工智能每年可以增加相当于2.6万亿至4.4万亿美元的收入。相比之下,英国2021年的GDP为3.1万亿美元。这将使所有人工智能的影响增加15%到40%。如果我们将生成式人工智能嵌入到当前用于这些用例之外的其他任务的软件中的影响包括在内,这一估计将翻倍。

生成式人工智能用例可以提供的价值中约有75%分布在四个领域:客户运营、营销和销售、软件工程和研发。

生成式人工智能将对所有行业产生重大影响。银行业、高科技和生命科学等行业可能会从生成式人工智能中获得最大的好处。例如,在整个银行业,如果用例得到全面实施,该技术每年可以提供相当于2000亿至3400亿美元的额外价值。在零售和包装消费品行业,潜在影响也很大,每年可达4000亿至6600亿美元。

生成式人工智能有可能改变工作结构,通过自动化一些个人活动来增强个人的能力。目前的生成式人工智能和其他技术有可能使工作自动化,这些活动占用了员工目前60%至70%的时间。

生成式人工智能可以大幅提高整个经济体的劳动生产率,但这需要投资来支持工人转移工作活动或更换工作。到2040年,生成式人工智能可以使劳动生产率每年增长0.1%至0.6%,具体取决于技术采用率和工人时间重新部署到其他活动中的速度。

生成式人工智能的时代才刚刚开始。


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