什么样的批评最可贵？（杜课431期）
编前语
在上期杜课里，杜老师谈到了人们面对批评时应有的态度。本期杜课，我们接着这个话题继续聊下去，听杜老师谈一谈“什么样的批评最可贵”。
谈批评（下）
（谈话实录）
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Q1
但是我们也发现，批评的话说到底还是挺刺耳的，如果在批评中加一些赞美的话，或者采用比较和缓的语气，可能更容易让批评者接受，这又是为什么呢？
杜骏飞：
从老师的角度来说，这是一种教育技巧。大部分人都是既希望能够得到赞美，又希望在赞美当中得到教益的，所以很希望你用表扬的方式来批评他、引导他，小朋友更是这样。
如果你心理上不够坚强，你也是希望别人这么来教育你。很多女生就会希望老师能够温和一点，最好能够通过讲段子、写表扬信来帮助一个同学。但是你要知道，在大学阶段，靠谱的教授都不会这么干，因为他的职责不是为了讨好你，而是为了最高效率地教导你。
美国柯立芝总统曾提过一个理论叫 “肥皂水效应”，是指把批评加在赞美当中，减少负面效应，但这个理论其实是迎合了人性的一个弱点而已。作为一个教育技巧，那肯定是成立的，但是如果从人的人格修炼角度来说，并不高超。肥皂水效应显然会让被批评者更进一步地纵容自己的惯性：你批评我时，也得赞美我，我才能接受。
但是你想，长期喝这个肥皂水，到底好不好呢？出了这个校门可就没多少人给你灌肥皂水了。到了单位里，总经理会这么跟你说话吗？说：“小张同学你这个手机采购的还是很不错的，虽然贵了一点。”总经理会这么跟你说吗？显然不会的。
所以成长的时候，惯这个坏毛病对你没什么好处，反而会使你变得更加脆弱。我希望天下的老师面对自己成熟的学生的时候，不要灌“肥皂水”，还是直截了当比较好。一旦习惯于开诚布公，你会觉得这是一种美德。
如果你长期不习惯朴素的批评，这就会成为你的一种恶习。
Q2
老师，您也提到了小朋友可能更适合生存在赞美中，其实美国盛行类似的积极教育，对于这种积极教育，您又是怎么看呢？
杜骏飞：
积极教育就是通过赞美孩子，让孩子变得更好，这也是一种心理上的暗示，因为人在没有充分的理性思考的时候，他会接受别人的鼓励，换句话说，在这种所谓“皮格马利翁效应”当中，其实质是让人们在比较泡沫化的肯定中找到自己的奋斗目标。
所以与其说它是赞美或者批评的，不如说这是一种设立目标的教育。也就是说“小朋友我觉得你很好，你能做一个很好的足球运动员。”其实这句话翻译成真正的教育语言，应该说：你好好努力，然后做一个好的足球运动员。但是在“皮革马利翁效应”里，你会说，我觉得你能做一个很好的作品。
“你要”和“你能”这个一字之差的差别在什么地方？当你说“能不能”的时候，其实是一种心理暗示，这是巧借人的脆弱性来教育。
但是我们在教育成年人的时候，不希望利用人的这种弱点和幻觉，还是希望你能够在人格上足够坚强、足够健康，对不对？所以赞美的话要听，批评的话也要听。
想一想，你将来在生意场上的谈判对手会惯你这个毛病吗？不会；你的上司会吗？不会；你的家人、你未来的配偶会吗？也不会。
这个世界其实是很真实的，最好不要轻易用幻觉来引导自己，除非你是小朋友。
大学里确实也有人使用这个法则，那是因为很多大学生不成熟。你明明可以直截了当地说“杜老师你这么说的是不对的。”你偏要讲：“杜老师，我觉得你说的还是挺好的，但是你还可以说的更好。”我觉得你这也太躲躲闪闪的了，对就是对，不对就是不对。学者之间的逻辑还是强调“唯实”和“求证”，我觉得这是比较完善的人格。
Q3
那能够抵挡着这些“唯实”和“求证”也是因为自信吧？
杜骏飞：
也没有啊，你也不需要太多“自信”，因为一个人总归是有不足的。什么人会害怕批评呢？特别害怕自己不完美的人会害怕批评。
比如长期被父母宠坏的、长期在父母的赞许声中长大的孩子，就特别惧怕别人的批评，因为他长期以来生活在被赞许包围的幻觉之中，总是觉得自己很完美。
与此同时，他又生怕自己被证明为不完美，害怕父母会对自己失望，害怕幻觉的破灭。这个时候面对任何批评，他总是像刺猬一样张开自己的刺，很紧张、很敌视周围的一切不满意和批评。时间长了，他真的就会变成那样的人，越来越不完美、越来越恐惧，心理上开始不健康。
我们看到生活当中有一些非常阳光的人。不管男生女生，别人批评他，他也可以微笑以对，而且好像真的很愉快，他甚至可以自黑一下，他可以幽默别人，别人也可以幽默他一下，这样的人其实心理就非常健康，你跟他在一起会很愉快，你不需要防范他，也不需要害怕他，更不需要担心他。
我们生活中，最好到处都是这样的人。
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