NIKE 增长的三条曲线;本土品牌策略公司的经营策略;「零售即服务」的 b8ta 新型体验店丨品牌周报
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品牌丨店面不抽成、店员不卖货,首入日本的 b8ta 新型体验店做对了什么?
今年 8 月,日本零售业发生了一件受到业界广泛关注的事情,以数据为驱动的新型态体验商店——b8ta 首次进入日本,在东京连开两店。
b8ta 于 2015 年在美国创立,以实体店铺为载体,以数据管理为核心,不断探索RaaS(Retail-as-a-Service)「零售即服务」的全新商业模式。
具体来说,b8ta 如同一个连接桥梁,一端服务于产品制造商,特别是初创品牌,帮助他们解决销售渠道、消费需求识别的问题,另一端服务于消费者,为人们带来兼具线下实体体验和线上网购便捷性的消费方式。
本文通过对 b8ta 商业模式的介绍和分析,讨论了一个重要的问题:如何才能创造平衡线上、线下优势的商业体验?
NIKE 用了 15 年成为行业第一,随后 33 年一直立于不败之地。是什么令 NIKE 不断领先,同时又面临哪些瓶颈?
本篇万字案例聚焦 NIKE 的全球增长及中国发展,以体验思维的分析框架,从人、价值、可持续三个纬度带来解析,对消费的品牌将有所启发。文章结构如下:
两条增长曲线,成就世界第一 :1972-1990 年的极客精神与 1990-2010 年的消费者互动沟通;
后浪+后辈,开启第三条增长曲线:2010 年至今,NIKE 从 DTC 到体验战略的探索;
人 - 看不到的中国用户 :「未来合伙人」、「品牌老伙计」等六类耐克落实体验战略的核心人群。;
价值 - 体验战略,落地一半 :产品体验、空间体验、服务体验和沟通体验;
可持续 - 战略加速,数字化加码 : 从CDO(Consumer Direct Offense)到CDA ( Consumer Direct Acceleration initiatives);
让热爱连接。
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1998 年创立于加拿大的 lululemon,22 年后已经是一家在运动服饰领域不可忽视的公司,凭借「高客单+高复购」模型,在规模和盈利上实现长期高增长。本文围绕 lululemon 这个品牌,主要讨论了以下三个问题:
lululemon 成功的核心资产是什么?
为什么说公司强调的「面料科技」,并非其现在的核心壁垒:美学细节和直营模式;
未来 lululemon 将如何进一步围绕核心资产破圈:理念、面料、场景兼容度、社交属性。
- lululemon 五年增长战略:全渠道体验、产品创新以及市场扩张
本文分享了一些对本土品牌咨询公司的深度观察,摘要如下:
品牌策略的工作产出
4A卖创意、传播、媒介来挣钱
本土品牌咨询卖策略,刻意避开创意
外资自己做战略,本土客户很难做
外资客户决策复杂,本土客户可以一言堂
本土品牌崛起正当时,且需陪伴式服务
澄清:本土品牌咨询做亦非「企业战略」
通过关键案例造神
通过方法论体系造神
通过媒体背书造神
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