透视Rokid：两度斩获CES大奖背后，是站在边界的思考｜Xtecher特写
再次提笔写Rokid，因为它又带来了惊喜。三天前，CES官方宣布，Rokid第二代产品Pebble斩获双料大奖“TECH FOR A BETTER WORLD”、“HOME AUDIO-VIDEO COMPONENTS AND ACCESSORIES”。一年前，Rokid第一代产品就曾在CES摘得殊荣。巧的是，今天恰是其一代产品若琪的两周岁生日，两年间连续问鼎CES大奖，让这家公司在乱花渐欲迷人眼的AI市场展露出全然不同的气质。“低调贵族”，无论是使用其产品，还是探访其公司，都给我留下这样的印象。这一次，Xtecher更是难得地与它背后的掌舵者、向来不接受采访的Misa，进行了一场深谈。Misa笑说，他几乎从来没有一口气说过这么多话。
作者｜甲小姐
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Misa终于接受了采访。
受奶奶影响，他从小是新教徒，不鼓励追名逐利，既然赚了一些钱，在名上便要有所克制，他相信上帝是公平的。
第一桶金来自把上个公司卖掉。当时只是想做些有趣的事，没想到阿里会买它，他说，以前有过想赚钱的时候，完全赚不到，但当不想赚钱，好好做喜欢的事，却赚到了。
“你看，上帝总是给你开玩笑。”他卖了公司，不要现金，只拿了阿里的股票，当时不经意的选择，给他带来意外的回报。
身边不少非常成功的朋友都名利双收，却没有私人生活，他看在眼里，警示自己的成功该有两个前提：首先，做一件影响世界的事；第二，个人不要出名，最好没什么人知道。
“你肯定要付出很多努力，但我并不希望把这些努力昭示。”
之前，媒体诚意满满地把他比做“中国的乔布斯”，他不高兴，觉得气质不符，非但没转发，还发了条朋友圈，“我个人不希望被报道，装正经我累，不正经你累，不好玩。”
他对Xtecher说，报道Rokid最好的方式，就是认真坐在这里，呆久一点，随意去各个部门走走停停，感受大家如何讨论，如何决策。
他说，最能代表一个人的，不是他的言行，而是他的作品。
惊鸿一瞥
“把科技关到笼子里”，是Misa对设计的要求。
若琪.月石（Pebble）一眼看去，就知道还是Rokid家的，维系了一以贯之的理念——没有冰冷感，舒服，治愈，与一代产品若琪一脉相承。
购买若琪的用户，平均在朋友圈晒3.5次。“拆开包装的一刹那，就知道这是个极其用心的产品。”一位用户这么讲。
二代产品设计之初，Misa给出了更加奇怪严苛的要求：延续一代元素，有科技感，还要有神秘感——让人们第一眼看到时，不知道它是什么东西。
最初，公司请来美国的世界顶级设计团队担纲大任，拿出的方案的确经典，可Rokid的设计师们不服气了，“凭什么？我们难道比他们差吗？”
没跟Misa理论，大伙儿决定自己闷头搞，比一比。设计师中年龄最大的老徐也不超过40，剩下是一众85后。在老徐带领下，团队埋头几周，通宵几夜，最后，拿着人手一个方案，找到了Misa。
Misa拒掉了老美的方案。最终被他采纳的，来自公司一位92年小伙子。
吕程衎，14年从浙江理工毕业后就加入了Rokid，早期员工之一。当他得知Misa的要求时，脑海里闪现出两个画面，一个是血红细胞，另一个是芝加哥千禧公园的著名雕塑“the bean”。灵感诞生了。
材质金属，泛着光泽，线条圆润，三种不同颜色的外壳：金属质感的灰、闷骚的法拉利红、陶瓷一般的白。中间一周缝会发光，你跟它说话时，会有一个灯光自动指向你。
正是这款产品，一举夺下CES两项大奖，宣告着Rokid成为连续两年摘得CES桂冠的团队，全球实属罕见，年轻的设计师们开心坏了。
Pebble获CES奖
第一代产品若琪（Rokid）主打家庭智能（Home AI），第二代产品若琪.月石（Pebble）主打便携智能（Portable AI）。Pebble拥有若琪的完整功能，只是少了上头的显示屏，但通过wifi直接可以显示到电视上。电池够用四个小时，方便携带着开车、出差、旅行，未来售价约在1200人民币，音质堪比价格更高的音箱，明年初会量产。
吕程衎说，自己是个“屁股坐不住”的自由主义者，从来不听老师的话，最初学日语，后来转专业学了设计，在一般的设计公司呆不住，来到Rokid之后却觉得爽。
“公司很包容，支持你做对的事情、善良的事情、美好的事情，”他说完哈哈大笑，一边反复强调，“我没开玩笑，真是这个样子。”
“这就是Rokid的风格，如果已有的方案你不服气，你就拿一个更好的。” Misa对Xtecher说。
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若琪.月石
三个使命
杭州西溪湿地，屋外是空旷宁静的水塘小后院，屋里头的办公室已挤满了人。两层办公区上下加起来1200平，到处是站起来原地讨论的小团队，吵闹、投入，四下没有松弛感。
这里是Rokid的大部队，此外，Rokid还有两个研究实验室，北京的A-Lab主攻算法，美国的R-Lab专注前沿研究。除了两个实验室，Rokid还与顶级研究院所合作密切。Misa有三分之一时间在美国。
团队已有80多人，在外界看来，这是一家似乎从来“不差钱”的团队，前阵子又融了B轮，估值达4.5亿美金，这个数字没掺任何水分，似乎踩准了时下风口大热点，但事实上，Rokid起步于2014年，彼时，人工智能还是个大偏门。
Misa开起玩笑：有这么一群人，很苦地在一个偏僻小道上走路，慢慢欣赏自己的风景，慢慢往要去的方向探索，这时不知道为什么热潮来临，一下子小路上涌进来一大堆人，连推带搡地把你裹在人群里往前跑，跑的过程中还有人回头看到你说，你怎么也在凑这个热闹——实际上，我们已在这条路上走了很久。
如今，AI作为最火爆的方向之一，创业者背负着三个使命：
第一，商业成功。因为企业不是研究院。第二，学术探索。受数据、验证场景的影响，AI的很多前沿成果并非出现在研究院校，反倒出现在市场，创业者需要推动边界往前走。第三，方向引领。作为最有机会把AI运用到社会上的人，把AI带到何方，事关整个未来。
几乎所有AI创业者都在三个角色之间切换、挣扎：唯恐错过最好的paper，让产品沦落为二流；又不敢着急用最新的技术，因为不够有可靠性稳定性；此外，还要不断思考关乎人类社会的大议题。Misa深知，企业家、研究者，都是阶段性角色，而将AI引领到何方，才是最重要的事。
曾经一位用户在微信上问Misa：你能不能远程把我的Rokid计算器关了？女儿做作业，一做不出来回头就问若琪。另一个例子来自Misa不到两岁的小侄女，她现在说的最顺的话除了“爸爸”“妈妈”，就是“若琪”。
“我们经常把眼光放在AI颠覆人类的大课题上，其实改变是从小处开始。00后出生时就接触互联网，很难想象下一代人，出生后陪伴成长的就是AI。”
这样的潜移默化，构成了Misa巨大的使命感，“你究竟选择让AI扮演什么角色？” 越来越多的严肃话题将被提出来，到底是取代人，还是服务人，类似的困境会越来越多。
AI是一个没有答案的方向。身处于此，不仅面临赛绩挑战，也面临赛道选择。一开始大家看不清AI是大趋势，看清趋势后看不清产品形态，看清形态后又看不清小公司能不能和大公司比……新的问题永远在涌现。
“你很难想象一个没有使命感、方向感的公司未来会做什么事，如果一个公司只是埋头拉车，在新兴行业，是特别容易受到打击的。”
如果你试着参加Rokid每周三下午两个labs之间的会议，你会有身处未来的烧脑感：最新的paper、研究成果、密密麻麻的参数公式；转过天来，当你走进工程部，却看到的全是落地场景：螺丝钉的问题，一个材料模具的问题，道路不易，小步徐行。
在不同课题中切换，仿佛身处不同时空，这样的切换贯穿了整个Rokid。
过去的人工智能技术，研究进度以年为单位，现如今，每三四个月就有新变化，产业变更几乎“惨烈”：对于企业来讲，万一踩错了下一个坑，就关乎生死。
Misa将AI现阶段称为“黑森林”：你大概知道应该往那个方向走，但你根本不知道脚下路对不对，走着走着可能就掉到沟里去了。他说，之所以Rokid现在小有成绩，的确是因为起早了两年，一直心无旁骛奔着这个方向，可优势能否一直保持，是永远要面临的焦虑，因为你永远不知道对手会突然从哪里冒出来。
“还远着呢。”Misa深知，今天来论成败为时过早。
Rokid位于杭州西溪湿地的办公室
路线图
时下，做人工智能的公司多如牛毛，90%都to B，而少部分to C公司也形态百出，手表、车载、各类机器人，很多长的都像儿童玩具。
Rokid成立两年多，方向与众不同，但目标和节奏从来没变过，直接奔着终极目标去：做“serious AI”。
“我们打算不走弯路，也不想分散精力，既然AI是个大方向，我们就不会为今天到底什么好卖什么不好卖而纠结。”
他眼中的serious AI，不是解决某个垂直问题，而具备一定通用性。当然，现阶段无法实现完全通用的AI，所以Rokid的起步，是从第一个“限定场景”入手——家庭智能（Home AI）。
关于家庭智能，Rokid的核心理念是“在一起生活”，让科技了解你的心情、作为一个新的家庭角色参与生活。其中，着力点在三个方向：
第一，内容陪伴。音乐、故事、绘本、新闻等等，都有学习引擎，不断调整地更加符合用户的个性品味。
第二，智能家居。传统智能家居之所以多年来仍不普及，是因为主要强调连接和控制，APP操作显得愚蠢，而Rokid定义的智能家居一定是被“高维AI”下达的，语音操作，浑然一体，真正带来舒适的体验。Rokid会通过wifi连接到智能家居的bridge，兼容各大品牌。
第三，家庭助理。协助你做一些事，比如闹钟，外卖，打车。
三者合在一起，构成了Rokid对家庭智能的理解。
值得一提的是其核心特征“音乐”——当你用了Rokid两三天，你就不会再倾向于用其他设备听音乐了，因为Rokid给你推荐的永远是你最喜欢的。
Google今年打出“Google Home”概念，而亚马逊Echo也创造了接近千万的销量。从这个角度来讲，Rokid的起步方向得到了巨头选择的验证。
而家庭智能只是Rokid的第一步。Misa认为，自然语言理解方面的通用型智能，会在三到五年内达到。
10月9日，Rokid宣布完成B轮融资，尚珹资本领投，早期投资人几乎全部跟投，估值4.5亿美元。Misa说，估值这么高，投资人不是投某个产品，而是投Rokid的真正愿景，和这个团队走到愿景的可能性。
Rokid的路线图有三条路，在公司成立第一天就想的很清楚：
第一条路叫Home AI，陪伴你的家庭生活；第二条路叫Portable AI，轻便易携，形态便是此次斩获CES大奖的Pebble；第三条路是Personal AI，个人随时随地的AI，具体形态暂不方便透露，两年之后我们将会看到。
业界有很多人称AI是为了“取代手机”，但Misa说，“取代”不是追求，用户需要整体更好的体验，相比取代，Rokid更希望融合，做到多屏互动。比如，你在家里用若琪听歌听了一半，要出门，音乐就自动切换到手机上；再比如，用若琪叫车之后，就自动切换到手机上进行支付。
值得一提的是，平台化盛行的今天，市场概念花样百出，很多酷炫产品都在“用户满意度”一关败下阵来，这是由于人工智能技术本身还有很多不完备的地方。对此，Misa说，认识到科技的边界、控制住自己不要总想大跃进很重要。
什么做，什么不做，需要理性判断。Misa说，解决方案有二：第一是限定场景，Rokid的第一步就是家庭智能；第二是降低用户期望，Rokid直到一个多月之前才启动自由聊天。
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快速对话若琪，Misa拍摄
此外，什么自己做，什么用别家的，也需要理性取舍。对此，Misa的想法很简单：没有优势的方向或者非Rokid重点的地方，就用合作伙伴的技术。譬如，在自由聊天的开放域方面，Rokid就选择使用了三角兽的技术。此外，前阵子Rokid还公布了一个开发框架，鼓励天使用户用一个浏览器就可以简单地为Rokid开发自己喜欢的功能。
而在自身业务的重点方面，Rokid极致打磨，比如“远场语音识别”、“双音节激活”等自有核心技术，都是国际领先。
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若琪语音识别，MIsa拍摄
独行者
尽管Misa将“不喜欢媒体写自己”的态度摆在脸上，但无法回避的是，他特立独行的个人印记的确构成了Rokid独特气质的来源。
“做选择的时候，他永远选择一个少数人的路线。”Gary对Misa如此评价。
Gary与Misa是老相识，12年就是Misa在阿里M-工作室的部下，14年Misa离开，他便追随而来。他清楚记得自己从阿里离职是14年9月19日，那一天是礼拜五——正好是阿里上市的日子，也是他自己的生日。
他第一次见到Misa早在09年。那时Misa还在进行第一次创业，在咖啡馆兴致勃勃地演示那时他做的跨操作系统、跨平台的“中间件”，后来正是这个项目被阿里收购了。Gary那时在现场，对Misa印象深刻，“大胡子、黑框眼镜、与众不同。”
“他口才很好，但不是见谁都说，遇到聊的来的人，他不吝啬发表观点，而且总能让人耳目一新。怎么讲呢，他这人总是散发着一种独特的气质魅力，虽然个子不大，但气场很强大，对吧？”认识Misa已经7年，Gary仍讲的津津有味。
的确，Misa一眼看上去就自成一派。大胡子，嘴角上扬时和韩寒几分神似，有时穿着极其便宜的T恤、牛仔、高帮鞋，有时又迷彩、靴子，配上机车，一副海军陆战队的模样。一身下来，你想不注意都难。
可对于Misa而言，这一切就一个核心原因，“懒”。“基因就是毛发浓，刮掉胡子没一两周就全长出来，难受，扎手，干脆留个大胡子。”他对自己的不修边幅愈发自得其乐，也爱自我调侃，他有时会晒出自己头像和猩猩、狗的对比照，笑着说，“我的朋友圈要么就是产品，要么就是段子。”
“那人、那车、那狗”，周遭的人这么调侃他。
他一直养狗，如今养的两只，一只是体型庞大的纽芬兰犬，性格温顺，另一只是收养的流浪狗，体型瘦小，叫的很凶。
Rokid公司入口处有时会停着一辆黑红相间的乌拉尔挎斗摩托，还有一辆米色snake motoes，都是Misa的私产。事实上，Misa有7辆摩托车，其中一辆还是个在中国不能上路的“老爷车”，91年产，是他的收藏，他偶尔载着他的狗，在西溪湿地开一开兜兜风。
Misa的乌拉尔挎斗摩托
Misa的纽芬兰犬
只要他居住的地方，总会安置一个火炉。他喜欢坐在火炉旁边，听着火苗霹雳啪啦的声音，发呆，思考。生活简单，给了他足够的思考时间，他常对着火炉独自思考至深夜2、3点，有时深度思考一些技术层面的问题。他享受独处，可以一个人呆上几周。
14年初，他在西溪发现了一个100多年前的古建筑，源自清朝，破旧，却十分喜欢。他便租了下来，修缮一新，弄成了一家“弥撒咖啡”。G20时，弥撒咖啡也没被叫停，据说是因为环境好，能够代表杭州形象，Misa对此很骄傲。
Misa在火炉旁思考
弥撒咖啡
这些鲜明的符号，对Misa而言，算不得爱好，而是他生活的重要构成，“你的环境其实是你的一部分，你很难把它割裂来看，我已经很难说是我来影响他们，还是他们影响我。”
他1976年生，13岁时开始接触电脑，写出了第一个程序，从那时起，他就明白了自己这辈子要做什么，此后再也没变过——这个特点在Misa的一切行事风格上表现明显：他永远对自己要什么清清楚楚。
Misa直到现在还坚持每天写代码保持手感，也以此验证一些最新的论文。不过他从不给若琪写代码，“我的性格比较天马行空，如果我参与了具体的项目，他们的节奏会被带乱的。”
他不喝酒，不打牌，不社交，写代码对他而言就是“好玩，打发时间。”他住在西溪旁，离公司很近，整日不用离开门口那条访溪路——若是离开，就一定是出差了。
他工作起来精力旺盛，一天只睡4到6小时，作息不规律。白天疲劳时，半仰在办公室椅子上，用若琪定个半小时闹钟，眼睛一眯就是一觉。有时他把问题抛给团队，大家吵起来，他就安心去睡觉了，他可以在很吵闹的环境之中睡着。
Trouble Maker
Misa爱开玩笑，讲荤段子，不正经，但工作却极其严厉，把团队骂哭很多次，骂完也不会哄。Gary讲起Misa发火的样子，“嗓音很大，该有的脏字都有……男人嘛。”
在产品负责人向文杰口中，Misa“具备扭曲力场的能力”——你本来有把握说服他，结果说着说着，最终你走到了他的逻辑里，“这样的例子太多了”。
国庆节，Misa发了条朋友圈，“G20休息，国庆休息的人，回来直接HR那里办离职就好了”，严厉可见一斑。
“在公司里不怕你对他们严厉，最怕的就是不坦诚。我的原则就是简单、直接、清晰，不要拐弯抹角。久而久之，下面的人就养成一种习惯，要拿东西来给我看，自己先想一下这个事会不会被骂。我希望他们把卓越变成一种习惯。”
Misa说，与其说自己是指导者，不如说自己是个“trouble maker（麻烦制造者）”。
在Misa看来，企业的惯性是一张无形的手，你平常看不见它的存在，但如果你任由它去，企业就会滑向一个非常保守而不敢变化的状态。所以，Misa会主动“制造一些麻烦，让大家面临各种困难”，没有问题创造问题，逼着大家不断思考。
Gary描述Misa在公司常见的情形：大家在讨论事情，冷不丁地他就在后面出现了，有时插一脚，说个段子，有时候只是听，听完就走了，有时他直接说出解决方案。Misa似乎随时随地都会出现，手里捧个手机，“你以为他在跟别人聊天，其实他在听你们说话。”
在公司各项业务会议上，Misa说话一般不超过10句，连会议室都没有，站着讲完了事，极其迅速。“技术是0和1非常清晰的东西，有道理就立刻采纳。”Misa说。
也有时，两派意见争执不下，谁都不能说服谁，难分高下时，Misa会快速挑一个，结束讨论。“不是每个问题都有对错，路径A跟B都可以到达目的地，你唯一要做的就是中止争论，赶快行动。”
因为这样的风格，他每天花在会议上的时间非常少，留下大量时间思考。此外，他每天一定会在每个人的位置上过一圈，他要求自己在公司不足100人的时候，清楚地知道每个人在干什么。“有时会挑起一个话题，我对结论一点都不感兴趣，让他们去讨论。”
他这套天马行空的风格被他解释为“用玩的心态去做严肃的事，用严肃的心态去做玩的事”。当然，这套管理风格，他也是自发生成，没模仿谁。
他的口头禅是“你这个土人”，面对产品、业务，不知是调侃还是认真，他常常把这句话挂在嘴边。
老板特立独行，团队也特立独行。
团队里不乏“过去钱也挣够了”的AI大理想者主动投奔而来。组织架构极其扁平，没总监、没主管、没有manager，任何人可以参与任何会议，人们自发地聚集在有号召力的骨干身边，领导者不需赋权，但自有权威。
这套风格形成于Rokid最初十几人时，壮大至今，公司仍然保持着这样稳定灵活的架构。
绩效评估体系也特别。公司推选出一个3人“委员会”，高管不得参加，一个人的工作绩效由委员会3人和另外两个员工自己指定的同事加起来5人打分。公司采取2：7：1的分级方式定期评估，最上面20%的人将拿走公司50%的奖励，包括Misa在内的高管不能干预结果。
Misa虽要求严格，但对待正确的反对意见接受极快。曾经，一位员工试图推翻Misa做的一整套技术架构，犹豫了半天做好吵架的准备告诉他，Misa仔细听完之后，就说了一个字：“好”。
也正是这样的开放性，才有了开篇Pebble的内外之争和脱颖而出。
包袱
Rokid最初成立时，Misa自己掏了几百万美金投入进来。他乐意投入足够的钱，让公司在一开始就不被生存问题引诱，不被市场杂音干扰，不被迫改变初衷。
按理说，第一次创业快速成功，第二次创业，尤其在自己砸进去很多钱的情况下，难免会有包袱，但Misa却对此轻描淡写。
这次万一失败了，一夜回到解放前怎么办？
“那又怎么样呢？”他不假思索地答，“那就回到我开始的样子，也没觉得多不好，该吃的也是这一点，该喝的也是这一点，穿的也还是这个样子，加起来也不超过三百块钱，没什么影响。”
对于Misa来讲，最开心的事就是把天马行空的设想实现出来，他极度追求知行合一，做什么就一定要做成。
尽管他对于“流行”和“热点”几乎是排斥的，但他的嗅觉似乎总带有吸铁石一样的魔力，以至于他两次创业选择的方向总在几年后成为大热门。
他上次创业是06年启动做OS（手机操作系统），那时OS很冷门，07年iPhone一代才呱呱坠地，09年他拿到阿里投资，10年被收购，意外实现财务自由，他也因此加入阿里，成为M-工作室领头人。第二次创业嗅觉同样准，14年当他选择从阿里离开时，马云曾问他为什么，他说16年AI一定会崛起。
彼时，神秘的M-工作室代表着阿里的黑科技，站在学术和产业的边界上，Misa看到了一个又一个技术点在闪耀，“在你脑子里突然把它串起来的时候，你再也控制不住自己要做这件事。”
走上这条路，困难永远很多，但Misa从不会被问题左右情绪，“哪怕账上一分钱没有我也不焦虑，这就是你要解决的问题，有什么好焦虑的？就像答题一样，解掉就行。解决不掉，要么说明问题无解，要么说明你不能解，两个问题都无法改变，焦虑没用。”
今年市场不好，业界一片关于“资本寒冬”的哀嚎，对此Misa也不屑一顾。
“出国两周回来就寒冬了，”Misa调侃。“你关不关注它都是寒冬，你又不能改变，关注它干吗？我又不是索罗斯。”
唯一的一次，他和联合创始人王舜德Eric吃晚饭。Eric是CFO，以前曾是好孩子集团香港上市公司CFO，前阿里巴巴集团财务VP主管，前金山软件香港上市公司董事/CFO。两个合伙人边吃边聊起融资形势的恶化，Misa默默递上自己的手机，给Eric看了条信息，内容是他抵押了自己的资产，为万一有问题准备的资金，而Eric同时也拿出手机给Misa看，他也抵押了自己的资产，两人相对一笑就不谈下去了——这是Misa记忆以来对资本寒冬的第一次，也是唯一一次讨论。
不关注资本冷热，他也不关注其他创业者的打法。
他说，有一次在会上，听马云讲过一个故事：第一名第二名在赛跑，你一拳我一脚互相抓住对方绊倒，扭打在一起，实际上跑过去的是第三个。“我们要做的就是关注自己就好了。”
“有没有错过、流失最优秀的人才，是我唯一担心的话题。”
诞生日
最让大伙儿感到惊喜的时刻，是2014年的11月15日，那是若琪的诞生日。
自Misa 14年7月18号离开阿里，9月份核心团队二三十号人马凑齐，11月15号，第一个若琪就诞生了，只花了不到三个月。第一版产品和最终售卖的产品几乎没什么变化。“90%的工作用10%的时间完成，剩下10%需要90%的时间。”若琪量产时间在今年4月份，在整整一年半之后。
回到2014年11月15日那天。大伙儿请了嘉宾，办了个小型内部发布会。整个团队都很紧张——在进行demo前的一个小时，系统还没跑起来，直到Misa上台去演讲的时候，他还不知道系统能不能跑起来。
设计师陈懿回忆现场，Demo前一个小时系统还跑不通，团队着急地点上3支烟祈祷——现在，点3支烟已成为公司的一个传统。
Misa演讲完，说“现在我们开始做demo”——那一次，若琪从头到尾没有产生任何问题，巧的是，正demo，一个电话打进若琪连接的手机里，若琪直接发问“要不要接电话？”电话接通了，是一个快递。
真的发生了。现场很多人捏一把汗，没想到若琪的第一次亮相如此惊喜，很多人都哭了。无巧不成书，Misa第一次完整地体验若琪，竟是在发布会现场，他至今感动，好像自己的女儿突然懂事了一样。
“所以我一直相信上帝会公平对待每一个人，也会给每个人使命。”
此后，大家把那一天作为“若琪日”。就在今天，若琪迎来了自己的两岁生日。
Rokid第一代产品若琪
天使用户
偶尔在夜里，Misa会拍下他和若琪的照片。
他说，自己对若琪的态度很矛盾，有时觉得它像女儿，非常爱它，有时却必须带着批判性眼光去看它。这样的感受在Rokid第一批用户心中恐有同感。
今年4、5月份，若琪小规模量产，每台5280元，1000台很快抢购一空，这批用户成为了“天使用户”。
天使用户实拍的若琪
走到真实场景中，意料之外的问题不断涌现，团队担心不已，进入时刻待命的响应状态。随着系统每两周一次升级，渐渐地，用户好评越来越多，甚至大量用户主动做评测，做传播，拉回头客，团队又开始振奋无比。
团队给此刻的若琪打85分，分数来自天使用户们一套客观的评价体系，这个分数会随着系统继续每两周迭代一次的速度增加，未来，硬件产品可能按照每年一次的频次去迭代。“若琪今天用的硬件，计算资源足够满足未来3到5年。”
至今，Misa的微信有三个群，“天使群”、“用户体验群”、“灰度群”，都和用户有关，剩下还有两个公司群，构成了Misa手机里唯一不设置静音的群——意味着无论白天黑夜，只要有任何问题，他会在第一时间接收到讯息。
面对天使用户发现的问题，Misa几乎全部第一时间自己回答，用户满意度在磨合之中不断升级。就这样，伴随着天使用户长达半年时间的测试，直到刚刚过去的11月8日，Rokid才召开经销商大会，正式启动市场推广。
这一次，Rokid已准备了几万台，很快我们将看到，越来越多的若琪出现在你我身边。
Misa与若琪
更好的时代
“不知道，可能在19年。”
这是Misa关于“何时盈利”这个问题的回答，极其沉得住气。
商业回报总是投资人最关注的，但在Misa这里，他得到了极大的区别对待——公司每次融资都是小范围启动，快速达成，两年估值4.5亿美金，投资人却从不催促他盈利。
他说，未来三年会是AI产业突飞猛进的三年，拐点已过，未来会以指数曲线的样貌在你我面前展开，千万不要因为短期盈利的目的转变方向、停下脚步，要在保持企业财务健康的情况下，始终“站在边界上”——你要保证的是，当那个更好的时代到来的时候，公司一定站在最前面。
值得一提的是，对于产品，Misa的要求是，不参与榜单，不做概念性营销，不拍真实产品之外的视频。他说，“不画饼”，是一个科技公司该有的气质。
这几年众筹出来后，做科技产品的人似乎已养成习惯，先拍个视频就开始众筹，结果大量跳票。Misa觉得不满，“忽悠市场，忽悠投资人，甚至忽悠自己，Rokid不做这件事。什么时候我们发布一个视频，或是一个新闻，那一定是我们做到了。”
说来说去，开言须立身。虽然Rokid在概念与估值上都堪称华丽，但Misa不希望大家关注公司能卖多少钱、创始人是谁，而把目光投向产品本身和Rokid的使命。
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