一边喝奶茶,一边嗑抗糖片,早晚敷抗糖面膜,是你吗?TA 们是穿匡威、Urban Outfitters 的「酷小孩」;
TA 们玩滑板、骑车,但练习的时间却并不多,或者说这只是一种运动的假设;
TA 们常常立下 Flag 再也不熬夜,但一个电话就能让 TA 们「管他的,今天我要玩个痛快」;
TA 们想要成为更好的人,但往往在自律和放飞之间反复横跳,在懊恼和重振旗鼓中无限循环……这个 TA 就是新一代妆食同研品牌「Indie Pure乐了」所勾勒出来的目标消费人群画像——一群「随性放飞」的 Z世代年轻人。比起很多品牌努力去勾勒出一个「完美到让人向往的角色」,去让消费者「想要成为」,Indie Pure乐了却在描述一些有弱点却也更加真实的人。Indie Pure乐了团队里 90%都是 90 后,以上的画像也正来自团队成员对于 Z世代的理解和共情 :「没有人是完美的,Indie Pure乐了也不是,但我们想做的,就是告诉他们这些都可以,我们想要和你们共同成长。」Indie Pure乐了是一个在 2020 年 12 月刚刚上线的「妆食同研」品牌。名字中的「Indie」代表独立,「Pure」代表纯净,「独立的精神、纯净的身心」,是品牌的主打理念,也是品牌希望陪伴自己的用户所成为的样子。「妆食同研」也是一个全新的概念,注意,这并非「妆食同源」。此前,行业内常提的「妆食同源」指的是化妆品和食物共用同源的原料,而 Indie Pure乐了则是指「妆」和「食」的产品从共同需求去研发。通过将护肤品线和口服保养品线结合,提供「内服外用」的整套解决方案。Indie Pure乐了首先便是从 Z世代最有感知的「抗糖」需求切入,推出了「抗糖面膜+口服抗糖片」的妆食组合,还有一款水和精华作为日常辅助。当然,同时进军护肤品和口服营养品两个赛道,这也意味着对研发、生产端提出了更高的要求,而在 Indie Pure乐了背后提供支持的,是业内知名的生物科技公司,也是原料大厂——华熙生物。Indie Pure乐了的品牌团队都是行业熟手。不仅深度服务多家上市公司,也有过多次 0-1 搭建品牌的经验。在对 Indie Pure乐了的采访中,品牌星球非常好奇的是,Indie Pure乐了如何理解 Z世代,又如何以 Z世代的需求出发,推出「妆食同研」的概念?
▍从上而下地搭建品牌
在采访过程中,有一点非常清晰——如果品牌分为从下而上,或是从上而下搭建的话,无疑 Indie Pure乐了是后者。在推出产品之前,Indie Pure乐了在前期做了大量用户访谈、市场研究,去勾勒出颗粒度非常细的用户画像,寻找 TA 们真正的痛点。并试图作答一个在未来十年最为重要的问题——Z世代的年轻人需要怎样的品牌?共同成长、表达个性、以及情感共鸣,是 Indie Pure乐了找到的答案。因此很有意思的是,如果仔细思考会发现, Indie Pure乐了所描绘的目标客群,其实并非刻板印象里抗糖片、抗糖护肤品会去沟通的对象。而「独立精神」、「多元的美」也鲜少被放在这个品类的品牌核心。此前抗糖片,或者类似成分的「热控片」在营销端主要仍然是以贯彻「白、幼、瘦」的审美取向,以及七天减掉 5 斤的「都市神话」来唤起外貌焦虑,从而促成下单。但 Indie Pure乐了认为,完全应该有另一种做法,因为 Z世代将不再买单「白、幼、瘦」的单一审美,尤其是品牌方试图施加的焦虑演讲。「美每不同,赞美每个美的孤本。」在品牌册中,Indie Pure乐了这样写道:「希望在传达健康纯净的肌肤状态之上,更有不被束缚的精神与生活态度。」在找品牌模特的时候,Indie Pure乐了团队告诉品牌星球,一开始就不太想找特别标准的完美美人,而是选择了普通女孩儿:单眼皮的、穿牛仔裤的、短发的、长发的、运动的、职业的……都是生活里的样子,但是她们都能够传达出自己的性格,内在能够释放出一种「愉悦感」,有一种笃定的样子。● Indie Pure乐了选择的模特形象,左滑可看更多她们都不是传统意义上「柔弱甜美」的女孩形象,Indie Pure乐了也表示,会希望品牌的质感不是「精致甜美」,而是带有棱角,不被束缚。比如在色彩上,Indie Pure乐了选择的是干净、有活力,而又棱角分明的撞色色块作为产品和品牌的主视觉,其色彩是更偏向中性的暖色调。品牌表示,虽然现在的模特都是女生,但 Indie Pure乐了并不是一个完全女性向的品牌。在 Z世代,「unisex」或者无性别化会是趋势,Indie Pure乐了现在也有不少的男性用户,大概占到 20-30%,未来品牌也并不会局限性别。而在产品材质上,Indie Pure乐了则创新性地采用了马口铁、玻璃等材质,去给品牌带来金属的硬度和棱角,好像是 Indie 独立音乐一样。「TA 们可能刚进大学,或是初入职场,TA 们是很酷很爱玩儿的人,比如街头滑板、公路骑行,听独立地下音乐等等。TA 们并不太在乎主流审美,但还在建立自己的审美体系,还在追求真正独立的半路上。」Indie Pure乐了这样描述。这群 Z世代的年轻人也许还不知道自己想要的是什么,但已经知道了自己不想要什么。因此 Indie Pure乐了认为,现在会是一个很好的机会,作为毫无负担的新品牌,能够和 TA 们共同探索,共同成长,支持 TA 们的每一个生活中的决定。这是一个更加长线的关系。因此,Indie Pure乐了的产品设计中,有一个「28 天」周期,28 天的时间是人体适应转换的一个周期,也是人们养成习惯的周期。品牌认为,在做到日常内服外用的同时,不仅是在构建个人生理上的「微生态循环」,也是一个心理上的「生态循环」。在英文中,每日护肤常常被博主称为「Routine」,一种常规的、程序性的事物。能够成为用户生活里的「Routine」,也在某种层面上改变了用户的生活状态。Indie Pure乐了想要通过产品设计和品牌联动,去切入用户的生活方式。比如和「蔬小盒」联动,倡导健康的生活方式;或是和招聘平台合作,帮助初入职场的女性建立自己独立的职场个性;还会通过在私域中打卡的方式,陪伴用户整理自己的生活,去建立一种生活的秩序。 ▍妆食同研,Z世代的一站式解决方案
Indie Pure乐了的产品策略很有意思——既有护肤品,也有功能性食品,即「妆+食」,这在目前市场上还是很少见的跨品类策略。这正是来自于 Indie Pure乐了对 Z世代用户的观察,发现很多 Z世代女孩已经是一边吃着保养品,一边用着主打各种功能的护肤品,但都分布于不同的品牌,而很多产品的功能点其实是重合的。于是 Indie Pure乐了想要为他们提供一种一站式解决方案。Indie Pure乐了首先提炼出来的功能点,就是「抗糖」。Indie Pure乐了表示,抗糖其实是 Z世代女孩们吸收得非常好的一个概念,认知度和渗透率都比较高。因为糖和紫外线几乎是现在公认的引发皮肤衰老的元凶,连现在的高中生们都有了抗糖、防晒的概念。「不过,抗糖这个概念很容易混淆,正确的是指抗糖化。糖是人体必须的能量来源,但现代人的问题往往是糖分摄入过多。比如世界卫生组织建议,成年人每日摄入糖不超过 30g,最好控制在 25g 以下,这一杯奶茶就超出很多了。多余的糖会在人体内和胶原蛋白产生糖化反应,形成发黄褐变的生物垃圾 AGES,从而使皮肤失去弹性,凹陷,产生皱纹,皮肤蜡黄等……」Indie Pure乐了的产品负责人解释道。因此,Indie Pure乐了想到,真正的抗糖化,一要从源头抗起,也就是通过内服抗糖片来阻断 AGES 的产生,二要去做修复和清理,通过外用的抗糖护肤品,减少糖化反应对皮肤的伤害。内外兼修,来达到 1+1>2 的效果。在此思路下,Indie Pure乐了的护肤品线,以功能性的「三好面膜」为外用抗糖化主力,一款水和一款精华作为日常辅助;功能性食品则推出了「白芸豆胶原蛋白肽抗糖片」,通过内服的方式从源头抗糖。自 12 月正式上线后,Indie Pure乐了的「三好面膜」首先在 1 月入选了天猫优选小黑盒新品,成为「紧致涂抹面膜榜」第 1 名。2 月,「三好面膜」和「抗糖片」的组合,获得了《瑞丽服饰美容》的评选「瑞丽美容大赏」的「年度容养组合创新大奖」。3 月,「三好面膜」还入选了天猫「国货最高光」新势力。● Indie Pure乐了的「三好面膜」和「抗糖片」组合未来除了「抗糖」以外,Indie Pure乐了还会围绕其他的需求点去开发新系列,但都会是「妆+食」的组合系列。不过,「妆+食」共同研发推出,横跨护肤品和功能性食品两个品类,对于一个初创的新品牌难度还是很高的。这里就要提到 Indie Pure乐了背后的技术底气——华熙生物。华熙生物已经是全球最大的玻尿酸原料巨头,还自己孵化过润百颜、米蓓尔等主打成分和配方的护肤品牌。华熙生物也是近期可食用玻尿酸趋势的一大幕后玩家,比如 Wonderlab 推出的新品「透明质酸钠软糖」就来自华熙生物的专利原料:HAPLEX®Plus 透明质酸钠。因此华熙生物可以说是妆食同研这个概念下先行的研发者。而这次和 Indie Pure乐了的合作,则是通过华熙生物在 2021 年 1 月刚刚官宣的科技品牌「华熙生物研究院」,来进行前端的联合共创。Indie Pure乐了在护肤线中,利用了华熙生物核心发酵技术所生产的玻尿酸原料。在抗糖片上,Indie Pure乐了则采用了更高效的成分——黑生姜提取物,抗糖效率提升 5 倍。在配方上,Indie Pure乐了还合作了前资生堂研发中心首席专家——山本信也,来为 Indie Pure乐了研发、调配配方。Indie Pure乐了告诉品牌星球,山本信也采用的是典型的 J Beauty 日式美妆的研发逻辑,也就是业内最为严谨的研发逻辑,在功效上,更有科学性和指引性,确保安全有效。另外,Indie Pure乐了的原料合作方 Symrise、DSM、BASF、CRODA 均是世界一线,且都为雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等集团的资深原料合作方。Indie Pure 还主动合作了英国 Intertek 实验室、PONY 实验室,让权威的第三方检验测试认证机构出具报告。品牌表示,「中国化妆品备案的检测标准常规只有 9 项,而 Indie Pure乐了的产品则做了多达 14 项测试标准,来达到更安全、更严苛的质量要求。」 ▍纯净美妆和可持续包装
除了「妆食同研」,Indie Pure乐了还有一个关键词,就是「纯净」。纯净美妆(Clean Beauty)在海外已经是一个流行了很多年的大趋势,现在几乎成为所有新创立的品牌的默认标准。不过这对于中国 Z世代的消费者是否重要呢?Indie Pure乐了对于「纯净」的定义,是指包装与成分的纯净、天然、可持续。而这三个标准在 Z世代人群中,几乎已经成为了买任何美妆护肤品前必做的功课。虽然「纯净美妆」这个名字在国内并不如海外这么风行,但在成分党盛行的中国市场,消费者除了记下有效成分,也开始辨别这些「不良因子」。
这样的庞大需求甚至成就了一个专门用来查阅护肤品成分的平台——「美丽修行」。在 2020 年其注册用户就超过了 1800 万,其中 90%是女性,18-22 岁的年轻用户增长超过 400%,平台上有超过 210 万个美妆护肤产品的成分数据。「美丽修行」除了列出成分配料表,还会告知用户其成分的致敏、致痘风险,并最后评出综合安全分,因此不「纯净」的成分会被一眼看出来。● Indie Pure乐了的产品在美丽修行上评分很高因此 Indie Pure乐了在配方时,就非常关注成分的来源,以及摒弃了争议性成分,去结合自然成分与合成成分,在达到更好的效果的同时,也兼顾配方的稳定性和天然安全。除了成分纯净,在包装上,Indie Pure乐了也花了很大的功夫,去寻找合适的「可持续材料」。Indie Pure乐了的包装没有用工厂常用的模具。因为妆食同研的理念,Indie Pure乐了提到希望包装能够以食品的样子出现,并且尝试一些更加环保可持续的包材。这就有了 Indie Pure乐了很有辨识度的马口铁盒和玻璃果酱面膜瓶。马口铁盒就像是小时候的糖果盒。据 Indie Pure乐了介绍,马口铁材质有很多优势,首先是符合国际环保要求,可回收,生产过程也低碳环保;第二是密封性好,避光、防潮,适合活性护肤品保存;其三,马口铁盒刚性好更坚固,不易破裂。马口铁除了用于外包装上,还被 Indie Pure乐了做成了一个手掌心大小的马口铁小盒,就像是小时候的糖盒,用于抗糖片的日常携带,大大减少了抗糖片小包装需要消耗的塑料材料,还可以重复利用。而 「三好面膜」则被放在了改良后的玻璃果酱瓶中,看上去像果酱一样可口,又能兼顾护肤品存储所需要的密封性。瓶身上 Indie Pure乐了采用了「国内首家全瓶丝印工艺」,摸起来会更有质感,而露出的玻璃部分则非常清透,也是和整体品牌调性、纯净美妆的贴合。「其实用玻璃和马口铁,除了鼓励消费者反复利用以外,也有品牌层面的考虑。」Indie Pure乐了团队提到,「玻璃和马口铁都比较硬,而且是很清爽的材质。Indie Pure乐了代表独立的精神,纯净的身心,不是一个特别柔软的感觉,而是希望它有一些棱角,有自己的性格。」 ▍品牌星球观点
独立纯净、妆食同研、纯净美妆、可持续……可以看到的是,Indie Pure乐了的品牌关键词其实都来自于对于 Z世代目标群体的调研和理解。Indie Pure乐了的团队曾说:「我们会问的非常细,TA 们每天的行动轨迹,会接触到哪些品牌,每天几点上班/课,几点喝奶茶,几点去夜店,社交媒体上什么形象,喜欢什么运动,运动频次……这样这个画像的颗粒度才会足够细。」从定义消费人群出发,再到抓住 TA 们的生活节奏、购买习惯、概念的渗透,去决定切入市场的需求点(抗糖)、产品的形态(妆食同研)、和用户的沟通方式(共同成长),这是很典型的从上至下的品牌搭建方式。这种方式的好处在于,品牌推出时整体性会比较强,从品牌视觉到产品、包装、沟通,都能够紧密围绕品牌理念,用户在不同渠道、每个触点的感知都较为一致,便于新品牌留下印象。
除此之外,品牌星球还认为,Indie Pure乐了以需求(比如抗糖)为核心,而不是以品类来划分,是非常有意思的尝试。Indie Pure乐了提到,品牌目前很多消费者,不是从护肤品或是保养品来转化,而是从「抗糖」这个护肤大概念转化而来,这在某种层面上打破了品类的限制。BRANDSTAR
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# 你如何看待妆+食的组合,你会想要一站式解决吗?#
我们将挑选 2 位读者,送出 Indie Pure乐了「三好面膜」+口服抗糖片 一组。
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