每日背诵44 | 沉默的螺旋理论
2019.9.30
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沉默的螺旋理论
重要指数:★★★★★
由德国女社会学家伊丽莎白·诺尔—诺依曼在《沉默的螺旋:舆论——我们的社会皮肤》中提出,包括三个命题和三个要点:
三个命题
命题一:个人意见的表明是一个社会心理过程。为了防止因孤立而受到社会惩罚,个人表明自己观点之际首先观察周围的意见环境,当发现自己属于“多数”和“优势”意见时,倾向于大胆表明自己的观点,反之则迫于环境压力转向沉默和附和。
命题二:意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的“沉默”造成另一方意见的增势,使“优势”意见更加强大,这反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。如此循环形成“一方越来越大声疾呼,另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。任何 “多数意见”、舆论、流行和时尚的形成,背后都存在这样的机制。
命题三:大众传播通过营造“意见环境”影响和制约舆论。诺依曼认为:
A. 舆论的形成不是公众“理性讨论”的结果,而是“意见环境”的压力作用于人们怕孤立的心理,强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物。
B. 社会群体和大众传播是人们判断意见环境的主要信源,后者影响更大。
C. 传媒对人们环境认知产生影响的因素有三个:
多数报道内容高度类似——共鸣效果;
同类信息传播时间上的持续性和重复性——积累效果;
媒介信息的抵达范围空前广泛——遍在效果。
三个要点
要点一:舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果;
要点二:经大众传播强调的意见由于具有公开性和传播的广泛性,易被当做“多数”或“优势” 意见认知;
要点三:这种环境认知所带来的压力和安全感会引起人际接触中“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程,并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的诞生。
特点
“沉默的螺旋”是考察大众传播与社会舆论的关系的理论,在舆论观和效果观两个方面有着自己的特点:
舆论观:
舆论未必是事实上的“多数”意见,但至少是表面上的或人们感觉中的“多数”或“优势”意见,它通过人们的从众心理来制约个人的行为,因而起着社会控制的作用。强调舆论的社会控制功能。诺依曼认为只有那些“被认为是多数人所持有的”,能够在公开场合公开表明意见才是舆论。诺依曼认为舆论在双重意义上是“我们的社会皮肤”:
1) 舆论是个人感知社会“意见气候”变化、调整自己行为的“皮肤”;
2)又是维持社会整合方面起着重要作用,像作为容器的皮肤一样,防止由于意见过度分裂而引起社会解体。
效果观:
强调大众传播具有强大的社会效果和影响,这种“强大影响”不止于认知阶段,而且包括了“认知——判断意见——行动”的全过程,具有“创造社会现实”的巨大力量。
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