创事记@张超：专注智能陪护机器人，拥有强悍技术壁垒，目标做出改变世界的东西！

原创 2017-06-30 蔡施瑶 金鸡湖创业长廊

文：蔡施瑶人物：张超原创稿件

AI时代，最重要的既不是算法也不是数据，而是场景。

若是把商业产品一分为二，不论算法还是数据都只能归类为“技”。技巧再高，只能决定一家企业能走多快，而真正决定企业能走多远的，是场景这个“术”。

苏州美好明天智能机器人技术有限公司针对“老人陪护”和“孩子看护”这两个应用场景，开发出首款家庭智能陪护机器人“大智”。直接引用美好明天CEO张超的一句话来说就是，“这代人普遍是上边四个老人下边再生个孩子的421家庭结构，年轻人夹在中间压力很大。也因此，此类服务机器人有着强烈的社会需求。”

好产品都是自证的，好公司也是。

美好明天CEO张超与“大智”机器人

①

整个2017上半年，速生速死，中国的科技圈创投圈，在不时出现的细小“风口”和迅速证伪的破灭中交替度过，研判创新项目需要时间与经验的沉淀，对新事物的质疑直到它取得彻底的成功前不会停止，滴滴、共享单车、乃至如今的人工智能无不如是。

创业者最常遇见的质疑是“伪需求”。张超团队在真正决定做陪伴型机器人以前曾走上街头，对市场需求进行问卷调查，但是反馈的结果却让他们哭笑不得。

“我们发现所有人心目中的机器人都不太一样。有的人说，想要机器人给我炒菜，有的人说机器人能不能送我孩子上学、放学……以上都并不现实，现有的技术水平达不到。”这也说明机器人是一个刚刚起步的市场，大家都并不清楚自己想要什么。

在福特发明汽车之前，你如果去问消费者想要什么交通工具，他们一定会说，一辆更快的马车，因为他们只见过马车。乔布斯也有类似的说法，“你不应该给消费者他们想要的东西，因为他们不知道自己想要什么”。

对从未有过的技术，普通人的想象力是有限的。

在移动智能设备出现以前，没有人会觉得手机是一个刚需。在二十年前的认知里，通讯有固定电话、BP机，而大哥大只是少数有钱人的身份象征。但是一切发生地很快，现在的我们一个小时看不到手机就很难受。

所以说什么是刚需？人类的刚需是在不断地被创造和演变的。

“机器人现在和过去的手机处于同一种状态，在全球范围处于1.0阶段，也就是大哥大的阶段。问100个人，可能95个人都说不是刚需。但是慢慢地随着技术的成熟、随着供应链的成熟、价格的亲民、应用场景的开发，机器人最终就会进入今天智能手机的状态。”张超说。

基于对于人工智能以及移动终端发展过程的思考，他承认，“我们是在做一件比较超前的事情。”但是这背后隐含的意思是，为用户创造新的需求并非痴人说梦。

都说超前时代一步是天才，超前时代十步是疯子，当然在创业圈子也不乏过于领先于时代而造成的悲剧，VR、AR肯定是未来，但是去年就热炒，结果又怎么样？而现在人工智能来了，大家都想问，“这到底是不是真家伙？”

答案是，就人工智能整个行业来说泡沫肯定有，但不能否认某些个体成功的必然。

张超说：“我们从13年开始做服务机器人，一开始我们想做的是医院的巡视机器人。后来我们考虑到，机器人，服务机器人一定要走近千家万户，就是让每个家庭都能感受到它带来的舒适、便利，这才是有意义的。”

在老龄化日趋严重的中国，针对老人与儿童的智能陪护机器人将会打开市场的缺口。

最终，大智问世了。

首款家庭智能陪护机器人—大智

②

大家总是习惯用流量、入口、平台等概念来衡量公司的价值，这其实是语言对人的禁锢。一个公司的价值归根到底取决于服务多少人。

张超率领的团队最初来自山东大学，老龄委给他们的课题启发了他们的思路。

我国从 2000 年已经进入老龄化社会。第六次人口普查数据显示，60 岁及以上人口占 13.26%，比 2000 年人口普查上升 2.93 个百分点，其中 65 岁及以上人口占 8.87%，比2000 年人口普查上升 1.91 个百分点。到2025年，中国老年人口总数将近3亿。

“年轻人在外打拼留父母在老家，其实真的很让人不放心。大家空有孝心，但是实际真的顾不上，虽说可以打电话吧，还是感觉不到位。”张超敏锐地发现了这一点。

从大智的slogan“您忠实的家庭小卫士，贴心小伙伴”就可以看出，它一开始就切入家庭陪护这个场景，针对老人突发状况能第一时间发现；孩子放学回家，大智也能基于人脸识别把孩子照片传到APP上，家长能够随时掌握孩子的状态；有陌生人进门，大智可以做到立刻识别报警。

“那你说这个例子里，是不是刚需？那至少对一部分人来说，这个就是刚需。以前老龄化没有那么严重，连手机都没有，哪里会去想机器人。但人的需求和欲望是一步步被引导的，首先有手机，然后下一步就是机器人，一个更柔性的、像是一个伴侣和伙伴一样陪着你的一个东西。”张超说。

除了家庭看护，大智还可以给人们带来很多便利和乐趣，它配备了先进的温、湿传感器、CO₂、PM2.5检测模块，能够准确感知当时的温度和湿度，分析空气状况；它拥有海量的童话故事、音乐、评书、戏曲；出差归家途中，它的家用电器控制功能会帮你提前烧好洗澡水；早晨，你还可以通过设置好音乐，在由暗变亮的灯光中醒来……这一切只需要连接wifi就能实现，而且持续运行至少12个小时以后它会自动回到插座充电。

人工智能如今已经有了规模商业化的技术基础与市场潜力，处于一个产业化爆发的前夜。在高增长机遇巨浪中，愚人见石，智者见泉。张超与他的团队，无疑跑在这个赛道的前列。

比尔盖茨这个PC时代的成功者曾经说过，假如要他从这个时间点把事业重来，他一定会选择智能机器人作为创业项目。就像不可逆转的个人电脑时代和智能手机时代一样，人工智能就是互联网下半场的大势所趋，顺之者昌逆之者亡，只有第一批真正去做它，敢于去付出、投入，才能赶上这一波真正的红利。

③

大智机器人有着非常强悍的“技术壁垒”。

系统采用嵌入式底层控制器+机载微型电脑+云脑的分布式体系架构，主要是基于智能化语音交互、人脸识别、自主学习及自我健康评价等先进技术，是机器大数据、云计算与机器人技术的结合，是一款云机器人。

此外，大智还整合了业界领先的自然语音识别及语义理解、人脸识别与跟踪、物体识别、体感交互、基于视觉的室内导航定位等人性化、智能化人机交互能力。

大智机器人团队拥有20来年的技术积累，真正投入到大智研发也已经有3年，目前大智机器人已经小批量产，预计下半年就会具备批量生产能力。

关于大智机器人的优势：

第一，基于长期积累，大智机器人底层的部件都是张超团队自己构建的，做到这种智能程度的、类似的智能化水平的，成本都要比大智高很多。

第二，因为核心部件是团队自有产品，售后服务质量可以保证。

第三，公司已于2016年完成天使轮融资，投资人为A股上市公司，目前正在同步融A轮。

第四，大智的垂直领域细分应用场景极好，能解决至少部分人一两个真正的痛点。

“今年年初美国CNN和北师大给我们联合拍了一部纪录片，叫机器人伴侣，下半年会在全国32个卫视播出，因为老龄化是全世界的问题。”张超表示。

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纪录片“机器伴侣”

大智的的终端售价仅仅就是一部手机的价格，让工薪阶层也能接受。张超曾在机器人大会遇到一个从美国斯坦福回来的团队，一问售价近10万，这就把绝大部分人都挡在了门外。他说：“真正的好东西，不能说物美价廉，因为这东西要是价廉物就美不了，至少说要性价比高，让绝大部分人接受。”

公司目前已经谈下喜马拉雅、荔枝、酷狗等内容端口，另外他们还在寻求如外卖平台等商务资源。张超计划，下一步把大智一代稳步推向市场，希望给社会带来福音，解决一些实际问题，再就是根据社会实际需求，再开发一些新的品类针对不同应用场景。

④

张超自称他们是“非典型”的创业团队，不像是有些人想着怎么赚钱，怎么找到一个商业路径，而首先是基于一种社会责任感做一件事情。

“我们觉得越是能够解决一些社会问题，越是能够成功。钱自然就会来了。你反而天天想着这个东西怎么变现、赚钱，这种狭隘功利的思想，越不容易赚钱。”张超表示。

而这样的团队基因，深深根植于张超心中。在开发产品的过程中，张超曾遇到过无数困难，套用他的一句话就是“生命不息，填坑不止”。但是张超对此永远保持着乐观的心态，因为“既然是学工科的，就要真正做出一些改变这个世界的 37 41066 37 15534 0 0 2653 0 0:00:15 0:00:05 0:00:10 3016西。”

这种改变，不一定要很大，不一定要像瓦特、爱迪生、特斯拉、乔布斯，这是一种一点一滴的改变。哪怕只是一个老人用了大智，然后拥有了一点点欢笑，张超就会感到很开心。因为梦想是一点点来做的。

人工智能是一个很大的概念，就像数学可以分为经典数学和应用数学，美好明天智能机器人技术有限公司是很纯粹的经典人工智能企业。机器人是人工智能最高的体现，也只有机器人走进千家万户，才是人工智能的最高体现。

“很感谢苏州工业园区把我们团队孵化到今天这个地步，从原先的只有2-3个人，到今天在这个地步，真的给我们很多支持，包括资金上的、场地上的、政策上的、软环境上的，这是最重要的。”张超希望能够为园区AI产业贡献一些力量。

因此，他的小目标是要成为园区人工智能真正的标杆企业。

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