伺候老板的“羊皮卷”
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如何伺候老板是工作和社交中永恒的主旨话题,某些做法和看法得到了老板的赞赏、认同抑或是支持,抱怨老板的价值取向及做事方式不及自己认识的,这些决定了你每天的喜怒哀乐。
昨天刚发了作者的《老板的阿喀琉斯之踵》,今天再推荐其续篇,欢迎阅读和转发。
来源:田心马公众号
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不仅我们凡人,孔子也在琢磨如何伺候老板。
孔子曰:侍于君子有三愆,言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。瞽,无目,盲人。
孔子说,在一旁侍奉君子时要注意三种很容易犯的错误,还不该说话的时候,你就开口说话,这就是急躁;轮到你说话的时候,你却闭口不说话,这便是隐瞒;不看君子的神色,贸然开口说话,这就是瞎子。
不做李师师的梦
一般的下属都有侥幸心理,希望能死心塌地为老板做事,期待在做事中得到超额回报(正常明文规定之外)。这些人有一个梦,一个人人都爱做的梦,那就是为老板做事,得到老板的认可,从此飞黄腾达了......
这个共同的宏愿如同李师师,在床上碰到皇帝陛下,有缘好好伺候一次皇上,命运从此改变。像宋徽宗这样的风流天子,千年才能等一回。李师师等到了,所以,李师师青史留名了。
可现在碰到的大多数是谙熟规则、规定,按道上规则出牌的皇上,自己的服务是到位了,可皇上扔下几千大洋扬长而去......
这种期待越高,失望越大。以这样的心态做好事得不到回报,得到的会是无尽的烦恼。老板掌握的资源是有限的,能给予你的资源远小于你认为他能给与你的。老板还有无数烦恼,可能还没实现财务自由,下属就想实现财务自由,可能吗?
也有为这个梦想没实现而走向极端的。如华为那个前员工,公司已给了30万元多的N+1的补偿,还在挖空心思在要更多的补偿。
这就是有“打工的处女情结”的人,到公司工作潜意识里认为公司就要对他的终生负责,工作中时刻要套搬各种法律条文、时刻保留各种证据、时刻准备在出现对自己不利情况时来竭尽所能的保护自己的利益。这种情结和思想意识的人,心思全用这方面了,你不信任老板,老板怎么信任你,没有信任,怎么可能取得良好的工作成果呢?
精通本岗业务,是伺候老板安身立命的根本
一家主人有一个雇工,他和主人住在同一个宅子里,每天都跟主人见面多次。雇工渐渐地干活越来越少,一直懒惰多终日无所事事。主人看到这种情形,但什么也没说,只是碰到这雇工时就转过身去不理他。雇工见到主人对他不满意,就想办法,怎样即不干活,又能讨好主人。
雇工去找主人的熟人和朋友,求他们劝主人不要生他的气。
主人知道了这个情况,把雇工叫来,说到:“你为什么请求人们来为你说情呢?其实你天天和我在一起,你要怎么样,可以自己对我说嘛。”雇工无言以对,转身走了。
这个雇工又想出另外一个法子:她把主人的鸡蛋收拾起来,抓了主人的一只母鸡,把这些东西作为礼品拿去给主人,为的是主人别生他的气。
主人于是说到:“上一次你求我的朋友们为你帮忙,那时你本可以直接和我谈。这会儿你又生出法子用礼品来买人情。可你的这些东西全都是我的呀。就算是你把自己的东西拿来,我也不需要你的礼品。”
于是雇工又想了第三个办法:他编了一些为主人歌功颂德的诗,来到主人的窗前大声地吟唱起来,称主人为伟大的、无所不在的、无所不能的父亲、恩主、善人云云。
于是主人又把雇工叫来,说道:“一会儿你去托人讨好我,一会儿你又拿我的东西给我送礼,这次你想的更妙:别出心裁对我又叫又唱,说我这样那样,但是你不了解我,我需要的不是让其他人说情,不是你的礼物,也不是唱颂歌---我需要的只是你的劳动。”
基督的教义指出,在上帝和人之间不可能存在中介者,生活需要的不是给上帝的献礼,而是我们的善行。
无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通,成为行家里手,就能赢得良好的声誉,这是伺候好老板的根本所在。
以老板的心态对待公司
这个世界上大家都在忙忙碌碌的生活着,为别人的事情和为自己的事情忙。为别人的事情在忙的人,大多是打工者,老板是自己的事和公司的事结合在一起的,甚至生活和工作室没法分开的,所以整日都是为自己的事情在忙碌。
老板也希望下属和自己一样的对待企业,将公司当成自己的事业,对于老板们来说,凡是有益于公司的事情都会去做,他们总是渴望能够找到视公司的事情为自己事的员工,希望这样的员工能够成为他本人的“替身“,去完成他没有精力完成的事情。
如果你时时想着公司的事,总把工作放在心上,老板就会要想着你的前途,把你放在心上;如果你很少想公司的事,时常把工作抛在脑后,老板就会很少思考你的未来,也会把你抛到脑后。
那些按时下班的员工,那些“境界”不高的员工,老板实在没有理由说他们错了,因为下班了,时间的确就属于他个人所有了。可是,老板实在也找不到理由去喜欢甚至重用这样的员工。
当你试着待人如己,多替老板着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。他不仅仅是道德法则,他还是一种动力,推动整个工作环境的改善。
身在兵位、胸为帅谋
伺候老板得心应手的人是能悉心领会、准确把握老板的工作思路和决策取向,善于猜圣意;善于站在老板的角度去思考问题、谋划工作,有“身在兵位、胸为帅谋”的意识。也只有这样,才能提前做出安排和布局,避免工作的被动。
把握领导意图,做到“谋之有方”。有些经济学家的观点很容易被决策层采用或认同,有时并非是经济学家水平有多高,而是准确感觉到领导倾向于解决那类问题,怎么解决问题,说出了与之相适应的观点或策略。
笔者在家公司工作中觉得公司公共关系是个短板,长期以来没有合适的人,基本是老大自己来客串了。
在工作接触中,发现某行业协会有位同志,老大也认识,待人接物言谈举止,很得体到位,感觉完全可以胜任,私下问该同志是否有意愿换个环境,某君也婉言谢绝,并讲明理由。
忽有一日,老板提到可否可邀该同志来做公关事务,英雄所见略同呀,就将自己试探的情况告诉老板。老板脸上露出一丝惊讶的表情,他自己刚说出的想法有人已帮他落实完了......安排的事能做好,没安排的事能想到。
做到“参之有道”只有胸怀全局,才能登高望远。要准确把握影响全局的新情况、新问题,把握老板关注的热点、难点问题,找到问题的症结所在,提出有针对性、可操作性的意见和建议。
左手手术刀,右手刺刀
伺候老板尽可能做到,碰到一件事,依靠自己的专业能力和判断,全方位的替老板梳理解决之道,穷尽各种可能的方案,给老板可供选择的几个方案,并做好各方案的利弊分析,让老板做选择题,老板选定后立即行动。
举个形象的例子,路上遇到一个求救的人,你要尽快全方位的分析,告诉老板这个人是否该救,救此人的原因和理由,救后有什么利弊,并拿出救此人的方法;这个人该揍,揍此人的理由和原因,揍后会带来什么利弊,并拿出揍人的方法。
老板决定救人,立刻扔掉刺刀,操起手术刀救人,老板决定揍人,立刻扔下手术刀,拿起刺刀去凑人。最后的结果不用考虑的太多,什么样的决策就导致什么样的结果基本是确定了,也不属于你承担的范围了,不用为最后的结果整天焦虑,承担过多的压力。
竭尽全力,穷尽各种可能寻找“最大的麦穗”
如果老板让你去寻找最大的麦穗,你不能到田间地头没走多远就检一束相对比较大的回来,而应该一直走到麦田的尽头,老板才会确认你是找到了最大的麦穗。
我们都有陪朋友在商场购物的经历,即使已经找到了心仪的那款商品,但也还是要把商场里所有同类的商品都看过后,才心安理得的去刷卡买单。逛的筋疲力尽,天昏地暗,双腿难移,也在所不辞。不仅如此,回来的路上还在盘算自己是买贵了还是便宜了,那情形已全然不管商品本身多少钱,而是生怕自己多花了一分钱。
老板把企业作为自己的事业,也是普通的人,他们在商业交易中也和我们一样,这样才能保证更多的利润留在自己的口袋里。老板天生都想下属穷尽所有可能,寻找最省钱最有效率的方案和路径,如同我们自己在生活中的行为。
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编辑 | 林庆龙 侯金光 审核 | 谷林
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