公司调研 | 斗米兼职:无补贴单月流水破3亿,要做烧钱最少独角兽
在创办斗米之前,毕业于清华自动化专业的赵世勇在互联网公司一路进阶,从百度、腾讯、再到赶集,他沿着工程师、产品总监,直至高级副总裁的清华理工男标准职场进阶线一路走来,直到58赶集合并。
2015年4月,58和赶集结束了长达十年的血拼,宣告合并。合并前后,赵世勇曾带领团队孵化出了瓜子二手车、斗米兼职、好租等O2O创新产品的原型。
斗米兼职最初的团队在原赶集职有和58职达基础上融合而成,由于兼职业务需要线上线下结合,赵世勇集结了几位从产品、技术、业务运营、以及销售等有着深厚行业经验的伙伴作为联合创始人。
2015年10月斗米兼职正式成立,11月从58赶集分拆独立,同时获得58赶集集团、高榕资本、蓝湖资本3家机构以及吴宵光等3位知名个人投资者4000万美元A轮融资,其中领投方为高榕资本。
赵世勇给斗米的定位是,打造中国“人才共享第一平台”。不同于58赶集原有的分类信息模式,斗米兼职要构建的是灵活用工市场的O2O服务闭环。
首先,斗米线下工作人员直接与B端客户沟通,确认企业信息和招聘需求,进而签订合作协议。然后,B端客户在平台上发布岗位,C端用户进行选择。最后,C端用户在线下完成兼职工作。
兼职过程中,斗米的执行人员会提供考勤服务。兼职结束后,双方可以在斗米平台上进行工资结算,并根据实际情况作出反馈和评价。
目前,斗米的业务主要包括三大块:包代招、普招、以及斗米特工。
包代招是包招和代招的合称。包招是指由斗米全程帮助B端客户进行招聘、面试、人员管理、现场监督、活动结案等,保证落地执行效果,收取招聘与落地服务费。代招则是斗米根据企业用工需求提供符合要求的兼职人员,保证招聘效果,仅收取15%左右的服务费。
普招即B端企业免费在平台上发帖,C端用户进行报名,斗米不再提供额外增值服务。
斗米特工采用互联网在线众包模式,主要包括一些APP下载注册、产品体验、用户调研等在线任务。该项目是一个独立模块,于今年5月底上线,商业模式同样是向B端用户收取一定比例服务费。
在这三大业务模块中,包代招是斗米O2O服务闭环的核心业务及主要营收来源。从企业发布招聘职位、兼职人员报名、到面试筛选、录用培训、线下执行、考勤考核、再到工资发放、信用互评,都可以在这个闭环内完成。
值得强调的是,兼职平台的业务模式拥有自己鲜明的特点。在有足够流量支撑的情况下,不需要耗费补贴去教育B端企业和用户,大量的B端企业也愿意支付一定比例的服务费来解决企业存在的灵活用工诉求。这也是为什么斗米能够不靠补贴却可以快速崛起的核心原因之一。
目前,斗米线上覆盖全国业务,线下已经布局了22个城市,其中北、上、深、成都已实现盈利。在B端,斗米已经和百度外卖、乐视影业、阿里众包等大型企业建立合作,C端已经积累了几百万注册会员。
从运营指标来看,斗米保持着良好的发展势头。目前,平台MAU(月活跃用户数)过千万,线上+线下单月流水已破3亿元,近几个月一直保持50%左右的单月增幅。赵世勇在访谈中表示,2016年目标是线上单月流水突破10亿。
在斗米诞生之前,国内兼职行业已经有不少兼职O2O平台,但是斗米依托58赶集强大的流量支持,在不补贴商家的情况下,上线10个月就成为兼职行业第一平台。无论从商家需求、线上交易流水、还是服务的C端用户量及日活等多个维度,都拉开第二名10倍以上的差距。
爱分析认为,斗米兼职的优势主要有以下三点:
第一,58赶集资源供给优势:58赶集是斗米仅次于其管理团队的第二大股东,除了A轮的资金注入,58赶集一方面为斗米提供强有力的流量支持,另一方面为斗米输送了成熟的管理团队及行业经验。
第二,创始团队优势:首先,以赵世勇为主的创始团队为公司第一大股东,在A轮后拥有控股地位,激励机制相对完善;其次,斗米管理团队主要来自58赶集,覆盖了包括互联网产品、技术、运营、地推以及B端销售等行业资深管理人员,团队结构完善、经验丰富,互联网基因和业务基因兼备。
第三,O2O服务闭环优势:斗米现有的服务闭环模式,一方面解决了传统兼职行业存在的非标准化、信息不透明、流程效率低下等问题,另一方面有助于积累用户数据、形成用户信用档案、并提供智能匹配等服务。此外,斗米的闭环模式在公司正式独立之前,已经在58赶集得到了成熟验证,能够经得起市场考验。
斗米对标公司为日本最大的兼职招聘服务商DIP Corp。该公司于2013年在东京证交所上市,目前市值19亿美元。其2016财务年度(2015年4月1日到2016年3月31日)营收为2.52亿美元,其中兼职业务收入1.97亿美元,占比约78%。
此外Recruit也可以作为参考。作为日本第一大人力资源和分类信息服务企业,Recruit目前市值210亿美元,2016财务年度营收149.47亿美元,其中,包括全职和兼职在内的HR信息业务营收33.8亿美元,占比22%。
按照人口规模,中国兼职市场约为日本的十倍。随着共享经济燃遍全球,更多行业也将引入人才共享模式,原有兼职市场必定会向更大体量扩张。未来几年内,诞生一个市值百亿美元的公司几乎毋庸置疑。对于目前成长迅速的斗米来说,这可能只是时间问题。
赵世勇
斗米兼职|CEO
近期,爱分析对斗米兼职CEO赵世勇进行了调研访谈,现将精彩内容摘抄如下,与您分享。
Q:把兼职从58赶集拆分出来是出于什么考虑?
A:一方面,兼职业务需求非常大,但用户体验不是很好,如果不切入到O2O,没办法提升服务质量。另一方面,集团内部创业会存在很多限制,包括财务预算和人员招聘,拆分出来会更自由一些。
Q:组建团队的考虑?
A:因为兼职是线上线下结合,所以从产品、技术、到配合线下营销的后台运营都需要有经验的人来做。我们合伙人里面有资深做产品的程展鹏、邓亮,有赶集最早的技术经理、后来也是技术总监的王君,有从阿里出来、后来到58赶集负责后台运营的周丹,有从百度出来、后来在赶集做销售后台的付松,还有从去哪儿过来的、负责管理线下营销体系的赵冰,他以前也是阿里出来的。整个团队线上、线下、中后台都很完整。
Q:58赶集提供了哪些资源?两方关系?
A:资源主要就是现金、流量、以及整个兼职团队。
现金在A轮已经投了。流量也是全力支持,兼职频道置顶前20位都给了斗米,基本上所有的流量都过来了。团队方面,包括兼职业务以及之前收购的整个团队也都过来了。
斗米和58赶集是一个互相促进的关系,一方面58赶集的流量增长会为我们贡献流量,另一方面我们也会严格筛选一些高质量、高时效的信息返给58赶集,因为这些信息对于平台的用户体验和留存率都有好处。
Q:斗米自身获客渠道有哪些?在各城市进展如何?
A:我们本身有B端线索库,按照用工需求量分成大中型企业和普招企业,大中型企业主要由BD来跟进。普招部分很多企业是自己过来的,同时我们也有电销和线下团队。
对于C端用户,前期我们会花钱去试一些推广项目,再根据性价比和转化率决定是否继续投。
Q:C端用户留存率如何?
A:这个要看用户种类,比如学生和社工留存率差别就很大,地推方面学生的月留存率很低,而社工就相对较高,因为他们有生活压力。整个平台上社工的交易量都远大于学生。
Q:斗米特工上线后,运营情况如何?
A:斗米特工这方面需求很大,目前通过特工任务挣到钱的用户已经超过百万了。这一块我们上线以后一直就是盈利的。
Q:这个行业除了流量之外还有其他壁垒吗?
A:有,包括C端获取效率、整个运营方法以及互联网工具等。
Q:斗米长期靠什么维持高增长和市场地位?
A:首先,这个市场足够大;其次,不管线上还是线下,这个行业没有特别强大的竞争对手,更容易有一家公司脱颖而出。最后,这个行业拼的就是效率,斗米一方面获取C端用户的效率和成本低,另一方面从获得用户到成功上岗的效率快,这也是我们的核心竞争力。
Q:以后会拓展到非兼职领域吗?
A:我们有一个“后兼职服务”,因为我们积累了很多用户数据,如果用户有全职需求的话,我们可以去向企业做一些定向推荐,或者跟合作伙伴一起去做。
Q:融资计划以及其他需求?
A:目前不缺钱,但也在接触一些投资人;如果是有资源的B端,都可以合作。
Q:如何看待斗米现有估值?
A:估值是外界给的,我更看重代表公司规模的数据,包括结算用户数、流水以及公司的财务健康度等。有的公司估值会上涨,但是它烧钱的速度甚至超过了估值增长的速度。我们希望斗米是一家健康度很好的公司,斗米现在的亏损已经在放窄,我们要成为花钱最少且最有效率的独角兽。
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