创事记@浮游记徐洪江：深度旅游共享、连接旅行达人和旅游者、人人都是旅行家！
文：蔡施瑶 人物：徐洪江 原创稿件
到2020年，中国旅游市场总规模将达到67亿人次，旅游投资总额2万亿元，旅游业总收入达到7万亿元。
在漂亮的宏观数据背后，传统旅游业所面临的挑战也是前所未有的。消费升级带来的游客需求品质化、个性化变革，对传统旅游产品的生产和供给方式提出了新的挑战。
针对上述问题，徐洪江与他创办的苏州浮游记信息技术有限公司开辟了一种可行的思路：旗下主营产品“ＵＧＯＧＯ（游果果）”是一个连接旅行达人和旅游者的互联网+深度旅游类共享项目，以“人人都是旅行家”作为发展理念，旨在为全世界的旅游者提供专属于自己的旅行。
游果果APP界面
游果果作为全球性深度体验类旅行在线订购服务平台，深度体验旅行爱好者可以迅速在平台上找到自己感兴趣的服务进行收藏、分享和订购。游果果的独到之处并不仅在于此，个人同时还可以作为商家身份将各类丰富有趣的深度体验服务像产品一样发布在平台上进行分享和售卖。
OTA（在线旅行社）早已不是什么新鲜物事，但C2C模式的却让人眼前一亮，但随之而来的是更多的疑问：去掉了商家的一端，如何维持这个天平？作为中间商，又要如何对产品质量进行控制？面对本地旅游巨头，游果果是否能够在红海中找到一片价值洼地？
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徐洪江是个非常喜欢旅行的人，每年总有很多时间在路上。
“旅行中最美好的部分是与当地人以及当地文化的交流碰撞。by 徐洪江”
“我身边有很多朋友，近些年也越来越喜欢旅游，特别是自驾游或者自由行，但他们总是很难找到满意的旅游项目，能去的地方和跟团游别无二致。”作为一个资深驴友，徐洪江从自己的体验出发，发现了现存旅游行业的薄弱点。
徐洪江萌发了做一款互联网+深度旅游产品的想法，这个产品需要能够为游客提供丰富的旅游项目选择，实现真正的自由行、深度游。
2016年这一年，出于自己的兴趣爱好，徐洪江接连拜访了国内很多地方的非物质文化遗产传承人，比如北京的景泰蓝，成都的漆器，大理的扎染，厦门的漆线雕等等，发现这些极具当地文化特色的“非遗”项目，处境都很艰难，依靠产品销售的传统模式很难发扬光大。
“我想把它们与深度旅游结合起来，设计出“非遗”体验的旅游项目，让它们可以通过旅游业获得推广和收益，从而更好的保护和传承这些历史瑰宝。”在徐洪江看来，以深度旅游带动社会对“非遗”的关注，是一种比传统销售更适合“非遗”传承的保护方式。
基于以上两点，浮游记的项目于2017年3月底正式启动。
游果果是浮游记旗下主营产品，这个平台采取商家入驻的形式，商家可将各类丰富有趣的深度体验服务以商品形式发布在平台上，分享旅行经历及经验的同时获取收益。这些商家可以是民间手艺人、旅行达人，也可以是熟悉当地环境的当地人。
除了为商家提供平台交易功能、数据端和商户端口，游果果更提供旅游体验项目设立及运营的全套解决方案，帮助普通人迅速掌握旅游服务的专业能力，游果果拥有的线下旅游粉丝社群也能在线下开展活动，为商户培育粉丝，从而让更多人能够成为旅游景点服务商，丰富旅游产品。
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作为一个互联网行业的门外汉，在决定做这个项目之后，徐洪江单枪匹马杀到了独墅湖高校区，没有带一个原有团队的旧将。请互联网圈内的朋友相互推荐，一个一个约谈，差不多花了一个半月的时间，才终于敲定了七个人的初创团队。
徐洪江戏称这是，“凑齐了七颗龙珠，就可以召唤神龙了”。神龙有没有被召唤出来不知道，但是他们团队取得了一笔500万的种子轮融资，准备大干一场。
这笔早期的融资主要被用在了这几个方面：团队发展的薪酬支出、产品研发费用、运营推广，包括公众号、社群活动、APP推广等等，事实证明这笔钱并没有白花。
“截止目前阶段，我们通过定期的线下活动建立起了一批活跃的用户社群，也于6月下旬开通了微信公众号等自媒体渠道，我们的app已经发布1.0测试版，目前正在内测中。项目方面，我们已经开发出40余个旅游项目正在有序上架中。”徐洪江表示，一切都在有条不紊地进行中。
C2C的产品难做，关键的难点在于难以管控服务质量。徐洪江也承认，如果保证用户安全和服务质量是这个项目成败的关键点，这个问题在项目开始前就已经有了一整套应对的方式。
“我们会建立起一整套的平台规则，包括认证规则、交易规则、服务规则等等，通过规则去规范和引导服务商，保证景点的质量。比如滴滴出行，它就通过认证规则进行有效防范不法司机的存在。我们也是如此。”
8月26日，游果果将发布app正式版，打通在线交易流程。下一阶段，浮游记的重点工作依旧将会集中在苏州，通过发起苏州旅游项目和达人的征集大赛，收集项目资源。除此以外，游果果还会持续通过线下活动和公众号等渠道发展忠实用户、打造游果果的品牌形象。
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“我们的小目标是在苏州验证我们的商业模式，找到成功的发展路径。建立起5万人的粉丝和社群，推出游果果APP正式版，跑通交易模式，初步建立品牌形象。”徐洪江说。
想要实现这个目标，首先就要面对本地旅游巨头——同程等旅游巨头对在线旅游市场的割据问题，但在徐洪江眼中，这并不算是一个让人头疼的难题。
游果果和同程、携程切分的是不同类型的市场，后者占据的是标准化程度非常高的酒店、交通、门票等市场，而游果果则专注于相对非标准化的深度旅游市场。
“我们打造的核心功能是旅游服务资源的开发，这点不但不会与OTA们有冲突，还能给他们丰富产品和内容。事实上，我们也已经与同程、携程等开始讨论合作的路径，我们会作为深度游的产品供应商入驻在他们的平台上。”最让初创企业头疼的问题反而为游果果提供了一个让双方牵手合作的机会。
至于营利模式，更加不是问题。徐洪江说：
游果果首先是向入驻平台的商家收取佣金（类似携程等OTA）；
其次，为商家提供产品包装、品牌推广、用户导流等附加服务收取服务费；
第三，他们将为入驻商家开发多平台通用的运营管理工具，然后通过SaaS服务收费。
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徐洪江其实是个有着10年以上创业经验的连续创业者，对“创业”这门生意，他有着很深的体会。
“在结束我的支教工作之后，我就回到苏州自主创业了。”2006年，徐洪江做了一个净水器的项目，因为市场机会还没到，坚持了一年就失败了。2007年，他重头再来，选了化学品分销这个领域，历经十年风雨，翻越各种艰难险阻，终于修成正果，稳居苏州市场前列。
徐洪江在某次泰国的旅行途中
能被他认同的伙伴都有着与他相似的价值观：热爱旅游，理解并且认同浮游记的使命和愿景。正是这些特质的组合，打造出了今天的游果果。
“人才永远是最宝贵的资源，能不能用好人直接决定了企业未来的命运。”除此以外，徐洪江认为信念、运气同样缺一不可，创业者如果没有“虽九死其犹未悔”的信念，是很难扛住创业路上的种种困难的。
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