集思 | 肖知兴：海归为什么容易输给农民？

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为什么许多海归，往往会败给没出过国门的创业者？为什么许多跨国公司，尤其是互联网公司，一到中国就会被打趴下？

”

王阳明说：“真知即所以为行，不行不足以谓知。知是或之始，行是知之成，知之真且笃实即是行，行之明觉精察即是知”。意思是行动的同时会获得知识，强调的是知行合一。

斯坦福大学也提出过管理知识分层的理论，将管理知识分为学术知识和经验知识，即理论知识和实践知识两种。但实际上，不仅理论知识和实践知识之间隔着一个“太平洋”，实践知识与真正实践之间也隔出一个“太平洋”。

教授简介

肖知兴

新加坡国立大学中文EMBA 客座教授

北大汇丰商学院领导力研究中心主任

 领教工坊创始人

活学活用的太平洋

第一个“太平洋”，是我们必须能够分析局势，做到因地制宜，才能将理论知识活学活用。

《孙子兵法》里说“置之死地而后生”，三国时马谡使用这条兵法守街亭时一败涂地，但巨鹿之战时，项羽破釜沉舟，却仅用5万兵马就击败了40万秦军。

都是“置之死地而后生”，但造成了不一样的结果，其原因在于：

第一， 领导人的威信不同；

第二， 领军的经验不同、军队配置不同；

第三， 战略目的不同。

马谡是要守，项羽是要攻，所以项羽才能通过置之死地而后生的方法取胜。

《孙子兵法》就好比MBA的教科书，不可能把所有的方法都列出来。因此，《孙子兵法》说打仗要因敌变化而取胜者谓之神；《唐李问对》说兵法可以意授，无法语传；《岳飞传》说，“运用之妙，存乎一心”。都是在说如果不能抓住时机根据条件做出判断，就无法将这些知识在现实中活用。

马云成功了之后，无数人竞相模仿学习，却未曾意识到环境已然改变，每个人的条件也有不同。

1990年代,中国还在准备加入世界贸易组织（WTO），华为、阿里，乃至浙商的崛起，和这一历史机遇是有着紧密联系的。马云身在浙江，是中国制造业的基地之一，也是中国最有企业家精神的地方。

90年代，马云还是杭州电子科技大学的一位英文老师，口才极好。他本人虽然不懂电脑，但他却有着杭州电子科技大学的优质资源。

这些前提条件，都是马云成功的原因。没有人真正从阿里学到什么东西，因为世界实在变得太快。

▲肖志兴博士在新加坡国立大学商学院华北校友年会上做主题分享

再比如，郭士纳用“大象跳舞”拯救了IBM，杨元庆也采用了相同策略，提出“服务业的联想”、“高科技的联想”、“国际化的联想”等战略，但却相继失败。

GE公司的韦尔奇所使用的战略讲求简洁、速度、自信，要让公司焕发出小公司的魅力，像小公司一样运作，但这一战略的前提是，GE公司是全美国管理制度最完善健全，也是最烦琐复杂的公司。

而大部分中国企业的基本制度框架都尚未建立，却要学习模仿这一战略，未免有些操之过急。人们学乔布斯，都要做”产品经理”，但别忘记，乔布斯是有库克这样的管理人才在背后支持。

管理之路，从理论知识到实践知识非常是一个非常困难的过程。因为

管理是一门手艺，面对的是一个多层次、多维度、多时点，极度复杂的因果关系网。这张网，要求管理者拥有一种灵动、开放、圆转的智慧，这是现阶段的AI做不到的。

我的老师明茨伯格强调，管理是科学、是艺术、是手艺。最关键的是把握分寸，有时多管一分太多，少管一分太少。

道德能力的太平洋

第二个“太平洋”，是要有足够强大的道德能力，才能将实践知识落到实处。管理，尤其是高层管理，本质上分为两种：一种是以技巧为基础的能力，一种是以道德为基础的能力。

以技巧为基础的能力，数字、运算、经验、知识等，一般都不是瓶颈，以道德为基础的能力却很难发展起来。

大多数人有了学习技巧的心态后，就如《庄子》所言，成了“有机事者，必有机心”。所以，《传习录》里再三强调：“至诚如神，可以前知”。

很多时候，其实都是道德能力不到位。大部分企业家从来不做一对一谈话。而管理规范的企业，每月一次，甚至一周一次单独谈话都十分常见。谈话中向员工询问工作进展、如何发展、同事关系等，对企业发展将大有好处。

但部分企业家却带着“老板”心态，不愿与员工平起平坐、推心置腹。如此一来，领导者的道德能力将大大受损。现实中，许多在民营企业上班的高管，十几年甚至几十年中，都没有和老板单独谈话的经历。

股权分享方面，很多企业老板都计划进行股权分享，但迟迟不见行动，唯一的原因就是自己舍不得。

其实，股权计划只需要注意以下三点，就能顺利推出：

第一， 明确出口和进口的条件；

第二， 不能一次到位，授予员工股份时要按实际股数而不是比例；

第三， 投票权和股东权分离。

道理十分简单，但真正能做到的不多。华为制度的原理看似简单，就是以物质回报激励员工努力工作，但乐于拿出大部分盈利回馈员工的企业，实属不多。

如果把员工当做赚钱的工具，那自然就无法发自内心地关怀员工，更无法凝聚人心。

所以，管理是门手艺，更是一种修行。没有相应的道德能力，没有发自内心的关怀，很难有一只真正强大的团队。

王阳明说“夫人者，天地之心。天地万物，本吾一体者也”，所以相隔理论知识到实践知识，再到实践的这两个“太平洋”，往往让许多人犯难。

海归为什么很难在中国企业界做出一番成就？因为东西文化的差距，加大了这两个太平洋凶险的程度。

这就是为什么讲方言的农民，更容易建立起人与人之间的信任关系，能让彼此感受到温暖。讲方言的地方，人与人之间结成了共同体般的关系，乡里乡亲做事都会留余地，不会做太过出格，互相之间相互信任，沟通成本也就更低。

如此一来，不仅跨越第一个太平洋时更为容易，跨越第二个太平洋时也会更有优势。

本文内容及图片来自新加坡国立大学商学院华北校友会

录音整理：杨赛 | 编辑：王彤

制作：秦豪 | 校对：李嵩皎

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