红厨红菜 | 张德帆:厨师也要懂经营,如何在危机中看见商机?
餐桌上的色香味形
来自于后厨的锅碗瓢盆
每一道丰俭由人的美味
都蕴含着厨师的用心良苦
《红厨红菜》
为你讲述美味背后
厨师的故事
▲鲜麻汁桂花鱼
什么时候最能体现一个厨师的价值?是用好味道保证食客盈门,还是成功地研发新菜?是带出一个优秀的后厨团队,还是还是成功地筹备了新厨房?
无可置疑,这些都是衡量厨师价值的维度。然而,还有一个维度是:当餐厅收益下滑,有了厨师的深度介入,餐厅扭亏为盈。现任广州天鲜阁平沙店行政总厨的张德帆,属于后者。
张德帆
广州天鲜阁(平沙店)行政总厨
“阿力(化名),打荷!”张德帆顶着高高的帽子,一面拧气开火,一面扭头大喊一声。荷王迅速到位等候。
一上灶,原本礼貌彬彬的张德帆,变得如火搬生猛有力。过油、爆炒、飞水、收火、出锅,干净利落,转身把菜倒进盘里的时候,生猛的男人忽然特别轻柔细心,像呵护一个小孩。
几分钟后,金黄香浓的葡式小炒皇、精致诱人的金汤健康素,就被端到接待室了。他抓餐厅经营管理的同时,厨艺一点都不生手。面对红厨网记者,他讲述了自己如何与天鲜阁结缘,在危机中寻找商机,与企业共同成长。
▲张德帆在做菜
错位1:高端餐饮包围下做中端
2008年,广州天鲜阁天河立交店生意下滑。老板给张德帆打电话,让他去给看看。
张德帆考察发现,(那时候的)天河城内商圈是个高端购物中心。有广州酒家、俏江南等知名餐饮品牌把持,还有索菲特、喜来登,希尔顿等五星级酒店见缝插针。
高端餐饮品牌围攻,天鲜阁硬碰硬,优势并不明显。然而,张德帆看准了市场空缺:这里就缺一个中端大众化的中餐品牌。在取得老板的充分信任和支持后,他果断地采取了以下调整措施:
定位:明确定位为中端大众化酒楼。
菜品:更换菜牌,鲍参翅燕等海味干货类减少,以海鲜,家常小炒为主。
营业时间:专门找来优秀的潮汕师傅,推出夜宵砂锅粥,将营业时间延长至凌晨2点。
巧寻客源:与周边的五星级酒店达成友好合作关系,一定程度上形成客源共享。
经过大半年的调整,天河立交店竟然业绩平稳上升了。张德帆与老板之间的交流和配合,也更加默契了。
▲天鲜阁生意稳步提升
错位2:低端餐饮包围下做中高端
2016年,老板又把张德帆调去距离广州市50公里开外的郊区平沙,筹备新店开张。张德帆走了一圈,又很快抓住了这里的餐饮环境特点。
平民餐饮为主:几乎全是20元以下的小炒,少有一个体面的吃饭地儿。
客群构成:普通村民+土豪村民+VS企业型宴会客。
经过与团队、老板的反复沟通,张德帆提出了一个“兼顾”型解决方案。
土豪村民:制定包厢菜单,推出周边餐饮店较少做的澳洲大鲜鲍、鹅肝等中高端菜肴。
普通村民:制定大厅菜单,以20~35元小炒为主,做好传统茶市。
周边企业:打好关系,吸引他们来天鲜阁开年会、聚餐。
不管哪一种客群,都喜欢大份菜。所以,天鲜阁的出品,都是大盘大碟的。
经过团队的协力推进,天鲜阁平沙店开张后很快实现了盈利,并且与客人建立了很好的关系。有些大爷大妈,每天早上7点多就到店了,就为了坐同一张桌子。
▲张德帆和他的团队
能研究好菜品,就能研究好事情
如今,天鲜阁一共开出了5家店。张德帆自身也经历了深刻的成长。
在当前的餐饮环境下,厨师又要懂做菜,又要懂经营,还要懂得如何与团队、老板相处,才会有长久的竞争力。很多人认为,经营一直是厨师的“软肋”,而张德帆认为,研究餐饮经营,和研究菜品是一个道理。
比如,杏鲍菇和牛粒这道菜,为什么要这样搭配呢?因为菌类寡淡,要搭配荤菜食材。而且,浓郁的烧汁加利落的过油,可以把菌类食材本身的寡味、涩味去除,吃起来干香爽脆。
单讲食材,就是个浩瀚无边的话题了。食材有干的,湿的,硬的,辣的、苦的、涩的。厨师要研究不同的食材属性,懂得如何平衡、弥补食材的缺陷,是为“烹调”。
研究厨艺的复杂性,不亚于研究经营事件的复杂性。况且,能从小弟做到厨师长以上职位的人,情商智商都不低。“那么,一个厨师,能研究好菜品,为什么不能研究餐饮经营呢?”
▲“能研究好菜品,就能研究好事情”
小结
张德帆两次深度参与公司的发展推进环节,看起来都是机缘巧合,都是采取错位打法。然而,所有的巧合都不只是巧合。
自身厨艺和经营经验的累积,团队的协作,老板的支持,一个都不能少。只有这样,你才能在危机中,看见商机。
葡式小炒皇
<原料>
大连鲜鲍6只,广西黄瓜皮100克,酸藕带100克,猪颈肉75克,彩椒50克,甜蜜豆75克。
<做法>
1.将鲜鲍处理干净,用卡夫奇妙酱、芝士将鲍鱼焗好。
2.将黄瓜皮及酸藕带打开包装,飞水后将其炒干水份。
3.将猪颈肉切丁,入味,煎至金黄色。
4.将彩椒丁、甜蜜豆煸炒入味。
5.起锅爆炒料头,按顺序将原料落味爆炒、勾芡,即可装盘,再将焗好的葡式鲜鲍伴边即可。
<技巧>
鲜鲍入味及焗时的火候(250度左右,焗5一8分钟)。
鲍参翅肚拼盘
<原料>
鱼翅(湿称)100克,花胶筒100克,海参湿称100克,燕麦250克,西兰花8粒,大连鲜鲍3只。
<做法>
1.将鱼翅,花胶筒、海参按海味干货浸泡发好。
2.大连鲜鲍劏好,洗干净,煨入味。
3.燕麦扣淋,放入扒碟最底层。
4.将鱼翅、花胶筒、海参入味,用鲍汁“碌”好,按方位摆上燕麦,上面淋鲍汁即可。
<技巧>
干货浸泡发时切勿有油。
鹅肝拼北极贝
<原料>
鹅肝70克,北极贝1件。
<做法>
1.先将鹅肝自然解冻后,直接浸泡。
2.再将整只鹅肝用浸白切鸡的方法烹饪,但用的汤汁不一样(日本豉油、清酒、糖等)。
3.北极贝解冻,去内污,洗净待用。
4.鹅肝冻好,切厚片,摆入盘中,加入处理好的北极贝装盘即可。
<技巧>
鹅肝要掌握火候,不可过熟,做到好像吃雪糕的口感一样。
菌香和牛粒
<原料>
杏鲍菇250克,和牛125克,彩椒丁50克,甜蜜豆50克。
<做法>
1.杏鲍菇、和牛切大粒丁状;彩椒切丁,甜蜜豆切丁。
2.将杏鲍菇炸至金黄色,加牛油、烧汁煎炒。
3.将和牛丁烧高温锅,煎至七成熟。
4.将彩椒丁、甜蜜豆丁煎炒待用。
5.起锅爆炒料头,按顺序将所有原料落味、爆炒、勾芡,即可上碟装盘。
<技巧>
和牛不可太熟,煎时要掌握技巧。
金汤健康素
<原料>
豆苗 250克,红萝卜丝 150克,南瓜 500克,白萝卜丝 少许,蟹籽少许。
<做法>
1.将豆苗落味飞水待用。
2.红萝卜、白萝卜去皮切丝,然后落味飞水待用。
3.将老南瓜去皮打汁,把南瓜茸蒸熟,放入一起调味,这样调出来的金汤基本不用勾芡。
4.把飞好水、入好味的原料按层次放入花吸器,按紧,装入盘中,淋上金汤即可。
身为厨师的你,
如果为他们的从厨故事所感动,
请真诚地说出你的故事,
让他们也为你而感动。
我们希望你:
1、提供您的个人照片+个人简介+8道代表菜品(精美图片+制作说明)。
2、投稿到861139149@qq.com
3、等待记者与您预定采访时间和方式。
4、畅所欲言你的故事吧。