得人心者得天下:财聚人散,财散人聚
心力管理,是江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯首先提出的,是他长期企业管理实践的结晶,也是对“中国式”企业管理的有益探索。这些管理方法既有理论更有实践,是他从“心”开始,用“心”探索中小企业的管理方法、经营模式的经验总结,彰显了心之养、心之育、心之动、心之力的管理艺术。如何将管理制度与管理文化紧密结合?如何以“文”化“人”,赢得人心?让我们走进“黑松林”管理的“心”故事——
文/刘鹏凯
心力管理实践谈之:财聚人散,财散人聚
薪酬是员工最关心的问题之一。年度调薪,提升员工对薪酬的满意度,不仅是经济问题,更代表了尊重、平等、关爱,其背后是企业文化问题。2010年底,我们公司从员工的需求出发,制定了薪酬倍增计划,承诺未来五年每年加薪幅度不低于15%,员工收入五年翻一番。这份有我亲笔签名的承诺书,张贴在公司院内醒目位置。
如何实现这一目标,真正将关爱送到员工心上,“说到做到,不放空炮”?四年来,我们一年一个目标、一步一个台阶,朝着预设的目标孜孜以求。
在民营企业中,老板与员工似乎是天然对立的。美国科学管理之父泰勒曾提出一个著名的“大饼原理”:科学管理的关键是工人和雇主都必须进行一场精神革命,把关注重点由分“饼”转变为把“饼”做大,相互协作,努力提高生产效率。当然,一般而言,雇主关心的是低成本,工人关心的是高工资。关键是要使双方认识到提高劳动生产率对双方都是有利的。泰勒对此的论述是:“劳资双方在科学管理中所发生的精神革命,是双方都不把盈余的分配看成头等大事,而把注意力转移到增加盈余的数量上,直到盈余大到这样的程度——不必为如何分配而争吵……他们共同努力所创造的盈余,足够给工人大量增加工资,并同样给雇主大量增加利润。”这就是泰勒所说的精神革命。
遗憾的是,泰勒所希望的这种精神革命一直未出现,原因很简单:劳方和资方都很难“不把盈余的分配看成头等大事”,劳方总想大量地增加工资,资方则总想尽量降低人工成本,从而大量增加利润。但这样做的结果是“财聚人散”,员工或“跳槽”或怠工,士气低落,效率低下。解决办法只能是反其道而行之——“财散人聚”,即老板不再把员工当成“打工仔”,而是把他们看做自己的伙伴和亲人、看做最宝贵的人力资本,大幅度地增加工资,激发出他们的劳动热情和内在动力,提高效率、增加盈余,把“饼”做大。
我在“黑松林”实施的“心力管理”,就是坚持“财散人聚”的理念。
(待续)
本期编辑:刘佳
来源:《经营与管理》杂志
刘鹏凯心力管理实践谈 • 更多精彩内容
73 做一个明天企业需要的“引导者”:如何敲开客户的需求之门
68 释放自我管理的“飞轮效应”:如何让普通的事做得不普通?
53 用“养育人心”追求最大化“管理红利”:抓住浪费这个“小偷”
33 如何将惩罚变作“心动力”?将“死制度”执行于“活的人”
11 为每个员工打开一扇窗户:如何将管理“问题”变成“行善”?
1 如何让员工从“飞鸽牌”变成“永久牌”?融心工程!
江苏黑松林粘合剂厂有限公司虽是一家小企业,却是“全国企业文化建设先进单位”“中国化工企业文化建设先进单位”,企业人均产值超过百万元。作为“心力管理”的创始者,董事长刘鹏凯先生提出“不做500强,要做500年”。他坚信,百年企业,靠的不是百年机遇、百年老板,而是百年机制、百年文化。
“心力管理”一词是刘鹏凯先生的创造,是他经营企业30多年苦辣酸甜的提炼和升华,也是“黑松林”管理哲学的核心。他的《漫话心力管理》一书,用漫画的手法,讲了120个故事,一桩桩小事,体现了“心力管理”的有心、用心、真心,换来了员工的热心、诚心、雄心。
订阅请加小编微信哦O(∩_∩)O~谢谢亲们支持,快递正在准备~