洗车服务如何为加油站赋能?
编者按
在《现代加油站管理》有一个案例:新丰加油站改造后重新运营11个月后,洗车服务收入占汽车服务收入的41.98%,洗车利润占汽车服务利润的60.85%。从上述数据看,洗车服务对新丰加油站的贡献很大。
当下,有很多像新丰加油站的加油站为客户提供洗车服务,甚至很多加油站免费提供洗车服务。可能你还在迟疑,是否有必要在加油站安装洗车机,是否免费为客户提供洗车服务。毕竟,洗车机的年耗电量、人工成本、空间成本还是很大的。
不妨,先看看一些专家对加油站洗车服务的看法。例如,王旭东认为,洗车服务是加油站与生俱来的天然服务职能,加油站能够吸引司机的非油服务,仅剩洗车、美容服务。当顾客的车辆越来越好的时候,车辆清洗美容就成为消费的新刚需。未来,对洗车与美容有刚需的不仅是燃油车,电动汽车同样会因为美容需求而进站消费、洗车,必然会成为加油站获客必备的手段和增值业务。作为油站业主和经营者,不仅是洗车服务,所有的油与非油业务,都是可以整合促销和提量创效的。
例如,程昕认为,精品洗车/人工洗车服务可以帮助加油站打造自己独特的竞争力。从王旭东和程昕的权威观点,可以看出:加油站拓展汽服业务,是构建构建人·车·生活综合服务生态圈的重要组成部分,既可以丰富油站功能、提升服务体验、增强客户黏性,又可以帮助油站实现多元化发展、差异化竞争。
因此,不少加油站大力发展洗车业务。例如,近年来,中石化易捷立足加油站场景,大力推进洗车业务数字化发展,通过建立服务标准化、数据资产化、数据业务化的平台业务发展模式,整合线上+线下、站内+站外服务产能,建立国内领先的综合智能汽车服务平台,为用户提供高效、便捷的洗车服务。易捷洗车数字化平台还为大型企业客户(保险、银行等)提供车主服务一站式解决方案。目前,已与近6000座洗车机实现设备连接,每年洗车超1.2亿台次。
很显然,实力有限的大多民营加油站无法建综合洗车服务平台,但还是可以在加油站安装洗车机,免费为客户提供高效、便捷的洗车服务,从而实现吸引顾客、联动促销的目标。目前,很多民营加油站都在这样做。
加油站决定发展洗车服务,选择洗车机品牌就不可避免。今天,为您介绍一个洗车机品牌——富来盈洗车机,它具有低故障、易维修、好保养、易操作等竞争优势,受到了中国石化、中国石油、中国海油、中化石油、壳牌石油、海科集团、中国国际能源、中图能源等等知名加油站企业的青睐。
1983年-中国台湾翔笙洗车设备有限公司
1999年-天津国翔洗车设备有限公司
2004年-北京富来盈洗车设备有限公司
2018年-河南富来盈机电设备有限公司
2020年-富来盈(广东)清洗设备有限公司、富来盈(天津)汽车服务有限公司、湖南盈洗汽车服务有限公司
40年来公司一直致力于自动洗车设备的研发、生产、制造,并将产品打造成世界领先水平。立足今日,公司本着服务是根本、品质是发展、创新是市场的原则,让我们得到了大量客户的信任与支持。
北京富来盈洗车设备有限公司成立于2004年6月,公司位于:北京市顺义区天筠跨境保税中心3号楼F层;生产基地位于:河南周口项城工业区。厂房8000平米,洗车设备年生产能力500余台,并在十多个省市均设有分公司或办事处,全国多个售后服务网络。
公司主营产品有:平板隧道洗车机、推杆隧道洗车机、无人值守往复洗车机、大巴洗车机、特殊车型洗车机,多款洗车设备供用户选择。我公司与石油企业、机关单位、整车厂、4S店、汽车美容店、汽修厂等用户均有合作。例如,中国石化、中国石油、中国海油、中化石油、壳牌石油、海科集团、中国国际能源、中图能源等。
2020年我公司研发的平板式输送机,是公认的比较先进的洗车传送方式。平板输送机与推杆输送机的优势在于:平板式输送机在输送车辆前进时,轮胎不转动,相对输送机处于静止状态,不会与输送机产生任何的挤压与摩擦;推杆输送机受力点在两侧,传动链条处在车辆冲撞或碾压情况中,存在较高的损坏几率,平板输送机为多点同步传动方式,从设计原理上根本解决此问题,输送平板采用带有排泥孔的设计方案,以较大程度减小平板连接处的摩损。
输送平板下方均匀设置多个滚轴,以避免输送平板与各滚轴之间因附着泥沙摩擦而造成的摩损,可以延长其使用寿命。传统输送机需定期给链条保养,而平板输送机为免维护,无需保养。
2021新款往复式洗车设备,可实现无人值守,只需微信扫码,轻松洗车。通过物联网关,连接洗车机控制器(PLC),实现后台的数据读取,用户通过手机扫码,操作进入洗车小程序,即可启动洗车,洗车实时信息及故障都可以反馈到洗车机后台。
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