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地产哔哔哔 | 未来地产策划会不会消失?

房观编辑部 苏南房地产观察 2022-10-13
撰稿&视觉//房观编辑部

现在不是地产营销的时代,是成本控制的时代,财务融资的时代。
——地产哔哔哔


最近,很多人跟房观吐槽,地产越来越不好做了,而房地产策划近些年来更是难上加难,边缘化明显,事业容易遇上瓶颈。


很多人一开始进入地产策划岗,是因为真的热爱。但在有部分人在后续的工作时间里,逐渐消磨了热情。


从踌躇满志到迷茫彷徨,再到下定决心,转身离开,这中间经历了什么?


未来地产策划这个岗位会消失吗?针对这个话题,我们特地录了一期《地产哔哔哔》,跟大家一起来深入探讨。



关于地产策划被边缘化,其实早就开始了讨论。

讨论高峰期,甚至有人说在目前的地产圈,策划岗位变成了房地产营销口最不重要的岗位之一,基层策划的地位更是低到尘埃里。


策划沦落于此,其实对于很多辛苦在一线的策划人来说,真的很不公平。

图源:电影《英雄本色》


怎么说呢?原本大家同属于一个岗位,现在我得去给你打下手,不仅丧失了话语权,还沦落为啥活都干的工具人,最后出了事,可能还要背锅(策划内心OS:我做错了什么?怎么会变成这样?)。


这让我想起了很多年前看过的一个小品《卖拐》,在里面赵本山说了这么一句话,我觉得很应景:这个世界太疯狂,耗子给猫当伴娘。

当然,我并没有贬低这个岗位、抬高另一个岗位的想法,只是简单地认为这句话放在这个语境当中,简直合适的不能再合适了。

其实,地产策划曾经是营销口是最最重要的岗位。


尤其是在大家自发涌向售楼处看房的时代,销售不需要走出售楼处,只需要依靠策划推广,自动吸粉一波人。只要广告打得响,客户就认可,来访量蹭蹭蹭往上涨。


那时地产策划不仅地位高,而且招聘要求也高,代理公司入行的策划,每一个能留下来的都是被筛了一遍又一遍的佼佼者。


当时的营销策划在整个公司部署中占30%,七大岗位占三成比例,足以证明营销推广的重要性。


后来发现坐销时代落伍了,开始转变战略,出去找客户了,策划的地位依然很高,话语权也很大最起码在面对乙方时,底气很足,根本不愁客户。


再到现在的渠道时代,依靠中介分销带客,营销费用只有2个点,策划的地位就彻底变了,策划被迫沦为附庸。从当初的食物链顶端沦落为现在的“执行工具”,变得不再那么重要。


图源:电影《英雄本色》


这究竟是什么原因导致的呢?


一是部分房企确实存在不重视策划岗的现象,导致在实际运作中使营销策划走向误区。


现在很多开发商已经渐渐不再重视策划所带来的效果,更倾向于直接的利润,寄希望于销售能带来更多的客户,卖掉更多的房子。


所以策划在实际工作中,成为辅助岗活得就比较战战兢兢,要是没有跳槽的勇气,只能憋着忍着,还要担心被分配到哪里去,地在哪人在哪,要么走人要么接受分配,无路可选。


更心酸地是,明明十几年的一线从业经验,但还要跟初生牛犊的毕业生一样在人才市场被人家挑三拣四。


图源:电影《英雄本色》


不过也不能一棒子打死,不是说所有的开发商都不重视策划,但据了解,至少有70%的开发商,对于策划这个岗位的态度已一年不如一年。


至少得有10年左右的时间了,策划不干策划,变成一个执行者、打杂人、甚至是案场保姆,岗位存在感越来越低,工作成就感基本为零。


老板的不重视让很多刚开始雄心装置的策划人渐渐丧失了想法,什么都按模板套,反正只是走个流程,配合销售而已。


二是地产策划的门槛相对低,导致整个策划行业顶尖人才稀缺。


实话说,地产策划的准入门槛不算太高,对专业没有太大的挑剔。

很多策划人的前身是媒体行业工作者或者在乙方公司待过。因此当他选择进入甲方公司后,第一个岗位通常就是地产策划。

但是策划要做的琐碎事情实在太多了:一遍遍地走招投标流程、报价打印合同盖章,流程走不动得催啊,催一遍不过接着催,还要看人脸色;接着就是填表,各种表格,填到吐血;再接着就是做PPT,动辄几百也的PPT,无用功也没关系,反正没有功劳也有苦劳;然后就到了推广期了,推广也是烦死人,各种不行;最后就是创意不被认可,策划有苦难言。

每天如同小陀螺一样转不停,因此有太多人熬不下来,要不然内部转岗,要不然就换行。

一批批的策划招进来,一批批的策划走出去,门槛越来越低,反正公司的要求也很简单,有人干活就行了。

所以优秀的地产策划是十分稀缺的,长此以往,陷入了恶循环,最终策划被定位为“执行辅助人员”,既没有身份感,也没有存在感。

图源:电影《英雄本色》

相反,同为营销岗的置业顾问,就定位精确了不少,而且准入门槛要求较高,有些开发商会要求置业顾问得是百万销冠,或者朋友圈得有多少人。

这一定程度上就拔高了行业准入门槛,而他们自身也做到了定位清晰,结果明确:服务好客户,把房子卖出去,赚钱。

这不怪策划,工作性质不同。

三是地产行业快餐式发展,高周转模式下,扼杀了地产策划的创意,消耗了策划人的精力。

当地产行业的变革已成定局,营销模式发生颠覆时,营销的工作和评判标准发生了变化。

所有的开发商要求的都是快速回款,没有人在意策划的结果,况且在老板看来,策划需要花钱,还不一定有回报,亏本的买卖没人愿意做。

所以,当策划的工作不再产生实际效用时,它的角色便由营销工作中的重要一环转换成了为前端销售服务的后勤角色,由营销环节的参与者变成了后台支持的大保姆。

角色的转变降低了策划的工作难度,增加了策划的工作强度,造成了现在的被边缘化的局面。

其实,深挖策划为什么被边缘化,就得把视线落到地产行业本身去看待。

我们进入了快餐时代,所有的东西都要求你快!再快!加快!甚至是飞快!在这种高周转模式下,地产策划所必备的时间发酵不再现实。

时间周期被挤压,高周转追求项目速度加快,从拿地到开盘做到极致是3个月。

但策划,其实是需要时间去慢慢发酵的,营销前需要宣传铺垫,需要找到引爆点,然后再翻炒,他是一个长期过程。

图源:电影《英雄本色》

留给策划的时间越来越短,费用越来越少,但是该做的工作、该走的流程却一个都不少,这就带来了不少负面影响。

比如,高周转下,执行第一,毕竟销售节点这么紧凑,你还想仔细去梳理项目价值、打磨推广逻辑,简直是痴人说梦。

所有的活动,能赶在节点前完成都烧高香了。


由于节点很赶,营销计划被迫压缩,本来需要半年才能完成的事情,现在公司就给你一个半月时间,最终钱也花了,人也累废了,市场发反响还一般般,没一个能拿得出手,让人记忆深刻的点。

怪策划吗?策划还想怪你呢! 

就拿去年相城某项目来说,光推广名,前前后后都改了四五次;更别说其他的一些营销活动了,最后也就一个非遗的联名活动还稍微有点知名度 。

图源:电影《英雄本色》

另外,盲目追求速度,很多事情过于细分化,就像古时候的八股文,规定你必须要这么写,不然你就入不了仕。


策划也是如此,一个策划线上的事切分成四五个人来做,硬是把全能策划逼成了螺丝钉,具体到什么时间该做什么事情,该怎么做,全部都有本可依。


你要做的就是执行,不需要你有太多想法,宛如一个被设置好程序的机器人。


长此以往,很多基层策划就变得只有执行力,就算你给他时间让他去慢慢想创意,他可能都想不出来了,仿佛被降智了,只会说Yes。


在这种模式下,策划让路渠道,是必然结果。


以前策划地位还比较高的时候,多数营销费用大部分都能掌握在策划手里,物料等也归策划管,所以他们在项目上具有很大话语权。


可现在,策划与渠道的费用配比发生了翻天覆地的改变,从原来的从八二分变成了三七分相当于一千万的经费,以前给渠道二百万,现在涨到了七百万。


策划的费用被挤压到快没有了,有时候还要拉下脸面出去拉赞助,能拉来还算不白费功夫,拉不来赞助,可能还会被吐槽毫无用处。


不过更让地产策划心酸的是,推广费被拿去给渠道发佣金就算了,很多通过推广渠道来的客户也被渠道洗成了他们自己的客户。

功劳全部被渠道占了,久而久之,自然就没人愿意花心思去做推广了。

项目策划变成现在的“走流程、填表、写ppt”,不然就是在朋友圈发发宣传海报,基本没有什么创新动作。

图源:电影《英雄本色》


行业一直在变革初期,现在是策划岗被边缘化,下一个会是谁?渠道就能确保自己不会被忽视吗?

我们也不知道,唯一能确定就是如果不革新,只是一味地顺从,那么无论身处哪个行业,最终都会被淘汰。

四是部分策划自身不注重专业提升,认可度悬崖式下滑。


前面说到无论哪个岗位,不提升自己能力,不思考行业发展,不具备高瞻远瞩的目光,都不能在行业里存活下来。


其实地产策划到如今的这个尴尬地位,地产策划自己也难辞其咎,不能全怪房企内部不注重人才能力培养。


时代在转变,传统媒体已经没落了,新兴媒体正在野蛮生长,短视频和碎片化阅读占据主导地位,受众阅读习惯改变,很少有人愿意花费几个小时的时间去思考、去阅读、去倾听,大家只想单纯、快速获取有效信息。


可是很多地产策划却没有注意到这一点,依旧是过去的那种思维,不断重复过去的老经验,很被动地等待客户上门,被逐渐边缘化在所难免。


现在地位已经彻底翻转,受众是占据主导地位的。


策划人要做得就是及时改变策略,转变思维方式,时刻谨记山不过来,我就过去。主动去学习、提升自己,主动思考如何把推广和拓客打通等等。


图源:电影《英雄本色》


地产策划很多工作渠道是不可能取代的,但是策划有时候自己把自己的路堵死了,策划能力单一,公司不认可,资源不分配给你,你还反过来倒打一耙,说公司不培养你。


怪谁呢?只能怪自己把自己的生存空间压窄,最终造成了现在“策划已死”的尴尬境地。



说了这么多,其实就是想表达策划未来不仅不会消失,还会越来越吃香。

其实道理很简单,因为不管行业怎么变,地产营销最终会回归本质,优秀策划依然很抢手。

毕竟不忘初心,方得始终。

有人就有疑问了,你说策划不会消失,可是策划现在看不到出路啊!

策划的出路到底在哪里?

图源:电影《英雄本色》

大概归于两个方面。

首先,可以通过提升专业性,做一个不可替代的优秀策划人。

策划这个岗位很重要,在整个地产公司里不可或缺,不可替代。往大了说,策划能够改变世界;往小了说,策划能改变一个项目的命运。

其实真的有很多很牛的策划,能让一个项目变成一个全国知名的项目。所以要想不被人替代,不被人忽视,最重要的还是要提升自己,不能局限于某一方面。


而且现在房地产已经看到了自己的弱点,慢慢地高周转模式往中周转或慢周转模式转变。


届时,需求大,供应少,这时候自身能力很强的优秀策划自然就成为了香饽饽,机会不就来了嘛。


再加上现在的房企都在转型,布局消费升级,比如文旅产业、商业综合体等,这些都需要大量懂客户、懂生活、懂社群的优秀策划人员

图源:电影《英雄本色》


就拿我们做媒体的来说,以前我们很多同行每年必做的一件事就是去盘点今年的十大营销事件,比如说房观自己在2020年就做过不少开发商营销合集,但是现在已经不做了。

不是不想做,而是市场上真没什么特别值得拿出来盘点的经典营销案例。

所以市场急缺那些真正懂策划的人,策划还是有机会去破圈的。

另一条出路就比较消极了:转型,换行业,实在不行咱就走,下一个更好,下一个更乖。

但是现实往往不像想象那么美好,转型很难的,个中心酸只有亲身经历了才能明白。

唯有深耕一个行业,才能看得到成长,看得到进步,三天打鱼两天晒网,无论到什么时候,都会被时代抛弃。


整个社会都在求新、求变、求发展。

只要你是社会的一员,无论身处哪个岗位,都应该居安思危,积极找到解决办法,需求新方式,去突破当前所面临的困境。



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