医疗丨「 ABC 诊所管家」获真格、经纬中国数千万元投资

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医疗丨「 ABC 诊所管家」获真格、经纬中国数千万元投资

Original: 梦想家菜菜 36氪Pro 2019-07-10

文 | 梦想家菜菜

图片来源 | 东方IC

36氪获悉，「ABC诊所管家」刚刚完成天使轮融资，融资金额达数千万元，由真格领投，经纬中国跟投。

目前大型医院的医疗信息化系统已经相当完备，但是基层医院还很薄弱。医疗信息化行业的竞争，已经越来越聚焦在基层医疗机构上了。

数据显示，全国医疗机构数 100 万，其中基层医疗机构占据了绝大部分比重，数量达 95 万。在分级诊疗和多点执业政策的助推下，更多优质的医疗资源正在逐步下沉到基层。

对于个体诊所、连锁诊所和社区医院来说，市面上针对大型医院的 HIS 系统就显得不太合适了，因为价格高昂，维护需要大量人力，而且不太贴合基层的业务需求。因此，目前基层医疗机构的信息化程度还比较低，互联网和AI技术在基层还有很大“施展拳脚”的舞台。

「ABC诊所管家」就是瞄准这个赛道，为个体诊所、连锁诊所和社区医院提供全业务 HIS/SaaS 产品和AI辅助服务，帮助基层医疗机构提升运营效率，提高诊疗质量。

「ABC诊所管家」产品界面

「ABC诊所管家」的独特之处，在于产品设计系统化，不是单纯提供一个 HIS/SaaS 产品，而是提供一套完整的业务流程工具。

为什么要这样设计产品呢？公司 CEO 莫沙分享了他的看法：“过去的 HIS 系统本身可能已经在医院里运转了十几年，当医院需要新功能时，它是把新功能插件化地附加到老系统里，是可插拔的。但是基层医疗机构是没有这样的 HIS 系统的，所以在产品设计的时候就要体系化，我们提供的不是狭义的 SaaS 系统，不仅要帮助提高运营水平，而且要帮助提高诊疗水平。”

「ABC诊所管家」提供的系统化产品，包括了电子病历、全科诊断、药品管理、连锁运营等核心服务（HIS/CIS），帮助诊所提升业务效率和运营效率。此外还提供营销工具，例如基于微信的微诊所产品、线上问诊服务，帮助诊所引流、拓客、增收。

同时，「ABC 诊所管家」还运用深度学习和大数据技术，研发了基于云上大数据的医疗 AI 服务（CDSS），帮助基层医生方便地得到专家大脑的协助，提升诊疗质量，降低医患风险。知识图谱来自国内外专家知识库、标准参考病历，以及药监局、制药企业的药品数据。

这套AI辅助诊断系统，面向基层医疗机构需求最大的全科，诊疗水平相当于三甲医院专家，诊断准确率高于 95%；还可以在用药上智能审方，减少 80% 用药风险；智能提示可减少医生 90% 的手动输入。

2018 年下半年，「ABC诊所管家」已经开始试点运营，目前正在开展“百家计划”，试用期免费。试点诊所集中于成都，因为目前成都的民营诊所政策相对宽松、诊所数量较多，接下来会规模推广到全国。该公司表示，从过去接近一年的使用情况看，早期客户接近零流失，而且使用粘度高、业务覆盖广且深、产品好评度高。

该公司核心团队来自腾讯、微软、百度等，每个人都从事多年人工智能、云计算、大数据开发等前沿技术的研究开发，并且曾在腾讯做过很大的知识图谱，开发效率较高。

至于盈利模式，公司 CEO 莫沙认为，卖给公立医院 HIS 系统收年费的这套逻辑，在基层医疗机构是走不通的，因为大部分基层医疗机构自身盈利能力都还比较薄弱。正因为如此，公司要做的是帮助基层医疗机构创造更多的收入。

「ABC诊所管家」会对核心的 HIS/CIS 系统，按不同的功能版本收取年费。年费基本都用于客户数据的云端存储成本和计算力成本，这部分收入用于维持长期的系统开发。医疗的链条很长，基层医疗机构还会涉及医药供应链、检验、送药上门、线上诊疗等等环节，公司考虑未来提供更多形态的增值服务，探索其他盈利点。

基层医疗信息化已经成为趋势，广阔的市场空间吸引了一批玩家入局，赛道上的同类竞争者还有丁香云管家、平安万家云诊所、若水 HIS、惠每云诊所、 iMedical Cloud 等等。

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