这段时间，地产营销人也太难了吧！
撰稿//kk
视觉//房观编辑部
在被封将近2个月后，我和我的同事总算是再次见面了。
幸运的是，我们这次的见面不再是隔着屏幕的；
不幸的是，隔着一排货架，我们面无表情地打过招呼后，不约而同地低下头各自囤菜去了。
如果要说，疫情对哪些行业的冲击最大？
那地产营销一定是排名前列的...
地产营销，在疫情期间，真的是太难了...
更多内幕进群讨论，群满加文末微信
遇事不要慌，先关售楼处
但凡发生疫情，售楼处作为人员流动性大、人员密集的场合，首当其冲就会受到牵连。
一开始的时候，还是关几天就可以复工，那个时候，大家还窃喜多了休息的时间。
可慢慢的，封控时间越来越长，频率也越来越快，内心早就慌透了好嘛。
也不知道从什么时候养成的习惯，每天早上第一件事是看新闻，再决定今天是不是要去上班...
人少焦虑，人多更焦虑
以前是，如果哪天售楼处客户来访量少了，一定会焦虑的。
现在是，如果哪天售楼处客户来访量多了或者少了，都会焦虑的。
没有客户，我们得喝西北风，但是这客户一多，风险也就变大了。
我们项目现在已经风声鹤唳到每次不得超过10组客户同时在售楼处，出一组进一组，每组客户人数不得超过5人...
也不知道是谁发明的预约制看房，真得感谢一下他。不仅能解决看房人多的问题，就连案场氛围冷清都能解决，美其名曰，错峰看房。
线下活动取消，预算大减
因为疫情，取消了不知道多少场的活动，随之而来的是，售楼处越来越冷清，越来越没有人气了。
后来，公司宣布，行业过冬，要每个人都做到开源节流，非必要不批预算...
现在，现在能做一个活动，真的非常不容易了。
甚至，我都不记得上一次做活动是在什么时候了...
好不容易做个活动，供应商密接了
不过，碰到一些重要的节点，该有的市场发声还是需要有的。
终于，经过层层审核，活动开始筹备了...
结果...
线上营销万花筒 短视频+直播
从疫情开始的那个春节，公司就鼓励所有员工拍短视频，但是两年过去了，客户没收获多少，倒是成就了一堆能歌善舞的同事。
好不容易，有些同事刚有点起色，陆陆续续也能获客了，但是禁不住封控啊。
结果就是，客户和我们一起居家了，别再说什么来访了，出家门都是个难题。
现在，公司又让我们做起了直播，每天晚上在直播间，看着那几个熟悉的账号，欲哭无泪。
好不容易来了个客户，聊了两句才发现对方是隔壁竞品的...
啥都满意，就是没钱
以前，和客户聊着聊着，客户就买了；现在，和客户聊着聊着，客户就没钱了。
疫情让很多人的收入变得不稳定，消费的欲望也开始降低了，比起以前，现在大家都更愿意存钱了。
好几次，碰到客户都谈好了，开盘前让客户来付认筹金。
结果，客户没工作了...买房，也就没下文了...
碰到延期交房，电话一定会被打爆
交房向来是个老大难的问题，但我想说的是，和以前的交房维权相比，疫情期间的延期交房，才是无解题。
每当通知客户，因为疫情不可控因素导致延期交房后，不出10秒，你的电话就开始响个不停了。
这时候，无论是拿出合同说事，还是低头求和式沟通都是不行的，能做的，只有先让客户气撒了，再慢慢聊。
这几年，地产很难，打开模式本就是Hard级了，但万万没想到，疫情更是将难度直接提高到了地狱级别...
以前，虽然也会有困难的时期，但我们更多的是报以乐观的心态去客服。可如今，一切手段在现实面前无可奈何。
我们总说春暖花开，这是美好的期望。
虽然这段时间的地产人，委实有点太难了些。但也给了我们更多时间去思考，同时也蕴育了更多的机会。
要这样想，连这样的局面，我们都从容淡定，捱了过来。
就算哪天，换了赛道；哪怕曾经很苦，回忆起来，也都是甜。
那么，未来还有多少苦痛，我们不能解决和应对？
更多内幕进群讨论，群满加文末微信
扫描小程序码，搜索更多楼盘详情~
地产晓白说：苏州，何以更加国际化 | 万科的黑铁时代丨房观转型了
房观新动态：大平层盘点丨四大新城迎来房荒丨奥体装修品牌曝光丨房地产仍站支柱地位丨英雄苏州丨江苏十三太保星夜驰援丨公积金利好丨全面放松限购丨吴中产业规划丨土拍丨住房补贴 | 银行停业 | 降准
房观中国： 苏北 | 昆山 | 环沪丨南通丨上海丨无锡丨广州丨 南京 | 合肥 | 深圳
新房推荐：华润安居永旺西 丨奕澄湾丨恒泰朗诗熙华府 | 中心泰富玖著云庭丨时光小镇 | 花语澜苑 | 花语云萃 | 环贸广场ICC | 中海独墅云著 | 中建虹溪璟庭丨星河盛世丨大家银城东望 | 姑苏里·LAVIE