自媒体太难 | 我的主编辞职了
撰稿&视觉//周晓白
前言
昨天，我开车从苏州到无锡，路上心情不错，听听喜马拉雅。
还没等进办公室，打开手机微信，一看工作聊天群，懵逼了，我的主编辞职了。
房观现在有五个城市了，这是其中之一。
我的脑袋立马嗡嗡嗡。
没人比我更清楚，招人有多难了，尤其是房地产自媒体编辑。
这个行业算是新兴行业，有不少传统地产媒体编辑转型过来失败，对于自媒体编辑的要求，可能和原来的不一样。
01
为什么呢？
自媒体要求抓热点，更快高效率地传播；传统媒体要更慢一点。
笔者多次有临上飞机还在赶稿的经历，至于说开车停在路边发稿子，吃饭吃到一半改稿子等等，早已经是家常便饭。
不是谁，都能吃得了这个苦。
房观的主编们，个个都是仙女（很奇怪，清一色女生），有时候看着各位加班，我也很心疼。
可是，我也忙不过来，不是在看项目，就是在看项目的路上，只有夜里才有时间写稿。
所以她们遇到的苦，我都清楚。
目前“苏南房地产观察"这个品牌，已经陆续在苏州、无锡、常熟、张家港、太仓等苏南和环沪城市落地，所以团队人员也越来越多。
基本上，绝大多数人都是我一个个面试，请过来的。所以我的主要工作有一部分就是HR。
人才难得，愿意干活的人才更难得。
毕竟，没有哪种工作叫做活少钱多离家近。
02
今天我们来说一说主编为什么要辞职。
A主编：职业生涯的“阵痛期”
第一次遇到A主编辞职，是半年前，新入职三个月，主编闹着要辞职，微信不回，电话不接。
我可真是费了心思哄啊，那感觉就像是一个不知道女朋友为什么生气的小男生。
一个劲地认错啊，生生在楼下打了两三个小时的电话，还好不是现在这个季节啊。
据我现在判断，可能是突然从编辑转型到主编，职业生涯的变化让一个女孩子有了不适应感。
还有，就是从传统媒体转到了自媒体，还是有不适应。
一下子要管着4-5号人，还是不适应。
嗯，好吧，我就当她是在冲我闹情绪。
不过到现在来看，主编已经非常成熟，可以很冷静地对我吐槽了。
她常常说从前的路不敢回头看，一路摸黑冲到底。
团队一手带出来，有了自己的核心成员，条理地安排工作，团建搞得风生水起。
也有了不错的管理方法。
尽管我们团队还是有很多不足，有时候没有强大到可以去解决所有事情。
可主编要去想办法应对，明天才会更美好啊。
时间都去哪儿了？时间都在这了，2019年都快走过了。
B主编：流程建议写满一张A4纸
昨天的B主编辞职，我认为，也是有两个原因。
第一是外部原因。
每个主编，能够在房观独霸一个城市内容大权，肯定是专业且文笔极好的。
但是，就是这样，也往往会遇到稿子过不了甲方这一关。
因为审美情趣是因人而异的。就连我写的稿子，虽然号称”苏南第二能写“，但也有被甲方轻视的时候。
我是个地产十几年的老人啦，面对毕业两三年的策划的冷淡，我也会受不了。
以前，我不太成熟，会生气，也会有情绪，恨不得把键盘砸了，通过屏幕扔给对方策划。
但我现在变了，我遇到类似情况，得去了解实际原因，是我们没有走心呢，还是没有好好了解项目，还是说甲方是故意在刁难（这种情况常有，比如对方认为这单子是领导强压下来的，所以有情绪，故意发泄在我们编辑身上）。
如果是后者，我可以让销售对接的同事和对方沟通清楚；如果是前者，那么我带着主编和编辑们，再去现场好好了解情况和沟通，多花点时间，用诚意和专业去服务好，也没有问题啊。
这是一个心态的变化，不要有太多的挫败感，在商业的社会里，人情即使淡薄如纸，我们也要尽量温暖地活着啊。
第二是内部原因。
这次我分析，很可能是内部流程和管理出了问题。
前几天我B城市公司负责人给我打电话，说出了事情，能不能别在公司大群里@他，他也要面子啊。
我说：都出了问题了，解决不了，你要面子还是我要面子？咱俩都不要脸了啊。
03
当编辑团队和销售团队在互相疑惑和提问的时候，我们不能去怪主编和销售负责人，这个问题一定是出在了我们高层管理层身上。
主编认为她是对的，销售认为她是对的。也就是说，两个团队的负责人认为自己（自己团队）
没有错，那说明我们的规章制度有问题，部门之间的权责归属不明确。
这时候，我们应该立马坐下来梳理问题，拿出实际行动来解决问题。
上周五，我们发现很多时候定好的排期没法及时推送，导致编辑和销售对谁去催甲方审稿和上稿的问题上有所争执。
于是立即开个茶话会，让大家谈问题，提想法。
会上提了很多有见地的意见和想法啊，主编甚至在会后立马在A4纸上写满了关于部门工作的流程建议。
好，那么重点来了，我们应该周一立马修改审核通过工作流程，这样让管理制度更完善。
但问题是，周一我们把编辑和销售都拉出去看项目了，这个流程制度就没有能第一时间出来。
于是周二在甲方再次要求改稿子，但一直定不下排期的时候，主编B爆发了。
我立马让在办公室的股东去找主编聊天，安慰。他是个暖男。
而且和负责人紧急沟通，抓紧把流程制度出来，没有制度的团队，肯定要出问题。
04
我也对团队说，这两天我要来坐镇现场，一是写稿，二是带团队。
我也不知道这次主编能不能被挽留下来，但这是个很好的案例啊。
我向来把困难想象成下一个机会，这次也不例外。
当创业从一两个人死中求活，到发展成四五十号人跨城市的大团队时，作为管理者，如果去做好业务和内部的平衡？
当从单纯做事到团队发展都要兼顾的阶段，我们该做怎样的选择？
我们又如何能够通过我们的规章制度去影响和教育我们的合作甲方，让他们给我们更多的重视和尊重？
05
有很多人说，地产乙方要跪着赚钱，我作为曾经的甲方，从来没有要求乙方如此姿态，那么现在作为乙方，还是要坚持站着把钱赚了。
这个从苏南房观创立之初，到今天，初心都没有改变。
昨天我们一个城市号发了某项目交付可能不会按时的文章，就接到了很多电话，态度很强势，要删稿。
我的态度是，不删。
我们要生存，但我们更要尊严。这面子不是别人给的，是自己挣的。
写完这篇，我就要从无锡赶回苏州了。
也不知道我的主编还要不要辞职，我只希望，这个世界和平。
最后说一下，年底了，大家都很忙，我基本上应酬都推掉了，所以别生我的气。
但我要约的人，还是尽量给我点面子啊，毕竟我现在很少约人了。
码字路上，与你同行。
-END-
周晓白
读书 | 写字 | 跑步
苏南第二能写的地产人
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