拉近我们的舒适距离。
2022 年,ubras 迎来了六周年。
在这一时间节点,ubras 有了不同以往的动作,第一次以一种感性的方式和用户讲起了故事。
5 月 9 日,ubras 联合新世相推出了短片《致我们》。
「当『女性』遇见『女性』,一种『可能』遇见另一种『可能』,我和你,便成为了更好的『我们』 。」
在片中,ubras 将女性群体间的关系做出新的提炼。在「我们」的诠释下,凝聚出新的力量。
品牌的情感表达自此有了更「开阔」的深意,Logo 也完成更新迭代。
在「Ubras」到「ubras」的细微变化背后,是品牌的目光从个人转向了群体,也意味着品牌面向用户的视角发生了转变——从你到我们,从对个人的情感关注,扩展为对更广大女性群体的陪伴。
过去 6 年,ubras 陪伴了千万女性用户,在表达品牌人文关怀的过程中,先后开创了无尺码内衣、凉感内衣小凉风、肌底衣等内衣行业新品类。不仅让更多女性拥有更舒适的穿戴体验,也让外界对 ubras「女性舒适贴身衣物专家」的定位有了更具象的感知。
在以往的传播内容中, ubras 更多聚焦于产品本身,从「产品」中提炼感官感受,并以此展开品牌表达。但此次联合新世相拍摄的六周年品牌短片《致我们》,则完成了从「你」到「我们」的视角转变,这是一次更为感性的对外发声。有意思的是,此次 ubras 的故事主角并不是一位「她」,而是由「她和她和她们」一起组成的「我们」。虽然「我们」的故事会伴随着个体的成长,但 ubras 此次更关注的是,不同个体组成的女性群体间,会产生怎样的关系联结。 站在这样的思考点上,ubras 有了新的情感探索。● ubras 六周年品牌短片《致我们》
在《致我们》短片中,「我们」这一命题,被放在了三组不同关系的女性身上:观念不同但依旧互相陪伴成长的母女;性格、工作截然不同却彼此依靠、鼓励的朋友;还有操劳家庭琐事,但依然在球场挥洒汗水的妈妈们。品牌星球注意到,ubras 对每一段「我们」的关系描绘,都指向了一个非常真实的感受——舒适。
●《致我们》母女篇
曾经无法理解对方、甚至一开口就会争吵的母女,最终在不断沟通和彼此「让步」后,找到了让爱与矛盾融洽相处的最佳方式。
●《致我们》闺蜜篇
一对由「网络安全工程师」和「历史绘本作者」组成的朋友,尽管工作内容天差地别,但都可以打破工作领域上的界限,在异乡大都市给予对方最温暖的鼓励和支持。●《致我们》队友篇
平均年龄 37 岁的妈妈们,跳脱出平凡琐碎的生活,在新的「战场」以新的身份,找到了生活的另一重乐趣和意义。母女、闺蜜、队友……尽管大家面临的状况不同,但最终都因为有相互的理解、支撑和陪伴,最终滋养出了专属于「我们」的舒适关系。在《致我们》中,看不到激烈的矛盾和冲突,也没有口号式的女性力量宣言,而仅仅是借助女性们平和的口述,以及生活化场景的捕捉,将「我们」关系中的点点滴滴娓娓道来,去展现「我们」之间可以舒适相处的各种可能。在 ubras 发送的品牌片推文下方,品牌星球发现用户们也写下了与母亲,或是女性朋友的故事。即使大家的故事各不相同,但当谈论起这些关系时,语气都是温柔和煦的。不论处在何种境遇下,当「我们」的关系进入到可以互相倾听、互相支撑的恒定状态时,就能看到一种全新的、属于女性群体的力量。从「你」到「我们」的视角转变不止是基于对品牌内容的延伸,另一层面上,它也推动了品牌自身,以及品牌和用户关系的进一步升级。在上一篇品牌星球对 ubras 的观察中,曾提到 ubras 是女性的「隐形陪伴者」。彼时 ubras 对自己的定义更多是一个默默站在用户身后,为「你」服务的角色。而这次随着视角切换,ubras 不仅是陪伴者,更要成为女性成长道路上的同行者。ubras 和用户的沟通也发生了细微的变化。它的语调变得更柔和,所有对外的内容沟通都用「我们」的视角来亲切叙事,从过去单一地和「你」对话,转变为了「我们」之间细腻的沟通交流。这样的语境下,ubras 与用户的关系也进一步升级,或者说,ubras 找到了和用户之间更「舒适」的沟通距离——「我们」可以分享产品的体验,也可以闲聊生活中的点滴故事。「我们」成为关系更平等、联结更紧密的同行者。如果将同行者的关系进一步细化,其实也正是《致我们》中提炼的「理解、支撑、陪伴」。这些双向的感受存在于真实的女性关系间,也恰恰是 ubras 想要在用户生活中扮演的角色,品牌需要理解用户的体验和感受,并以更贴身、更舒适的产品为载体,持续地支撑和陪伴用户。从「你」到「我们」,既让女性找到了更亲密自在相处的距离,也让品牌找到了与用户之间更舒适沟通的距离。在「我们」的丰富内涵下,ubras 作为「女性支撑」的力量感会逐渐被用户更具象地感知。
▍以产品为核心,成为「我们」之间的舒适贴身衣物专家
当然,在一切的变化面前,ubras 仍然是一个以产品为核心的品牌。想要理解 ubras 在品牌表达层面的升级,仍要回归产品层面来探寻它的创意原点。
这次的品牌关键词「我们」看似没有直接呈现产品,但深入去看,这种「我们之间的舒适感」,正是源于 ubras 新舒适内衣的产品定位,以及产品带给用户的舒适体验。
如果回顾 ubras 的产品品类拓展历程,会发现品牌一直以「舒适」为最终目的,并在此过程中对贴身衣物品类不断进行创新迭代。
例如品牌创建初期,「无尺码内衣」帮助女性用户摆脱了钢圈的束缚,获得舒适感。而后续的小凉风、肌底衣则是 ubras 基于不同的场景,捕捉到了女性穿戴内衣时闷热、静电、不美观等细节痛点后,从而开创出的衍生产品系列。
ubras 对「舒适简单」的追求,其初衷就是想要解决女性用户的各类内衣困扰,去拓宽大家对「内衣究竟能有多舒适」的想象。
而今年升级上线的小凉风内衣也同样延续了这个思路。
● ubras「小凉风」系列宣传图
作为业内凉感品类内衣的开创者,ubras 依然延续了在面料、设计上的长项。针对夏季闷热、易出汗的穿着问题,ubras 采用了独家研发的凉风纱面料,特殊工艺注入的凉感因子使内衣上身便触肤冰凉。
与此同时,立体排汗结构的设计,还可以迅速排汗散热,减少了用户在炎热夏季的不适感。 从研发设计到投放市场,ubras 系列产品的研发思路,都是要敏锐发现用户痛点,并找到最舒适的解决方式。
而产品性能之余,品牌星球也看到了 ubras 在创意表达上的打磨。在 ubras 同春夏合作的最新 TVC《春夏小凉风》中,内容的表达张力和产品的性能传达得到了很好的匹配。
比起以往搭设出的场景,ubras 这次将镜头聚焦在了现实环境中,通过拍摄宽阔的绿色草地、阳光透过树木的倒影、万里无云的晴空、波光粼粼的湖面,更直接地将观众带入到夏日语境里。观众对一阵凉风所萌生的渴求与向往,在 TVC 一开始便被释放出来。
同时,TVC 还配合了轻柔干净的背景音。相较于夏日聒噪的蝉鸣,ubras 选择的更多是「清凉」相关的声音元素,例如清脆的鸟鸣声、细微的呼吸声,以及奔跑时的微风声,营造了一种平和而清爽的氛围。值得一提的是,ubras「凉感推荐官」春夏的出镜和念白,在这样的场景设置下显得更加出彩。春夏自身的气质常被形容为干净的、清澈的、自然的,这就和小凉风产品给人带来的感官感受是契合的。● ubras「小凉风」系列产品图(向左滑查看更多图片)同时,不论是视觉和听觉的元素,还是春夏的演绎,都能感觉到 ubras 此次更加注重和镜头外人们的对话感,让舒适感受变得可分享、可被感知。在这个过程中,ubras 也从单向描绘产品性能的分享者,转为和用户一起感同身受的陪伴者。6 年以来,ubras 已经完成了「女性舒适贴身衣物专家」的定位,这不止是 ubras 对产品的提炼总结,更是 ubras 对「内衣行业多品类开创者」身份的确证和交付:从 2018 年开创无尺码内衣,带动内衣行业的「无尺码」革新,到 2020 年开创内衣新品类「肌底衣」,融合「舒适、轻盈、时尚」的体验感,再到创新拓展了夏日场景的凉感内衣「ubras 小凉风」……我们可以看到,始终围绕「女性舒适贴身衣物」为用户交付产品,拓展和细分产品品类的 ubras,已经拥有了成矩阵化与体系化的产品品类。包括无尺码内衣、软支撑内衣(uu撑)、肌底衣、丰盈大杯内衣、无痕抗菌内裤、家居服、洗护系列、袜品等,相信 ubras 未来还会有更多细化品类和产品升级。
▍品牌星球观点
在品牌星球的观察中,六周年之际 ubras 将品牌视角从「你」切换为「我们」,对于 ubras 来说,这是一次很值得关注的迭代变化。
正如我们在文中所说,这是对品牌和用户关系的重新定义:从陪伴「你」,到「我们」同行。这也意味 ubras 对自身的品牌角色,有了更细致的方向目标。
而在保留了过去默默陪伴、温柔舒适调性的同时,ubras 也对与用户的关系做出了更紧密的联结,开始更加注重与用户之间的沟通对话。
这和 ubras 过去六年来一直强调的「以产品至上」、「以用户至上」的品牌价值观是一脉相承的,只不过如今它找到了更契合的表达方式——
品牌将产品层面的舒适体验,升级为「我们」间情感关系的舒适感。这种情感上的共鸣会依托产品更好的传递给用户,让「舒适」的感受变得更加立体多维,也更容易被市场和用户深切感知。BRANDSTAR
编辑:笪萱、宇琨
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