「优鲸健康」与阿里健康、京东、飞猪合作，境外医疗资源将供给国内用户 | 融资合伙人·医疗赛道
文 | 梦想家菜菜
图片来源 | pexels
香港九价HPV疫苗、“世上唯一的后悔药”冻卵、海外试管婴儿、干细胞美容……关乎跨境医疗的话题，越来越多地出现在大众身边。
数据显示，国内跨境医疗的市场规模逐年稳步增长，预计2020年市场规模将达到581亿元。国内高净值人群的未来跨境需求中，跨境医疗的占比也达到了24.9%。
图片来自优鲸健康
但是，跨境医疗的消费者却面临诸多难题，例如什么样的境外医疗机构才靠谱，怎么样防止踩坑等等。信息不对称，是市场一大痛点，消费者掌握的信息量远低于卖方，使得消费者的决策成本和风险都很高。同时，相配套的跨境出行、语言、支付等也都充满不确定性。
36氪近期接触的跨境医疗与健康服务机构「优鲸健康」，就想用技术解决信息不对称的痛点，提升“丰富性”和确保“确定性”，为日益增长的中等收入人群提供跨境医疗服务。
「优鲸健康」位于香港，为国内用户提供线上咨询、预约服务，帮助用户对接境外医疗机构。该公司目前已服务上万位用户，与50多家国际医疗机构建立合作，未来业务将覆盖香港、日本、韩国、美国等国家和地区。
公司创始人赵磊表示，“过去跨境医疗主要依托于医生，很难规模化和产业化，所以发展较缓慢。但是现在市场出现了新的趋势，中等收入人群具有更强的出境医疗意识，跨境医疗的项目也开始从重症治疗转移到疫苗、美容等大健康项目，所以有了规模化的空间，适合互联网的发展逻辑。”
正是基于以上判断，在丰富多样的跨境医疗项目中，「优鲸健康」选择以“轻医疗”作为突破口。“轻医疗”包括了各类疫苗、辅助生殖、口腔医疗、医学美容、身体检查等等。
所谓的“轻”，在于用户决策成本低，机构服务时间短，风险低。这类医疗项目的优势在于大众化需求、利润高、产品标准化，并可以积累大数据，适合互联网规模效应。
「优鲸健康」线上预约平台的服务内容
对于传统的跨境医疗市场来说，玩家之间的竞争，要看它们在医院端的版图大小。创始人赵磊认为，这种强资源的传统模式是难扩张的，「优鲸健康」想做的不是这种传统模式，而是适合互联网逻辑的、可以规模化扩张的模式。
实际上，境外医疗机构很欢迎这种获客方式，因为这些医疗机构本身不饱和，具有寻求客源的需求，通过代理获客的成本很高，互联网化的获客方式成本更低。
触达客群方面，「优鲸健康」已经具备了不少渠道优势：
公司已经与阿里健康、京东、飞猪建立了合作关系
公司同内地近百个互联网及线下渠道建立合作关系
公司已经与50多家国际医疗机构建立合作，且创始人自身在香港创立了一家医疗中心
公司还在与医疗保险渠道合作，已签约保险代理超过2000人
此外，「优鲸健康」认为现在市场并没有出现能够占领用户心智的平台，该公司打算构建社区和媒体，建设一个“境外医疗行业的新氧”。
跨境医疗社区（UGC）给用户提供一个分享、评论的平台，同时接入其他医疗机构和中介。跨境医疗媒体（PGC）主要起到科普作用，平台上有医生科普、百科、视频直播、最新资讯传递等内容。公司从2019年初开始搭建社区和媒体平台，已发布了10万篇文章。
接下来，「优鲸健康」打算在线上预约平台的基础上，同时做社区和媒体业务，三位一体。大众化需求的“轻医疗”可以引导到公司自身的预约平台，非标准化的“重医疗”则可以引流到其他医疗机构。
「优鲸健康」的盈利主要来自线上预约平台，以及社区和媒体的广告收入。2018年完成1亿GMV。公司目标是到2022年，年均销售额达到10亿港币，客户量达20万。
核心团队方面，团队成员曾服务于海外医疗机构及BAT等大型互联网公司，有在医疗、金融、互联网、媒体等领域的多年资深经验。
创始人赵磊是连续创业者，是港漂圈、悦仁医疗集团创始人；团队核心成员杨劭铭是连续创业者，并曾任阿里巴巴跨境事业部天猫国际、速卖通副总经理；Ken WANG曾任微信高级产品经理，具备多年腾讯产品从业经验；Alvin Siu具备十年香港医疗营销及管理经验；Raymond Lau曾任职Lazada、速卖通等多间国际大型跨境电商平台。
「优鲸健康」正在寻求A轮融资，融资额为300万美元，资金主要用于升级IT系统、拓展用户、扩编内容团队、诊所开发及流动资金。资金预备使用2年，预计完成后可以构建跨境医疗头部的平台运营商。
「优鲸健康」为36氪融资合伙人计划医疗赛道的入围项目，如果您是机构投资人且对「优鲸健康」感兴趣，可添加微信“Coco@36Kr-融资合伙人（day1_36Kr）”，通过36氪与项目方取得联系。
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