粪便倒灌，全屋没有一块干净地儿……怎么又是碧桂园？
今天楼Sir有一剂猛料，来自粉丝朋友的爆料。
前几天有粉丝在楼Sir群里转来一则抖音视频，楼Sir好奇地点开看了看。
很后悔，简直吓shi我了！
| 群里粉丝爆料
这位倒霉的业主，花半辈子积蓄在海口某园剑桥郡买了套房，刚刚收房，还没进去住过，就过年前来打扫了一次卫生。
前两天来海口，打开房门一看家里情况，差点晕过去：
| 业主诉苦
见过大风大浪的楼Sir，面对这个情况，也无法淡定了。
你能想象有一天你家里马桶突然狂往外喷shi，喷得满屋子都是吗？
实在太震撼了！心疼同情这位业主一分钟…
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实地探访
紧接着，楼Sir在抖音上联系上了该业主，于是有了上面那段简短对话，业主一直在诉苦。
秉着实事求是，楼Sir随即赶往某园剑桥郡小区。
| 小区入口
| 内部环境
| 事发楼栋
不过，到达之后，楼Sir联系该业主，他却不接电话，以工作忙为由不再多说什么。
楼Sir表示理解，应该是正在协商解决，怕起反作用，所以，祝他好运。
楼Sir来到该住户门口，基本上什么也看不到，只发现空气中有股清新剂的香味，门口一大堆杂乱脚印。
| 该住户门口布满脚印
至于后续，抖音上说物业派人来打扫干净了，正在跟开发商协商解决。
| 该业主投诉后得到回复
本是体面小区
来都来了，楼Sir也对这个之前很多粉丝咨询过的小区产生了兴趣，不妨考察一圈。
某园剑桥郡小区总共有27栋楼住宅，相当于50几个单元，总户数接近六千，都已经陆续交房入住。
| 售楼处，只有少量商铺在售
| 小区概况
非常新的小区，因2018年以后交易的房产5年限购，目前该小区一套符合条件的二手房都没有，去年清盘，最后均价也就在包装修两万一平左右。
因为出问题的业主住在25栋，位于小区最南端，楼Sir从朝北的入口走过去，几乎逛遍了小区。
在小区里，观感还是非常不错的。
虽然是容纳上万人的小区，但绿化环境、运动设施、人车分流、卫生情况、停车管理等，看起来都挺不错的，没有脏乱差。
看到电动车停车棚和对乱停放汽车的锁车操作，楼Sir直呼，恒大美丽沙天璟和某园中央首府物业，快来抄作业吧！
| 俯瞰小区
| 地面干净
| 篮球场
| 跑道
| 儿童区
| 小型游乐场
| 小区装饰
| 违规停车被物业锁车
| 令其他小区羡慕的防雨车棚
业主心声
不过，一个小区怎么样，从表面上是看不出来的。
楼Sir走到25栋，特意放慢了脚步，就马桶粪水倒灌的事儿跟周围散步的业主攀谈了几句。
业主A：听说了，就是我们这一层的，我家也有漏水、返臭现象，卫生间马桶是打掉重新装的。
楼Sir：物业负责装的吗？
业主A：是啊！出了问题他必须负责啊。
业主B：小区居住环境还好，唯一不好就是精装修，我们12月准备搬进来住，但是很多空鼓、墙纸发霉开裂了，根本没法住。
楼Sir：那怎么处理的？
业主B：我们自己把墙纸都去掉，重新刷的墙。
业主C：听说低楼层有漏水、返臭现象，高楼层没有，（看视频后）有这么严重吗？我们也想知道。
业主D：夏天蚊子多，后面有一条臭水沟，投诉了两年还没解决，旁边还有坟地。
| 南侧实景
正在协商
问了几位业主，没有马桶返粪水情况。
看来这位业主家是属于个案了，至于具体什么原因引起的呢？
楼Sir又咨询了物业的一位负责人，对方表示确有其事，已经打扫干净了，至于责任和赔偿之类的，还在协商中。
| 楼层里留有物业联系方式
| 小区里的物业部门
楼Sir问这是什么原因造成的，是小区排污管道出了问题，还是其他原因？
物业负责人表示，还不清楚，要去问一下。
所以，这位倒霉的业主，还不知道房子最终能恢复到什么程度，家具能不能换新的，地板砖、地缝等如何清洁。
普通人买套房不容易，希望这样的事情谁也别再碰上吧！
漏出老底
就在楼Sir发稿前，又随手翻了翻网上的留言讨论，发现某园这个小区的问题还是挺多的。大概有4种：
第一，义务教育阶段学校问题。
据业主反映，“龙华区城西镇椰海大道周边小区普遍存在上学难的问题，某园剑桥郡和某园中央首府，两个万人以上小区，加上周边的锦地翰城、紫竹园等刚需小区，还有苍西村、苍东村，都划入了公立的苍西小学，但该小学一个年级才4个班，办学水平一般。很多家庭无奈只能选择私立学校。”
| 学校规划地址
| 附近的住户小区
该业主提出疑问： 近几年新建学校大多为规划中的江东和西海岸，对于这个区域急需解决的问题，却迟迟没有实质性动作。
楼Sir此前也关注到，规划位于某园剑桥郡西侧的丘海学校，在去年12月进行了一次控规修改，增加了教室数量，应该有扩建计划，但还没有动工消息。
| 小区西侧，并无学校动工
第二，精装修问题。
很多业主在投诉板块反映，收房时发现了房屋质量存在问题，但沟通后整改缓慢，影响业主居住同时还要强制收物业费。
又是熟悉的问题！2017年7月1日起，海南商品房进入全装修时代，出台相关规定的本意，是加强管控，推动房地产业朝高端方向发展，然而事实却是，精装修成为房屋质量重灾区。
| 海南省全精准交房政策
这一点，楼Sir不禁为热销中的中央半岛捏一把汗，希望不要再令业主们失望了。
第三，车位降价。
有业主反映，一开始卖10万，后面偷偷降价到7.5万，拿先买的业主当冤大头呢。
第四，风雨连廊未封闭。
楼Sir在小区也看到，每一层单元之间有一段连廊，在低层没感觉，在高层，就是一座配以简易护栏的高空桥梁，狂风暴雨天非常吓人。
| 来自政务投诉板块的业主家真实情形
以上，楼Sir只想说，某园，做个人吧。
去年某园操盘金额7000多亿，稳居房地产排行榜首，大有宇宙第一房企之势。那么，有钱买地（去年下半年又买了300多个亿），也要拿钱出来，把房子盖好、把自家物业的服务做好呀！
步子迈大了，小心扯着蛋。
说到这里，想问问大家，觉得自家小区质量和物业服务怎么样呢？楼Sir做了一个小问卷调查，感兴趣的可以参与一下↓
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