品牌首发|专注「新鲜」活性成分,鲜即如何用科技做护肤品?
「功效性护肤品如何保持活性,其实一直是业内的一个难题。」功能性护肤品牌「鲜即」团队告诉品牌星球。
「比如有一些产品的活性物浓度添加时是 10%,但是等出厂、运输、存储,到用户开封时,浓度可能就变成 6%了。这还不算后面开封后的活性减弱。」
功效型护肤产品的活性越高,意味着其中的成分越不稳定,也越容易失去活性,比如很多用户都听说过 VC、A醇容易氧化失活,需要低温、避光储存等等。但其实在家庭环境中,这些措施的作用非常有限。
同时,在使用高活性功效型护肤品的过程中,消费者经常会遇到一些问题:因为容易失活,所以很多产品整体浓度会设计地更高,但新手没有控制好浓度和用量的情况下,反而会对肌肤产生刺激性,造成烂脸。
因此鲜即开始思考,高活性功效型护肤品怎样做到,既能够保持效用又能够安全容易使用?
鲜即的解题思路就是——「锁鲜」。
● 鲜即产品:从左到右分别为双抗PiuPiu精华、修护PiuPiu精华、祛痘PiuPiu精华(左滑查看更多)
鲜即的创始团队有着很强的行业背景。创始人罗云曾是欧莱雅最年轻的厂长,既了解护肤品的生产工艺、包材创新,也有丰富的供应链管理经验;而研发团队也来自欧莱雅研发中心,曾服务过赫莲娜、兰蔻、修丽可、理肤泉等明星品牌。目前,鲜即已经申请了 4 个自有专利。
这次,品牌星球与鲜即创始团队聊了聊:高活性护肤品「锁鲜」背后的逻辑是什么?鲜即在产品设计的过程中,又是如何让「有效成分活性不流失」的?
▍如何保持活性成分的新鲜?
品牌星球:我们观察到市面上很多品牌都在做「功效型」或者「高活性」的护肤品,也会提到「新鲜」这个点。在鲜即看来,保持成分的活性或新鲜的难点可能是什么?
鲜即:其实「锁鲜」可以从两个维度去理解。第一层是产品包装上,从大包装变成小包装,产品开封之后可以很快用掉,然后再开另一支使用,减少了活性物与空气的反复接触。比如说常见的「安瓶」形式,或者是像鲜即做的这种单次装的小包装,这个相对来说会比较容易。
第二层是要保持内在活性成分的新鲜,这一点也是比较难的。市面上功效型护肤品以精华为主,但是液体的活性物本身就是容易流失的。这也是上面提到的安瓶可能会出现的一个问题,所以很多安瓶还是做基础保湿和修护,不会有很强的功效。
品牌星球:可以感受到「锁鲜」是比较复杂的事情,需要兼顾到各个方面。那鲜即在产品生产过程中具体是如何「锁鲜」的?
鲜即:简单来说,我们希望让活性物在消费者上脸使用时还是保持高活性的。为了达到这个目标,鲜即从原料提取、配方设计到包装储存等各个环节,都在思考「如何让活性成分保持新鲜」。
鲜即的产品形式是「冻干粉+溶液」,我们去玫瑰园提取「双抗PiuPiu精华」用到的玫瑰花青素时,就会现场对这个原料进行「冻干」处理。
冻干最早是运用在疫苗上的生物技术,因为疫苗很容易失活,所以要通过冷冻干燥锁住活性,等到使用前再激活。我们也借鉴了这个思路,将原料中的高活性物封存在冻干粉中,这是最能保持活性的方式。
而冻干粉配套的溶液上,我们有一个自主研发的专利叫做 InsBoost™️ ,核心是用带有活性的「二裂酵母发酵产物滤液」代替水做溶剂。
有些品牌可能会忽视掉溶液,毕竟大部分的活性物已经封存在冻干粉中,配套的溶液只是负责溶解激活。但是我们觉得这其实是个「以活促活」的过程,用带有活性的溶液,也是在促进活性物更好地被肌肤吸收。
▍用制药的标准做护肤品
品牌星球:鲜即的包装盒看起来很像药盒,这样的设计有什么样的考虑?
鲜即:鲜即的一个重要理念就是「用制药标准做护肤品」。大家可能看到的是包装盒长得像药盒,其实上面的成分添加量也是按药品标准去标注的。
很多护肤品在产品介绍中可能标注了活性物的浓度,但忽略了一个问题:有的消费者是用一滴的,有的消费者是掺在面霜里用的,所以浓度不能代表真实使用的「剂量」。
鲜即其实是回归到了药品的可量化逻辑——「不谈浓度谈剂量」。我们把产品中所有活性物都精准到毫克,将每一支剂量透明化,让大家知道最终用在脸上的活性物到底有多少。
鲜即「用制药标准做产品」的理念,一方面是希望大家感受到品牌「认真严谨」的生产态度,另一方面也想让消费者使用起来更加安心。
品牌星球:这是否也是为什么,鲜即没有采用目前更常见的 ODM 代工形式,而是选择自建了生产线?
鲜即:是的,制药的标准是最严格的标准。我们的每支精华都属于非常微量的「药品级的灌装」,毫升数很小,和市面上相对大瓶装的护肤品不一样。另外,刚刚提到的包材也是首创的,很多工厂没有设备去代工,需要我们自己定制设备,这也算是鲜即在技术上的一个壁垒。
除了生产线之外,高活性护肤品对于车间也有很高的要求,一般的护肤品代工厂其实并不能满足鲜即的生产需求,目前我们已经达到了「制药车间」的环境。
总的来说,自建生产线是源于我们产品创新的需求,当然也带给我们了一些优势,拥有自己的生产线和供应链意味着降低了这部分的成本,我们可以花更多的成本用于高活性原料的研发和配方上。
▍把复杂的技术「可视化」、「简易化」
品牌星球:如果和消费者直接去讲产品的技术或者成分,其实并不容易理解。很好奇鲜即会如何让消费者感受到产品的「新鲜」?
鲜即:虽然产品的研发逻辑和技术手段很复杂,但是我们希望消费者能很直观地体会到产品的功效。
我们的新鲜是「可视化」的。比如说「双抗PiuPiu精华」里,主要的成分是 VC。VC 透明的时候活性最高,开始变黄就意味着活性在流失。
同时,「双抗PiuPiu精华」里面还含有粉色花青素,失去活性后会褪色。我们把 VC 和花青素都加入精华中,用「颜色」作为判断是否新鲜的指标,像「双抗PiuPiu精华」正常来说是粉色的,如果看到精华开始褪色,并且还慢慢变黄了,其实就是活性流失了。
● 鲜即的双抗PiuPiu精华,在具有活性的状态下是粉色的
后续推广中,我们不太想用护肤原理或者产品技术去教育消费者,而是考虑去推出一些试用装,其实大家用了之后就会感知到产品的功效,从而去持续购买产品。
品牌星球:除了保持成分新鲜,鲜即在产品设计上还有没有其他的考虑点?
鲜即:这个小包装设计并不是我们自己闭门想出来的,而是经过了几百人的消费者测评,和用户共创出来的。
我们收集到很多消费者对于护肤品包装的想法,比如说像安瓶大家觉得很难掰开,容易割到手;常见的冻干粉是置于小瓶中的,需要用单独包装的溶液注入混合,并不便捷,甚至品牌需要分 5-6 步去讲解怎么使用。
基于这些反馈,我们也考虑怎么样能在 1-2 步就完成护肤。最终呈现出的就是这种小包装袋的形式,「挤压+撕开」两个步骤就可以用了,非常方便。
另外我们也注意到了护肤品使用过程中的一些小细节。很多人都使用过护肤品小样,有时刚洗完脸或护肤时手比较湿,包装撕不开;或者有的小样包装是方形的,死角处的护肤品很容易就遗漏了。
因此,我们在包装上又做了进一步优化,比如采用了「易撕口小切刀」的设计,在各种情况下都能撕开;同时,在冻干锁鲜舱上使用了特殊弧线设计,确保其中无任何死角,溶液进入后能完全溶解冻干粉,不漏掉任何活性营养。
我们还考虑到女孩子的手指宽度,挤压力度等因素,调整了包材的大小和厚度,一方面要让产品在运输不破损的情况下很好挤压,另一方面也要保证 PiuPiu精华是合适的剂量,减少消费者在用量上的困扰。
产品包装的修改花了我们近一年的时间,但它是很有必要的事情。护肤应该是愉悦的,我们希望大家能轻松地使用鲜即产品,真实地看到肌肤的改变,这也符合鲜即「新鲜、安全、有效」的创始初心。BRANDSTAR
编辑:笪萱
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