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家用美容仪行业遇冷,科施佳如何借光子美容仪在双11 销售破亿?|品牌星球专访

BrandStar 品牌星球BrandStar 2023-01-26

逆势增长背后,核心竞争力依然是「产品」。

在家用美容仪赛道中,射频类的美容仪几乎一直占据着行业头部的位置。

但这一局面在近两年出现了新变化。2021 年开始,一直以来很「低调」的光子美容仪逐步起势,正在追赶热门的射频类仪器。
从字面意思来看,光子美容仪发挥作用的核心是「光」,例如通过光疗技术照射红蓝光,促进肌肤细胞活性,最终达到修护、稳定肌肤的作用。
而品牌星球注意到,在市面上的已有的光子美容仪中,科施佳可以算得上是「爆发式增长」。
刚刚过去的 2022 年双十一大促中,科施佳在天猫、抖音、京东的全渠道销售额超过 1 亿元,同比 2021 年增长超 30 倍,并位居三渠道 LED美容仪的 TOP1。

科施佳 2022 年双11 战报

据品牌提供的数据,2021 年天猫双11 的美容美体仪器销售额约为 30.4 亿,2022 年双11 则下滑至 28.5 亿。科施佳这样的成绩可以说是行业遇冷下的逆势增长。
可能很多人对「科施佳」这个品牌并不熟悉,但实际上它已经有着超过 20 年的成长史。
2001 年,科施佳由美国医疗器械工程师 Peter Nesbitt 创立,以一款手持式的光子美容仪正式开启了光疗技术的家用化之路。

● 科施佳手持式美容仪
2018 年,科施佳进入中国市场,并由中外团队联合研发,推出了如今在中国市场的核心产品「面膜式光子美容仪」。2022 年双十一期间,品牌的两款光子美容仪销量超过了 3 万台。

● 科施佳的主打产品「面膜式光子美容仪」
最近,品牌星球与科施佳品牌总经理曾旭进行了一次交流,试图发现是什么推动了相对沉寂的「光子美容仪」在这两年的快速崛起?当家用美容仪行业整体遇冷时,科施佳的逆势增长背后又有哪些内外部因素?

「LED灯泡」到「芯片」的突破,给光子美容仪带来了决定性的行业转折点

对于了解医美或家用美容仪行业的消费者来说,光疗并不算陌生。
早在上世纪九十年代,光疗的作用就已经被 NASA(美国航空宇宙局)记录,即不同波长的 LED 光能够促进胶原细胞生成,进而达到抗菌消炎,淡化皱纹等功效。
直到今天,光疗已经广泛应用在了美容医疗行业。例如在医院和专业医美机构,痤疮治疗、术后康复都会采用「照光」的方式。
由于相对安全性较高,且操作较为简单,光疗逐渐开始「家用化」。用户不必专程前往机构,在家中也可以自行完成疗程。例如一度在市面上大热的「大排灯」,就是光子美容仪常见的一种形式,为用户提供了居家版的自助照光仪器。
● 「大排灯」形式的光子美容仪
但令品牌星球感到好奇的是,兼具功效性、安全性和市场认知度的光子美容仪,为什么在过去很长时间内都没有成为家用美容仪市场的「主力军」,甚至远落后于射频类仪器?
专注光疗领域超过 20 年的科施佳认为,问题的答案是光子仪器在形式上并没有做到「最优解」。
例如手持光子美容仪的问题在于单次的照射面积较小,需要用户一直手持移动,相对操作繁琐;上文提到的大排灯看似解放双手,但照射距离远,光波本身会有所损耗,同时也限制了用户「自由度」,必须戴上眼罩,在大排灯下保持静止姿势。
科施佳认为,其实并非品牌们没有意识到这些问题,而是过去的光子仪器采用的都是「LED灯泡」,只能应用在这样的产品形式上,即使后续有了可佩戴的面罩或头盔,也相对笨重和坚硬。

● 面罩/头盔形式的光子美容仪
而「芯片」技术在光子美容仪行业的诞生,让洞察到以上用户痛点的科施佳,看到了新的突破口。
2021 年,科施佳推出了品牌的第一款青春版面膜式光子美容仪,将小而轻薄的「芯片」嵌入了更加柔软,并且与面部贴合度更高的医用硅胶材质。

● 科施佳青春版面膜式光子美容仪
产品形式的创新也进一步推动了产品功效性的提升。
科施采用了体积更小的芯片,相较于 LED 灯泡,芯片可以更科学地排布在面膜式光子美容仪上,照顾到用户关注的重点部位。
例如科施佳的两款面膜式光子美容仪除了贴合额头、面颊等大范围的面部区域,还兼顾到鼻翼、下颌线等容易被忽略的区域。
同时,芯片还意味着可以更好地控制发射出的光束,达到差异化的美容效果。
据曾旭介绍,科施佳的青春版光子美容仪能够做到一个芯片发出 2 束光,起到舒缓修复,控油淡印的效果;黑金版光子美容仪则采用了「四重矩阵光波技术」,一个芯片发出 4 束光,加强了抗老等进阶功效。

● 芯片发射光波的模拟视频

面膜式美容仪的诞生,让科施佳在一年的时间内突破了 3 亿的销售规模,更重要的是,背后的技术迭代也为这个行业带来了转折点。
曾旭谈到,由于技术升级,越来越多的品牌正在进入光子美容仪赛道,一起将市场「做大做热」。
2022 年双十一,「面膜冷热仪」这个品类在天猫的增长率超过了 5000%,而光类的仪器在美容仪赛道的占有率也从 5%提升至了超过 10%。


更便捷、可佩戴会是未来家用美容仪的迭代方向

很多人对佩戴式美容仪的第一印象或许是「黑科技」,甚至还有人会觉得看上去有些夸张,将它归类在「进阶式」的美容仪器中。
但实际使用后就会发现,佩戴式美容仪其实操作更便捷,无需学习额外的操作手法,用户只要完成基本的面部护肤,然后佩戴,选择好档位,就可以完成一次「自助面部护理」。
更重要的是,它不会打扰到大家原本的生活习惯。使用过程就像是「敷」上了一层可以散发光束的面膜,大家依然可以玩手机、看书、看电视,完成护理后美容仪也会自动关闭。

● 科施佳面膜式光子美容仪的使用示意图
温和安全、操作便捷的佩戴式美容仪在一定程度上降低了用户的使用门槛,不仅是已经有医美经历的群体可以居家使用,还很有可能成为更多人的第一台家用美容仪。
曾旭也谈到了他们经常看到的一个产品评价,就是「唯一坚持下来的美容仪产品」。
过去用户在评判美容仪是否有用时,都只关注了单次使用后肌肤发生了什么样的变化,却忽视了产品应有的使用频次,甚至体验了一两次感觉没有效果,就不再使用了。
科施佳在调研中也发现,美容仪用户最常面临的问题之一是「产品闲置」。
无论是由于操作复杂,还是因为产品功效太强,体验感不好,消费者使用美容仪的意愿都会逐渐弱化,最终美容仪的归宿往往就是被闲置,长此以往还会被贴上「智商税」的标签。
因此,「能够帮助用户坚持使用」成为了科施佳的产品研发重点,也让 2018 年刚刚进入中国市场的科施佳,并没有简单沿用在海外销售的手持式美容仪,而是决定重新和海外团队设计了全新的面膜式美容仪。
谈及底层逻辑,曾旭表示:「好的产品不应该是消耗用户时间,而应该是节约时间。用户不需要为了产品额外费精力和时间去学习使用,而是通过形式升级,让产品去适应用户的生活节奏和习惯。」
回看美容仪的发展过程,其实「便捷性」一直是绕不开的关键词。从产品家用化来打破地理位置的限制,到形式轻便化减少使用复杂度,美容仪器也可以融入更多人的生活,成为就像护肤一样的日常步骤。
科施佳认为,「技术升级」依然是品牌们的核心方向,但技术不仅是服务于功效,也会用于提升用户体验感。
在这样的方向下,类似面膜式美容仪的「佩戴式」仪器很有可能会成为接下来的主流形式,让更多用户从美容仪的尝鲜者转化为长期使用者。

光子美容仪赛道的竞争,依然会聚焦在「产品能力」上

品牌星球注意到,相较于「射频」,光子赛道的参与者并不算多,大部分依然集中在海外品牌或一些新消费品牌。同时就像上文所提到的,这个行业本身还处于技术迭代的过程中。
因此,在现在以及未来的很长一段时间内,光子美容仪品牌们的竞争点,还是聚焦在最基本但最核心的「产品能力」上,包括技术积累、生产效率、质量把控等等。
而科施佳背后的故事或许也可以解答,为什么是它在现阶段的竞争中跑到了前列。
科施佳的创始人 Peter Nesbitt 是一位医疗工程机械师,一次身经历让他看到了光疗的神奇功效,并在 2001 年将专业光疗技术应用到了家用护肤仪器中。
自此开始,科施佳就持续专注在「光疗」这一个领域,并在 2011 年获得美国 FDA 认证。尽管当时在海外的科施佳主打的只有一款手持美容仪,但却因为出色的产品功效受到皮肤科医生,以及金·卡戴珊等名人的欢迎。

 科施佳海外官网的专家推荐
2018 年,科施佳进入中国市场,而将其引入的宜美科技集团也在光疗领域有着多年的经验和技术积累。
例如科施佳现在自有的产品生产商「宜美日光」,由宜美科技集团与日本日光精器株式会社共同投资,其中日光精器是日本松下的深度合作伙伴,拥有行业内的多个专利技术。
除了服务于科施佳的研发生产,宜美日光也同时为多个海外的光子美容仪器品牌提供制造和分销服务。目前,宜美日光还是中国家用光子美容仪行业标准的「主起草单位」。
进入中国后,宜美科技集团并没有放弃科施佳的国际化基因,不仅在北美设有投资分公司,同时也保留了海外研发团队。
科施佳告诉我们,品牌的第一款面膜式美容仪就是由国内外团队一起研发设计,如今的集团创新副总裁 James Knight,也在海外美容市场有多年的经验。
对于科施佳来说,这些行业背景和资源奠定了扎实的产品能力,让科施佳能够在光疗技术迭代的过程中有了更快的反应速度和生产效率。
2022 年双十一,科施佳的面膜式美容仪销量超过 3 万台,几乎是靠着这两款核心单品就突破了 1 亿的销售规模。
同时,科施佳的美容仪产品矩阵中也保留了海外版的手持式美容仪,并推出了面向唇部护理的光子美唇仪。

● 科施佳美唇仪
接下来,除了围绕「光子美容仪」这个核心做进一步产品升级,科施佳还有着更大胆的战略构想。
11 月 8 日,宜美科技集团与浙江清华长三角研究院衰老科学创新研发中心签订战略协议,正式开始拓展功效型护肤品市场。
目前,科施佳已经推出了「冻干面膜」和「次抛精华」两款护肤产品,并以「美容仪+护肤品」的概念面向受众推广。

● 从左至右依次为科施佳的抗皱次抛精华和舒缓冻干面膜
对于专研光疗 20 年的科施佳来说,这样的决策不止是在寻找增长的潜力空间,同时也是在拓展市场对「光子美容」的认知,光子美容不单只是仪器,而应该是由仪器和护肤品共同构建起的美容体系。
这也契合科施佳对品牌未来的想象,不止是一个做美容仪器的领导者,而是能够通过专业科技,为用户带来美与健康的品牌。BRANDSTAR
编辑:笪萱


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