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首单客户生产率提升60%,拿下多家头部客户!清华学霸打造工业互联网平台,以数字技术赋能实体经济 | 创客记
Original
江苏第一创投媒体
创客公社
2022-05-14
收录于合集 #创客记
28个
创客公社微信号:chu
angkegongshe
【原创栏目】
采访、文 | 晓晓
编辑 | 张天艺、施润
视觉 | Myra
本文由 创客公社 原创首发,转载务必注明来源。后台回复“转载”,即可获取授权规范。寻求报道,请点击文章底部“阅读原文”在线登记。
对舒适区的逃离是慧工云联合创始人兼CEO朱鹰温和外表下最倔强的坚持,
“做太擅长的事会限制选择,禁锢思维。”
高考前凭借计算机竞赛的加分,在可以保送北大的情况下,朱鹰选择了参加高考就读清华;如愿考入清华后,他又放弃了自己的专长也是清华的王牌专业计算机,主修了自动化;研究生毕业后朱鹰再次“逆向选择”,舍弃炙手可热的金融、IT类工作,投身实体经济;在外企的6年里,他几乎涉猎了业务的各个关键岗位,在主导施耐德电气中国区数字化与业务成功转型后,开启创业生涯。
其实在大学时,朱鹰就开始关注工厂。
“世界平均劳动生产率从1995年后就没有太大的增长,而自己学到的许多抽象自工业界的数控知识却没有真正反哺工业。”
临近毕业,很多机会扑面而来,名校光环的加持对朱鹰来说意味着更大的责任,他不时会思索:“80后这代人的机遇与使命到底是什么?”
中国互联网产业的爆发所掀起的巨大变革给创业者们描绘了无限可能。早早意识到中国制造业数字化转型升级正面临巨大挑战和机遇的朱鹰,这次选择了投身工业互联网。
2016年底,朱鹰创办了慧工云——一家致力于帮助民族企业进行产业升级的智能制造软件产品及系统解决方案服务商。慧工云主要做什么?
“用数据方式驱动制造企业的管理变革”
,朱鹰概括道。
2018年11月,慧工云获得了苏州工业园区领军创投领投的千万级A轮投资。目前,慧工云客户已达30多家,横跨多个行业;连接了超过10000个的终端用户,通过咨询服务、软件、硬件实现盈亏平衡;已服务100+客户,如:盛隆电气、北京人民电器厂、华勤通讯、苏州清科电器等,并已拿下多家头部客户;团队规模达50人,平均年龄32岁,汇集了来自施耐德、博世、Oracle、华为、阿里巴巴、腾讯等世界知名企业专家团队。
服务工厂
6年前,朱鹰清华研究生毕业,便进入全球顶级电气自动化企业——施耐德电气。
起初负责工厂的工业管理、解决性方案的开发、人员管理;迎上大企业小车库内部创业的风潮,朱鹰也和另外一个合伙人成功创立了一块全新的业务,可喜的是,当初的小项目如今也变成拥有小100号员工的大团队;之后施耐德电气中国区总裁业务助理的职位空缺出来朱鹰被选中便去了总裁办,密集的投资和诸多项目的发起、管理也使他有了“久经沙场”的历练。
2014年下半年,数字化转型的风潮在全球悄然掀起。
基于对形势的判断,朱鹰开始负责施耐德电气中国区的数字化与业务转型,两年左右的时间,大几千万的投入,他带领团队将企业内部所有的信息化系统和业务分析的模块全部重构了一遍,前端到后台的打通为企业赢得了显著且长远的效益。“数字化的变革带来业务的变革,至今为止,施耐德的竞争对手与之差距还是非常大”,朱鹰自豪地表示。
在负责数字化转型的那两年里,出于商业或兴趣朱鹰有意无意走访了大几十家制造企业,发现许多工厂的生存现状:相较外企用料可能一般但是综合成本居高不下、规模的扩大伴随着更多管理困境和风险、数据孤岛现象阻碍内部打通和实时决策,
“当他要变成一个巨型企业的时候,阻碍他的不是营销而是管理”
。对市场的初步摸索更坚定了朱鹰走出来的决心,希望用自己的经验为制造性民营企业转型升级做一些贡献。
在一次与朋友的交谈中,朱鹰表达了自己对工业互联网时代下制造业前景的预判,以及在“不差钱”的情况下,自己的职业规划。
“我还是想服务工厂。”
朱鹰毫不讳言自己对制造业的信心。朋友们也都觉得“这是一件可以做得比较长久的事情”,没有过多的迟疑,几个年轻人一拍即合,2016年底,慧工云诞生了。
2017年初,第一家客户来了。
武汉盛隆工厂
“与企业老板相识,我知道他苦恼的地方在于随着规模扩大愈加不知道如何高效管理工厂”,朱鹰回忆起与智能配电设备行业龙头企业盛隆电气集团合作的场景。
“第一年吃、住都在盛隆”
,前期的调研到后期的研发、打磨,团队的心力都集中在上面,公司核心产品IN工业™·制造运营平台第一版也在探索解决方案中逐步形成并发挥作用。
首单客户试点,生产率提升60%
贯穿设计、供应、生产和服务的IN工业™·制造运营平台,持续运营一年时间左右后,盛隆电气直接生产率提升
近
60%
,一次质量通过率从原先几乎为零,提升到
30%
多
。最直观的是,因为是计件工资,试点区工人工资从
6000多
直接上升到
一万多
,朱鹰调侃道,“我们都建议老板改革薪酬制度,因为减少浪费后,伴随更多产出下的工作时长和工作量并没有明显增加。”
“其他互联网平台,更多的是提供基础的模块、套件给企业,
IN工业™·制造运营平台则包括PaaS平台和SaaS应用模块,并集中在应用模块上。
”
现模块数已达
20种
,包含项目管理、生产计划、即时管理、供应商管理、智能厂牌等,覆盖设计、采购、生产、服务等多个工业环节,以平台化的方式为企业提供服务。
如何实现平台的快速复制和企业定制化需求之间的平衡一直是行业最大痛点之一。对此,慧工云从制造管理咨询的角度,面向行业形成一套规范化的方法和一套较为标准化、体系化的软件产品。而核心产品IN工业™·制造运营平台则采用模块化设计,为客户提供一定灵活程度的可配置的功能,从而满足大框架下的差异化特点。
就交付周期而言,朱鹰介绍道,“目前,中型企业,典型的一个模块的实施和交付会
在
两到三个月
的时间,而其中很大一部分时间是在现场调研和准备工作上。”
拿正在服务的一家钣金工厂举例,由于客户定制化需求巨大、变动多,插单现象普遍,日常库存积压严重。慧工云前期6人团队包括软件研发、实施顾问、销售等到现场进行沟通勘察,随后3位相关专家再次就收集到的数据进厂分析摸索,前前后后调研持续
1个多月
。随着一期的交付,工厂近2000万的库存降低了
50%
,效率提升的同时工厂面积也得以扩大。
朱鹰表示,工厂现存问题不只一两个,对调查了解到的真实情况,坚持既报喜又报忧,根据调研筛选出关键性问题,针对性进行现场、管理流程和系统优化也是为了更贴近现实。
目前,慧工云客户集中于电气行业,也在向电子行业扩张。近期服务的一家全球领先的手机ODM公司,年产值300亿左右。通过帮其优化生产订单更新所需材料最优组合的搜索匹配系统,从原先的搜索用时
8个小时
帮助其降低到
21分钟
,预计将使原先2亿美金的库存直接降低8个点,也就是将给公司节约
1600万美金
的成本。
学问是解决问题的
随着科技进步,工业新技术不断助推工业制造的效率提升,大大降低企业成本。
从制造升级转型来说,历史的发展沿革走过很多的路,“从80年代系统集成制造到90年代推REP到后来讲EMS,两化融合在我国被多次提及,但这件事其实一直没有完结或者变成一个比较好的状态。”朱鹰坦言道,“从全球来看,就如何帮助传统工业企业转型升级这条大的赛道上并没有看到一个真正有亮点,或特别好的实践案例,但大家都在想办法用一些信息化或互联网的手段为制造业提供一些方案。”
而工业互联网平台更像是两化融合的“三明治”, 底层是由信息技术企业主导建设的云基础设施IaaS层,中层是由工业企业主导建设的工业PaaS层,最上层是由互联网企业、工业企业、众多开发者等多方主体参与应用开发的工业APP层。
那么一个好的工业互联网平台应具备哪些要素?
“首先应在工业知识方面有所积累,其次在时间的维度上比较开放、抗造,第三则是平台本身对数据分析的友好性”
,朱鹰进一步说,慧工云在这三方面表现得较均衡,第一点上会占一些优势。
就市场竞争而言,朱鹰认为,“工业互联网并不存在赢者通吃的事情,TOB的黏性比TOC要高很多,当你找到正确的道路则可以快速抢占市场,大公司有其缺点和掣肘。”
朱鹰表示,就重点发力SaaS应用而言,慧工云类似传统的ERP、MES厂商,“但是我们想离最终的客户更近一些,所以很多东西是围绕工厂的具体管理实践,一线的经验、要求去展开。当产品在现场实际展开应用前,我们会针对每个工厂当前的现状、痛点,给予特定的模块化组合,真正解决实际需求。”
对于未来,他表示,慧工云将扎根电气,扩展相近行业,情况允许下拿下更多头部客户,找到一些有挑战性的问题,进一步验证产品的适配程度并及时完善。
朱鹰将创业更多看成一种体验和学以致用的过程,按他的话而言,外企的经历给自己曾经沧海的感觉,现在的创业“相对比较平和”。他坦言,“所有的风险都是关于人生和时间的,创业也只是一种体验。但是
创业中能够将自己多年来的所学真正用到工作中,并持续解决实际问题,这件事本身就令人上瘾。
”
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