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impact.com 助力出海 DTC 品牌:出于推广,落于绩效,不止于营销|品牌出海

impact.com 品牌星球BrandStar 2022-09-25

impact.com 推出「合作伙伴营销」。


对广大的中国出海企业而言,2022 年充满矛盾:一方面,中国正在溢出的强大产业链红利带来巨大的市场机遇。另一方面,行业基本面在在短期内并没有向好的预期,比如消费信心不足、通货膨胀、平台垄断、供应链隐患、流量成本、宏观局势等等。

出海企业临危见机,impact.com 致力于推出合作伙伴营销,来解决跳出平台高墙、资源相对有限的 DTC 独立站所面临的问题,在思考销售策略的同时,兼顾品牌发展,完成品效合一的企业营销。 

合作伙伴营销的应用使出海企业可以在平台流量玩法、新闻媒体传播以外有更为灵活、有效果的营销方式和品牌推广方式。同时,impact.com 作为一家全流程合作伙伴营销项目管理 SaaS 平台供应商,对出海企业来说无疑是一个出海营销的强力帮手,不仅拥有大量的合作伙伴资源、也具备营销项目全流程的优化能力。


产品体系完善,立足全球视野

目前,出海品牌方、市场营销人员都会遇到一个共同的问题:大部分情况下,平台有用的少,资源有效的少,数据糅合的少。而实际的问题是,对于企业而言,拓展海外市场,时间就是金钱。 

出海企业需要一家立足于全球海外的、有多年营销经验的、有真实海量资源的合作伙伴营销管理 SaaS 平台,来帮助企业高效地渗透市场、深度全面地了解当地消费者。
如果说,要在国内选择一家省心省力的出海营销管理平台,相较于目前市场上的新兴产品,impact.com 有着资历更深、技术更稳、资源更多的优势。
impact.com,原身为 Impact Radius,创立于 2008 年,在全球 8 个国家设立了 14 个办公室。目前全球客户超过 10,000 家,包含 6,000 家企业级客户,如 Bass Pro Shops、Lenovo、Levi’s 等。其中,大中华区客户包括大部分出海头部企业,如 OnePlus、OPPO、Banggood、PatPat 等。impact.com 是目前聚焦出海企业的、为数不多的,有多年全球绩效营销经验、产品功能齐全、能覆盖整个营销过程的合作伙伴营销管理 SaaS 平台。
产品服务而言,出海企业可以在 impact.com 旗下产品 Partnership Cloud 上,进行合作伙伴营销项目的全生命周期管理,包括营销伙伴拓展和招募、签约与支付、追踪与归因、提高合作伙伴参与度、识别并阻止欺诈行为、优化营销策略等

全流程管理意味着什么?

意味着品牌在进行海外营销推广时遇到的以上问题,impact.com 都能提供解决方案。

多年来 impact.com 一直不断地精进打磨产品,使其在数据归因和报表功能等方面拥有强大的技术支持。出海企业营销人员在 impact.com 可以一站式完成对多个营销项目的管理,一键检索与产品消费者画像相匹配的海外红人、媒体工作者等多种潜在合作伙伴,在平台上的拓展和开发后,可以通过平台签订合同并支付酬劳,同时对营销效果进行数据追踪和保护监控。

这些不仅支持了出海企业的产品和服务在一个新的海外市场迅速开展业务、减少试错成本,更能获取真实有效的市场反馈进行下一步策略的优化。

营销服务而言,impact.com 打造的合作伙伴营销生态体系已经初见端倪。先后对垂直于海外网红营销的 SaaS 平台 Activate、持续关注媒体合作伙伴内容变现的 Trackonomics、加持营销机构营销管理能力的 Affluent 完成收购,逐步完善了合作伙伴营销生态,与品牌方、营销合作伙伴、营销机构一起全面发展合作伙伴经济。


满足出海企外营销全部场景需求:业务增长,不止于营销

众所周知,在开展新型联盟营销即合作伙伴绩效营销(performance partnerships)时,在不同的营销阶段,需要安排不同类型的合作伙伴进行推广。

如孵化期需要媒体报道的背书,预热期需要海外红人进行种草,爆发期发布返利、折扣等多种形式的优惠,本身对出海企业来说,多类型、多波次的合作伙伴进行招募、合作安排、签约计佣就是一项繁琐的工作,但在 impact.com 的产品体系中,可以轻松管理整个合作伙伴营销项目在多类型合作伙伴和多波次营销节奏的进度和绩效,直接反馈于业务增长。

这里涉及到一个新的课题,如何搭建一个品牌的合作伙伴营销矩阵。

合作伙伴营销矩阵的打造意味着什么?意味着在对海外市场情况有充分了解的情况下,能在 impact.com 体系中找到合适的合作伙伴类型、找到合适的合作伙伴营销方案,拓展新型业务,达到绩效目标的同时,建立并全流程管理合作伙伴关系网络,在海外市场站稳脚跟。

例如,立足全球市场的葡萄酒电商——Vivino 在使用 impact.com 搭建合作伙伴营销矩阵时,创新性地在全球寻找到战略 B2B 合作伙伴,与各地区私人酒窖进行合作,在其 APP 中增加 Vivino 购买按钮,建立了广泛的流量入口,并以 CPA 模式进行返佣;与各地区缺乏分销网络的酒庄达成合作,Vivino 向它们提供平台支持以获得多样化的产品。

随后,积极开展红人营销,在头部、腰部红人中搭建了有密度、有精度的「KOX」整合种草模型,传播优质的营销内容,站在客户的角度讲产品故事,促进了产品的销量业绩和流量转化。

合作伙伴营销矩阵的打造,让 impact.com 可以帮助跨境企业探索多样的业务增长模式,做更稳定、更长久的生意。


助力雷蛇公司优化合作伙伴营销项目迅速打入东南亚新兴市场,业务劲增 34%

合作伙伴营销在品牌打入新兴市场时素有奇效,impact.com 的全流程管理更能让这样的营销项目有节奏地开展。 

雷蛇公司原本使用多个国家和地区的营销代理机构和网盟平台来运营管理,通过网盟平台进行广告投放。整个营销流程不仅耗时且无法精准把控营销节奏和计佣结算,单一的合作伙伴也让业绩增长一直停滞,品牌方无法分辨合作伙伴是否带来真正的业务价值。

Partnership Cloud 在以下四点上,优化了品牌的合作伙伴营销业务:其一,高效迁移并上线了优质合作伙伴,有效避免了平台迁移可能产生的收入损失;其二,强大的功能报表,例如转化路径报表,让品牌方轻松识别出哪些合作伙伴是真正为业务增长做出贡献的;其三,根据真实情况优化合同的计佣规则,更公平地分配报酬;其四,简化了品牌方营销项目的日常操作流程,提高了项目透明度和可控性,合作伙伴拓展功能还为雷蛇提供了大量不同类型的合作伙伴资源,让品牌方纳入了不少新型合作伙伴,例如短视频平台的内容创作者、电玩游戏主播等等。

该品牌市场营销主管说,「在使用了 Partnership Cloud 后,我们在(合作伙伴)项目管理方面节省了很多成本和时间。灵活的全流程管理 SaaS 平台让我们能够同时管理大规模的合作伙伴营销项目,为我们在全球范围内招募合作伙伴提供了便利。更重要的是,我们现在对合作伙伴的绩效表现有了更清晰的认识, 能够找到真正带来价值的合作伙伴,向其支付合理佣金。」

在与 impact.com 合作后,雷蛇迅速打入了东南亚新兴市场,使合作伙伴营销项目的运营效率得以提高了 33%,最终让项目实现了 34%的业务增长。


结语

「2021年,中国跨境电商进入历史性拐点,从产品出海时代迈向品牌出海时代」(亿邦智库《2021跨境电商发展报告》)。品牌出海的难题不仅仅只是对新兴市场不了解、产品渗透困难等营销问题,还有大量的营销项目管理流程问题、与推广渠道的招募与签约合作问题从而导致的营销项目推进慢、人力人员冗余等多种业务问题。 

而 impact.com 的全流程管理、丰富的合作伙伴资源、完整的营销数据报表,赋能出海企业,让品牌出海更高效。同时,打开合作的格局,与各类型合作伙伴积极拓展业务模式,识别最有价值的合作伙伴合理计佣,「开源节流」地促进出海品牌和跨境电商的业务增长。BRANDSTAR


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