掉进结构洞：这是一本古早的职场“打怪升级”手册
主笔 | 李玉婷
编辑 · 校对 | 邵叶凡 陈银儿
没有任何一个玩家可以独自占有社会资本。
《结构洞：竞争的社会结构》
作者：【美】罗纳德 · 伯特
出版社: 格致出版社
出版年月：2008-11
ISBN：9787543214309
秋天是找工作的季节。
每到秋天来临，
青春洋溢的毕业生们，
随即被扁平化为两三页A4纸，
青春岁月也被压缩为宏大辞藻堆砌的几行。
毋庸置疑，
一份好的工作意味着未来的一份光明。
2019年现象级的热播剧《亲爱的，热爱的》，
这次机遇，
使李现从小众明星一跃成为“现男友”，
直至2021年仍然热度不减。
热播剧《亲爱的，热爱的》剧照
成功的事后归因千姿百态，
但也绕不开老同学杨紫的大力推荐，
这便是结构洞的魅力。
结构洞是什么？为什么会有结构洞？
今天让我们一起走进
罗纳德·伯特的《结构洞：竞争的结构》，
寻找结构洞的秘密。
从结构洞的提出说起
结构洞是什么？
近年来，随着图论、概率论以及各种几何学的发展和完善，社会网络分析备受瞩目，作为社会网络分析学派的一个分支，罗纳德·伯特（Burt）与格拉诺维特、林南等学者，都关注社会网络对个人行为的影响，但伯特跳脱出关系的强弱，创造性地引入经济学的视角，将关系置于竞争的背景之下，提出结构洞的概念。
结构洞理论
伯特是美国艺术与科学学院院士、社会网络分析国际学术权威，现任芝加哥大学查尔斯·哈珀社会学和战略学教授。伯特原本是医学预科学生，转而学习心理学，后在芝加哥大学数学社会家詹姆斯·科尔曼的指导下获得博士学位，科尔曼的社会资本论中的关系视角也深刻影响了伯特。1992年，伯特凭借《结构洞：竞争的社会结构》一战成名。
罗纳德·伯特（Ronald Burt）
结构洞，被伯特定义为是“两个关系人之间的非重复关系使网络从整体上看结构中出现了稀疏地带。”
杨紫向《亲爱的，热爱的》的制片方推荐同学李现，将有效信息传递给李现，并在制片方充当了“举荐”的角色，便是充分发挥了结构洞的优势。
“玩转”结构洞
找工作的突破口
伯特将竞争中的个人与组织称为“玩家”（player），他的聪明之处在于，他指出“竞争是一个关系问题，并非玩家自身之间的竞争，维持具有生产力的关系是竞争获胜的关键”。
结构洞的规则不关注“谁”，只关注“怎样”，乍一听似乎是一套具有普适性质的成功学，其实只是因为伯特认为玩家的个人特质已经折射在了他们的关系联结中，可以被忽略。明确这一点，是我们认识结构论的前提。
结构洞理论全景
引自：《结构洞：竞争的社会结构》
根据“利润=投入×回报率”， 伯特认为“回报率是竞争场域的社会结构的关键”。在不完全竞争的市场条件下，金融资本和人力资本的充足在本质上在等式中变成了没有悬念的常量，因此社会资本便成了与“回报率”紧密挂钩的重要变量。
利用结构洞获取社会资本的竞争优势之一——信息利益（information benefits）以三种形式存在：通路（access），先机（timing）和举荐（referrals）。
例如，近期兴起很多内推互联网大厂实习机会的公众号为学生们提供有效的“通路”。
众多实习类公众号为应届生提供“通路”
如果你不感兴趣，先别急着关闭页面，伯特的建议是，你可以把先机推荐给别人，以获取下一个先机。
如果说“通路”，“先机”是结构洞内信息的流动，举荐的重要性则体现在结构洞内影响的传递。
例如根据师哥师姐、班级同学提供的招聘信息，一旦进入了面试环节，他们还可以和面试官交流我们的情况，通过影响面试官来影响结果。
优化结构洞
认识一个马云优于认识一个“小马同学”
结构洞越多越好吗？伯特指出人们的时间和精力是有限的，更高效的方式是将维持冗余关系上的时间和精力重新分配以获取非冗余（网络凝聚力低、非结构等位）的关系，我们需要不断解构自己的关系网络，扩大结构洞的“有效规模”。
例如我们如果想要获取更多有效信息，便需要异质性的结构洞——需要和不同学校、不同学院的学长学姐社交构建自己的工作信息网络。
优化结构洞
引自：《结构洞：竞争的社会结构》
评价一个结构洞是否优质除了数量标准，还有玩家的“结构自主性”（structural autonomy）。结构自主是指玩家自己这一端没有结构洞，而在另一端有丰富的结构洞，那么他们就是结构自治者。这些玩家处于网络中获取信息利益和控制利益的最佳位置。
通俗地说，在找工作上，认识一个社会网络丰富的字节跳动HR比认识很多广告学院的师哥师姐更有效益，认识一个社会资源丰富的马云比认识一个“小马同学”效益大多了。
结构洞不是洞，是职场阶梯
入职只是职场的开始，想在职场这场马拉松中取胜，你最好能够成为渔翁得利的第三方。
伯特在书中介绍了一个有趣的案例，法国与土耳其在某种程度上拥有同样的条件，但法国的“农民—贵族”联盟代替了中央政府的统治，土耳其却没有发展出相似的联盟。
之所以存在这种差异，主要是由于土耳其利用结构洞将矛盾转移到他方，挑起叛军领袖间的竞争，使帝国的冲突一直保持在省一级，而不是直接反对中央政府。
在职场环境中，利益冲突在所难免，我们需要适当转移矛盾，以获取一个安宁祥和的成长环境，为迅速升职奠定基础。
在书中，伯特还利用美国高科技公司高级经理的成就及其社交网络数据进行分析，发现“那些网络中有丰富结构洞的经理人在年轻时候比其他的同事升迁地更快、更早”，其中一个原因是跨越社会边界的关系需要一定的企业家技巧，会给人更多的沟通锻炼，而同质化的关系不会。
相结构洞帮助年轻经理人更快、更早升迁。
有意思的是，结构洞的影响对女性来说更重要，主要是由于位于高位上的男性整体占比高于女性，女性是引人注目的少数群体，由此获取了跨性别的社会边界交谈机会。
所谓社会边界（social frontier）是指一种人与另一种人相遇的地方，处于社会边界中的人相比那些生活在高同质性中的人更需要凭借企业家智慧来生存，发挥结构洞的作用。
得到早提升的女性经理人和进阶级男性经理人是那些拥有一个围绕策略伙伴（社会网络中心）建立起来的层级网络的经理人。
该模式的特点是经理人与策略伙伴之间存在强关系，策略伙伴与网络中的其他关系人又紧密地联系在一起。识别关键的策略伙伴可以帮助我们更快地获取晋升机会。
结构洞理论是具有开创性的，从找工作到升职，都可以从中获取有价值的方法论。可是，无论出于找工作的目的还是其他，结构洞真的需要处心积虑地被“计算”吗？关系是人与人之间的连接，将关系工具化也有将人工具化的倾向，难免脱离不了功利主义的色彩。
从另外一个角度思考，伯特所隐去的前提，结构洞是个人特质的结果还是结构洞对个人产生影响呢？在笔者本科学习的阶段，曾做过一次电影圈的社会网络分析相关研究，发现那些占据着网络结构优势地位的人，是我们甚至可以提前根据现有认知指名道姓的。如此，找工作似乎又回到了个人本身。
此外，在数字化社会，互联网是否会改变结构洞的方式与形态呢？互联网时代，平台也以“互惠”的名义加入了这场信息争夺赛，争先恐后地成为网络时代里的“结构洞”。很多“社恐”与不爱社交的人可以更轻易地在可触达的空间里建立起弱关系，获得想要的信息与机会。
如果你对以上问题感兴趣，还可以精读《结构洞：竞争的社会结构》，毕竟，这不仅是一本古早的职场“打怪升级”手册，其中的量化研究内容还具有很强的借鉴意义。
本文作者
主讲人：李玉婷
李玉婷
中国传媒大学广告学院
2020级新闻与传播 硕士
脑子是鱼，想象力是海洋。
参考文献列表：
[1]张存刚,李明,陆德梅.社会网络分析——一种重要的社会学研究方法[J].甘肃社会科学,2004(02):109-111.
[2]Ronald S. Burthttps://www.chicagobooth.edu/faculty/directory/b/ronald-s-burt[EB/OL].chicagobooth.edu,2021.7
[3]火了火了！靠在字节跳动做内推，我财富自由了吗https://mp.weixin.qq.com/s/ZYhLlTLetpSedzecQizFVw [EB/OL].内推熊，2021.6
[4][美]罗纳德·伯特著、任敏等译:《结构洞:竞争的社会结构》, 格致出版社、上海人民出版社2008年版
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