热度上涨995%？销量增幅2452%？至本成为敏感肌最强黑马？

 至善至美，科研为本

至本，创始于2012年，所属于上海澄穆生物科技有限公司，是国内首批提出皮肤屏障修复理念和皮肤微生态菌群平衡理念的国产品牌。至本把为敏弱和健康肌肤提供高效护理方案作为出发点，始终坚持以专业用心，成分安心为准打造健康高效的产品，全线产品主打皮肤屏障修复，坚持无酒精，无香精，无色素的低刺激配方，已成为敏感肌肤的宝藏品牌。

至本倡导“精简护肤”理念，以科研为本，为饱受敏感肌困扰的大众提供最科学专业的护肤产品。

 黑科技——科学配方

至本基于皮肤科学理论，分别于上海和天津开设了独立实验室，并于2017年联合南开大学，积极推动科研与实际成果的转化，将科学配方融入产品的研发中。2019年至本X南开大学强强联合，针对敏感受损肌肤研发出三大独家成分，注入满满的黑科技，将安抚弱敏受损肌肤推上新高度。

三大独家专利成分

1.独家专利成分Polycalm™ ——提取自香菇菌丝体发酵茶叶，可高效抑制应激反应活性，减少脂质过氧化物的产生，改善细胞免疫功能。

2. Exocrinetrater™人工外泌体递送技术——高渗透性，高稳定性，高利用率，活化皮肤细胞，提升细胞活力功能

3.独家活性复合成分Calmplex™——创新MAX级抗炎成分，通过抑制炎症信号通路，极速安定肌肤敏感。

四大系列产品

至本以科学配方及高度有效性作为产品研制的出发点，至今已针对多样需求推出四大系列产品，以满足不同时期不同肤质的用户需求。

01

2019年3月——特安修护系列暖心上市，号称肌肤紧急灭火器，全新采用独家专利成分Polycalm™配合Exocrinetrater™人工外泌体递送技术，抗炎修复功效显著。

受众群体：以修护敏感脆弱为主要功效诉求（敏弱紧急安抚）

02

2016年中——舒颜修护系列，实现菌群屏障管理+物理屏障保护+环境防护强化，有效抗炎，修护，维稳。

受众群体：对肌肤本身情况有一定要求（敏弱日常维护）

03

2015年初——多元优效系列 ，主打抗氧+抗糖+紧致+防护，采用前沿的抗皱成分，实现多维度功效。

受众群体：为健康肌肤设计的抗氧化抗老系列 （肌肤进阶提升）

04

身体护理系列——将面部护理技术及配方运用至身体护理，实现身体肌肤的多重呵护。

至本Battle 实力如何

2019年3月至本正式入驻天猫，成立至本旗舰店。近一年至本整体销售情况较为稳定，受大促及电商节的助力驱动，2019-04至2020-03 至本旗舰店全类目累计热销329万+，共计实现了2.8亿+的成交额。

其中，洁面作为至本的王牌类目，已取得114万的销量成绩，洁面系列已累计实现6000万的成交额，2019年8月洁面占全类目销量的占比高达46.6%，其中2020年3月至本洁面系列销量激增，单月销量高达21.5万，销量环比增幅282.39%，销量同比增幅高达2452.41%。

2020年3月至本以21.5万的销量击败妮维雅位居洁面品类热销品牌第九位，TOP1品牌芙丽芳丝以超至本38.7万的销量稳居洁面榜首位，至本当前仍有较大的上升空间。

至本 VS 芙丽芳丝

提起氨基酸洁面，很多人都会先入为主想到芙丽芳丝。在洁面品类，至本和芙丽芳丝指向一致，均采用氨基酸成分，主打亲肤温和。

氨基酸成分：天然的表面活性剂，本身呈弱酸性，对肌肤的酸碱度影响薄弱，在保证清洁效果的同时，可以弥补皮脂层缺失，是稳定，可靠的洗面奶成分。

两者的成分表中均含有甘氨酸类氨基酸成分，具有多种有益的活性成分。虽然两者都打安全牌，但在安全系数层面芙丽芳丝安全分高达五分，略胜一筹。

但是，芙丽芳丝成分表中存在两个致痘成分，并且从小红书用户反馈中也指出了芙丽芳丝的致痘现象。

虽然，相较之下，至本成分中并无任何的致痘成分，但是从小红书用户反馈中可以看出至本洗面奶虽然主打温和不刺激配方，但是仍然会导致部分用户群出现皮肤过敏的现象，由于各人肤质不同，产品可能存在因人而异的表现。因此，敏感肌肤在挑选面部产品时更需审慎选择适合自身皮肤状态的产品。

在流量层面，近90天，作为老网红的芙丽芳丝热度指数均比至本高，峰值指数高达3116434，展现“网红”实力。反观至本，热度曲线并没有出现较大的峰值，但在4月25日热度指数环比上涨995.29%，成为最近90天热度最高涨的时刻，但当日指数与芙丽芳丝仍存在较大差距。可见，芙丽芳丝凭借着不俗的口碑始终保持着较为稳定的热度，作为国货品牌而言，至本的知名度有极大的提升空间。

作为主打氨基酸成分的洁面品牌，至本在氨基酸声量指数上却与芙丽芳丝相距甚远，近一年，芙丽芳丝氨基酸声量指数高达30753，高于至本氨基酸声量指数将近10倍。就氨基酸成分而言，至本的品牌形象远不及芙丽芳丝。

芙丽芳丝作为氨基酸洗面奶的鼻祖级别产品，早已积攒下良好口碑及忠实客群，对于近期才崛起的新兴洁面产品，至本在不断升级产品的同时，创新配方注入全新的黑科技亦是一个重大的突破点及亮点。

至本VS玉泽

用户说《2019十大国货药妆品牌价值分析报告》中指出，敏感肌已成为药妆品牌的传播热点，双微平台热度赶超药妆，消费者对敏感肌护理的需求愈发突显。国货品牌薇诺娜，玉泽等品牌精准定位敏感肌修复市场，强势推出一系列敏感肌专属产品。其中，至本和玉泽作为国货品牌，主线产品以屏障修护为主，均主打修复敏感肌。

两者产品均采用无香精，无色素，无酒精的配方。至本全新特安修护系列联合南开大学注入全新独家活性成分Polycalm™配合Exocrinetrater™人工外泌体递送技术，强调沁入肌肤底层修护，即效舒缓敏感肌肤。

玉泽屏障修护系列则采用七大植物油脂结合PBS技术，实现敏感肌的皮肤屏障自我修复力，与至本一样，都是以提升肌肤治愈力为依归。

至本产品可适用于任何肤质，更专注于事前防范，阻断敏感反应。而玉泽更倾向于出现敏感现象后的补救修复。两者在使用感上亦势均力敌，至本走轻薄路线，主打亲肤安心，玉泽主打滋润不油腻，打造舒适的肤感。因此，在修复系列上，至本和玉泽各占优势，同样能打。

“三无”产品？KOL争当野生代言人？

至本可谓是国货界的一股清流，不同于其他国货品牌，大玩营销推广策略，成立8年来，仍未有过官方代言人，品牌营销活动更是鲜有，可以说是用心做产品，用脚做营销的代表品牌了。甚少的推广导致好的产品难以被更多的人及时发掘，使至本的“上位”之路走得更加缓慢。

鲜少的营销推广策略导致至本品牌知名度较低，大众对于至本品牌的认知不足，因此选购产品时甚至发出“至本是否三无品牌”的质疑，事实上，前期至本并没有专注于打造品牌形象，因此2019年前甚至连品牌的百度百科及相关官方网站都未成形，导致消费者对品牌及产品的信息无从下手，无形中流失了一批批的用户群。

其实，至本作为成立8年的护肤品牌，产品早已在进行备案，绝非“三无”产品。导致至本“三无”的形象本质上是品牌对于自身形象的塑造及品牌价值的建设认知不足。仅有产品能够满足用户需求已经远远不够，互联网时代建立品牌与用户间的信任感，实现品牌认知不可或缺。

当前，整个美妆行业的微博用户类型中，普通用户占47%，黄V用户占38%。在近一年的至本微博用户类型分布中，以普通用户为主，占比高达78%，至本品牌微博普通用户TGI指数为165，至本品牌声量来源自普通用户的比例要远高于业内，同时KOL发声占比相对偏低，说明当前至本在微博平台上基本没有开展突出的广告营销投放，没有进行大范围的KOL营销策略，大部分提及至本的用户都是真实普通的购买者，这也一定程度反应出至本的营销攻势较为薄弱。

不过，至本凭借自身产品的高效成分及体验感让各大KOL纷纷入坑，成为疯狂回购的产品，微博头部博主纷纷种草，种草文评论数超1000，点赞数达4000的文章不在少数。KOL犹如品牌野生代言人，强势安利激发出更多的品牌潜在客群，无形中形成了流量的裂变。

立足用户需求——“对症下药”

除了KOL推荐外，至本的另一大出圈事件主角是店铺客服。至本客服从消费者角度出发，本着科学的护肤理念，为广大用户分析皮肤状况并提供切实有效的护肤方式，众人纷纷被耐心细致的客服“圈粉”。虽然至本没有将当前最热的营销推广作为企业发展重心，但是至本从服务层面入手，打造出专业科学的客服答疑团队，通过深化服务实现了企业文化的塑造，变相也是一种对外宣传的手段。

同为专注敏感肌肤的护肤品牌，薇诺娜、雅漾等品牌也采取了大同小异的服务策略，在微博平台上邀请专业的皮肤科医生教授，为广大粉丝解决肌肤问题，让消费者得到更加权威科学的服务体验。

敏感肌肤往往皮肤状态，现象均有所差异，一对一的专业答疑更有助于“对症下药”，减免繁琐的过程，一步到位解决肌肤困扰。

专业权威答疑

除了大玩“感情牌”外，至本的包装盒也是满满的“心机”，产品包装快递盒可以通过DIY焕新为可重复利用的置物盒，甚至连包裹产品的气泡膜都是爱你的形状，贴心又用心的操作彰显极致用户体验。

至本产品的突出功效搭配上贴心的服务策略促使近一年在至本电商平台上的用户忠诚度占比高达9.47%，将近10%的用户对产品已开启回购模式。其中有超1.45%的用户表示愿意向身边的人推荐至本产品，接近1.2%的顾客表达了较高的购买意愿，纷纷表示会持续购买至本产品。电商平台中有1.35%的用户则认为至本与竞品对比中展现出的优势为价格更加的实惠。总体上，至本产品凭借优质品质斩获了较好的口碑。

2019——厚积薄发的一年

至本以前沿科技和用户需求为视野，2019年实现三个全新：特安系列的暖“新”上市，“至本自营店—至本旗舰店”的新转变，产品的更新升级。2019年至本在稳步实现转型升级，品牌塑造，以全新的专利独家成分形成聚焦点，KOL的倾情力荐在无形中形成流量的置换资源。

至本作为科研为本的护肤品牌，更多地将资源投放在产品本身，围绕产品所做的推广力度较小，新品牌在成立初期忽视官网的建设、各平台口碑的维护以及品牌形象的塑造对于公司日后的进阶发展存在致命“隐患”。好的产品缺少营销这块跳板助其跃升，事实上是品牌与消费者的共同损失。在当下比比皆是的国货品牌中，想成为黑马跑出，品质+营销缺一不可。

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